Spécialiste Au Soutien Technique Apac

*English follows*_

**OPAL-RT est à la recherche un Spécialiste au Soutien Technique APAC (Australie, Japon, etc)**

**À propos d’OPAL-RT Technologies**

Imaginez travailler pour une entreprise qui compte parmi ses clients la NASA, Bombardier, ABB, EMBRAER, MIT, GE, Ford, GM, NREL, RIVIAN et Hydro-Québec OPAL-RT s’est donné comme ambitieux défi de démocratiser la simulation temps réel afin de la rendre accessible à chaque ingénieur et chercheur. En rejoignant le clan des OPALIENS, vous contribuerez à la technologie du futur.

**Dépassement et défis stimulants**:
Dans le cadre de tes fonctions, tu auras la chance de côtoyer les sommités du domaine de la simulation et de travailler avec des outils à la fine pointe de la technologie. Tes clients externes seront les fabricants, les entreprises en ingénierie, les producteurs d’électricité et les opérateurs de réseau de transport et de distribution.

En tant que spécialiste au soutien technique APAC (Australie, Japon, etc), tu feras du support client et de la formation clients à distance principalement pour les clients Australiens mais aussi pour certains autres clients dans la région APAC**. Il s’agit d’un poste de soir mais tout de même avec des horaires flexibles**. À l’occasion, tu seras amené à faire de la mise en service, et de l’intégration directement chez les clients APAC.

Tu travaillerais environ 75% du temps dans nos bureaux de Montréal et tu seras appelé à te déplacer environ 25% chez nos clients, principalement en Australie mais aussi en Asie et aux États-Unis.

**Principales responsabilités**:

- Faire de la mise en service;
- Faire l’intégration de nos produits chez les clients;
- Offrir du support à propos de nos produits électroniques et logiciels;
- Faire des essais à l’interne.

**Exigences**:

- **Scolarité**: Baccalauréat en génie électrique (de préférence), en génie logiciel, ou en génie mécanique;
- **Expérience**: 1 à 3 ans d’expérience pertinente (l’expérience de tes stages est pertinente pour nous);
- **Connaissances requises**: MATLAB/Simulink;
- **Connaissances linguistiques**: Français obligatoire - des cours seront offerts si nécessaire pour faciliter l'intégration. Anglais niveau professionnel (oral et écrit) pour la communication avec les clients anglophones.
- **Compétences recherchées**: passion pour la résolution de problèmes; aimer les défis et avoir une bonne capacité à travailler sous pression; exceller en relations interpersonnelles et/ou en service à la clientèle.

**Atouts**:

- Parler/Écrire Japonais
- Parler/Écrire une/plusieurs langue(s) asiatique(s)
- Avoir fait de la programmation (Python, C++);
- Connaître les FPGA et la programmation VHDL;
- Connaître des protocoles de communication;
- Générer de bons « memes » en moins de 10 secondes;

**Une carrière chez OPAL-RT vous conviendra si**:

- Vous recherchez des défis stimulants qui vous pousseront à vous dépasser sans cesse.
- Vous rêvez d’une ambiance à la fois familiale, professionnelle, collaborative et conviviale.
- Vous avez besoin d’un horaire flexible et l’accès au télétravail afin de concilier votre vie privée à votre vie professionnelle.
- Vous souhaitez parfaire vos connaissances et votre savoir-faire en côtoyant des chercheurs, des innovateurs, des scientifiques qui ont tous un point en commun, la **Passion**.
- Vous avez fait le choix d’être un collaborateur important pour l’avancement technologie d’une multitude d’industries.
- Vous désirez être considéré pour vos idées, votre créativité et vos talents.
- Vous connaissez votre valeur et recherchez une rémunération globale concurrentielle.
- Vous ne voulez pas un simple emploi, vous voulez une carrière
- _L'utilisation du genre masculin inclut le féminin et est utilisé uniquement pour faciliter la lecture._
- _Créer un travail significatif signifie adopter différentes perspectives. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et ne discriminons pas. Embrasser la différence est ce qui fait de OPAL-RT ce qu'elle est — et nous ne voudrions pas qu'il en soit autrement._
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**OPAL-RT Technologies is looking for a Technical support specialist **APAC (Australia, Japan, etc)****

**About OPAL-RT Technologies**

Imagine working for a company with customers including NASA, Bombardier, ABB, EMBRAER, MIT, GE, Ford, GM, NREL and Hydro-Québec OPAL-RT’s ambitious challenge is to fully democratize simulation, making it affordable and accessible to every engineer and researcher. Joining the OPAL-RT family means you will be helping to develop the technology of the future.

**Achievements and stimulating challenges**:
As part of your duties, you will have the chance to meet the leaders in the field of simulation and to work with tools on the cutting edge of technology. Your external customers will be manufacturers, engineerin