Technicien(Ne) Informatique

**Technicien(ne) informatique de niveau 1**

**La compagnie**

Magil Construction est une entreprise canadienne de construction générale reconnue pour son expertise dans les projets complexes et à forte valeur ajoutée. Présente au Québec, en Ontario, en Colombie-Britannique et à l’international, Magil intervient dans divers secteurs: commercial, institutionnel, industriel et résidentiel lourd. Elle offre des services clés en main, incluant la gestion de construction, la conception-construction et les projets en mode collaboratif.

Magil Construction (plus de 150 personnes) appartient au Groupe Fayolle Canada (groupe détenant Magil Construction, SCV Enercor, Les Excavations Payette, FMA Services Construction et Isolex) ce qui lui permet d’avoir une base financière très solide tout en conservant son identité forte d’entreprise Québécoise.

Les bureaux de la compagnie sont localisés à Montréal dans le secteur du Marché Central (1655 rue de Beauharnois Ouest, H4N 1J6) tandis que les projets sont situés dans le Grand Montréal.

**Contexte du poste et Équipe**

Le poste de Technicien(ne) informatique de niveau 1 s’inscrit dans le cadre d’un remplacement temporaire de 6 mois pour congé de paternité, débutant le 10 novembre 2025 et se terminant le 25 mai 2026.

Le/la technicien(ne) relèvera du Directeur TI et jouera un rôle clé dans le soutien aux utilisateurs et la gestion des équipements informatiques. Il/elle contribuera à maintenir la fluidité des opérations TI dans les trois entités du groupe.

L’équipe composée de 3 personnes se démarque pour son énergie collaborative, son partage des connaissances et sa bienveillance. Le mentorat est réel et les projets des plus variés.

**Responsabilités, livrables et impact du rôle au quotidien**

Impact du rôle:

- Assurer un support de niveau 1 aux utilisateurs des diverses unités d’affaires
- Maintenir un haut niveau de satisfaction des utilisateurs internes
- Participer à des projets variés et concrets

Vos responsabilités principales
- Installation et configuration des postes de travail et périphériques (ordinateurs, tablettes, périphériques) - 40 %
- Support aux utilisateurs (sur site ou à distance) - 30 %
- Gestion des tickets et suivi des demandes - 15 %
- Déplacements ponctuels sur les chantiers - 10 %

**Ce qui distingue ce poste**
- Une équipe soudée et collaborative
- Un encadrement réel et bienveillant
- Des projets variés et concrets
- Une opportunité de contribuer activement à une entreprise solide

**Les défis à relever**
- Le rythme est soutenu et les tâches variées. Il faut savoir garder le cap et ne pas se laisser déborder;
- Le suivi qualité et les relances exigent rigueur, diplomatie et endurance;
- Avoir ton véhicule et permis valide pour te rendre au chantier.

**Compétences pour performer sur le poste**

Formation et expérience
- AEC ou DEC en informatique (ou équivalent)
- Minimum 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire
- Maîtrise de Windows, Office 365, suite bureautique
- Expérience avec des systèmes de ticketing
- Connaissances de base en réseaux

Savoir-être
- Ponctualité et rigueur
- Autonomie
- Sens des priorités et gestion du stress
- Analyse et résolution de problèmes
- Orientation client

**Conditions et avantages**
- Poste temporaire à temps plein
- Salaire de base aligné sur le marché

**Processus de recrutement**

1. Pré-screening par le recruteur

2. Entrevue en personne avec le gestionnaire et le recruteur

3. Vérification des antécédents

4. Offre

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