Adjoint(E) Administratif(Ve)

2 days ago

Quebec City, Canada AMJ Quebec Full time

**Adjoint(e) administratif(ve) - Service à la clientèle**

**Lieu : Bureau de Québec**
**Type d’emploi : Temps plein, permanent**

**Pourquoi AMJ Québec?**

Chez AMJ Québec, chaque détail compte. Notre mission est d’offrir une expérience client exceptionnelle, dès le premier appel jusqu’à la livraison finale. Nous cherchons une personne proactive, organisée et orientée service à la clientèle pour jouer un rôle clé au cœur de nos opérations.

**Vos responsabilités**

**Service à la clientèle et réception**
- Répondre aux appels entrants avec professionnalisme, rediriger les demandes ou prendre des messages détaillés et précis.
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et s’assurer de leur confort jusqu’à leur prise en charge.
- Répondre aux demandes de suivi des clients concernant les livraisons et assurer une communication fluide avec l’équipe de livraison.
- Maintenir une communication constante avec l’équipe des ventes, de la direction et des opérations.

**Support administratif**
- Gérer la correspondance (courrier, courriels, appels) et assurer une distribution efficace.
- Tenir à jour les statistiques des appels (contacts téléphoniques / web - source des appels).
- Effectuer le classement quotidien et maintenir l’organisation des dossiers.
- Rédiger, traduire, mettre en page et envoyer des documents, lettres ou courriels.
- Assurer la gestion courante de la réception (photocopies, numérisation, envois).

**Gestion et coordination**
- Distribuer et contrôler les bons de commandes dans Excel.
- Appuyer l’équipe des ventes dans l’envoi des procédures de réclamation aux clients.
- Commander et gérer les fournitures de bureau et les inventaires.
- Réserver les voyages de la direction (vols, hôtels, etc.) lorsque requis.
- Aider l’équipe de livraison à domicile dans la planification des livraisons.

**Profil recherché**
- Expérience en réception, administration ou service à la clientèle.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
- Aisance avec le matériel de bureau (imprimantes, télécopieurs, etc.).
- Bilinguisme français / anglais (oral et écrit), essentiel. (plus de 60% des communications hors Québec)
- Excellentes compétences organisationnelles, sens des priorités et du détail.
- Attitude professionnelle, dynamique et orientée clients.

**Ce que nous offrons**
- Une équipe accueillante et collaborative.
- Un rôle polyvalent au cœur des opérations et du service client.
- La possibilité de contribuer directement à la satisfaction de nos clients.

**Prêt(e) à joindre AMJ Québec et faire la différence dès le premier contact?**
Postulez dès maintenant

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 20,00$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Expérience:

- adjoint (e ) administratif (ve): 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français et anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada PMML Full time

    Pour une entreprise jeune et dynamique relié à l'immobilier, nous cherchons un(e) adjoint administratif Si l'ambiance de travail est important pour vous, vous serez comblé au sein de notre société. **Nous recherchons un adjoint(e) Administratif(ve) avec les qualifications suivantes**: - Soutien administratif - Récolter la documentation nécessaire...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 days ago

    Quebec City, Canada Ortec Group Full time

    **Descriptif**: Tu recherches un poste clé qui te permettra de contribuer activement aux opérations au sein d'une équipe motivée? Tu souhaites travailler dans une entreprise dynamique et familiale, proche de ses employés? Notre place d'affaires **Ortec Environnement Services de St-Romuald**, spécialisée dans le domaine de l'Assainissement recrute...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Construction Bruno Blanchette Full time

    Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Adjoint(e) Administratif(ve), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de contribuer au bon fonctionnement de notre bureau. Aperçu du poste: - Poste à temps plein - Soutien administratif dans un environnement de bureau - Travail en étroite...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Adjoint(e) administratif(ve) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36952 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Guy Jr Ringuet Inc. - Metro Courville** **Lieu**: 1050 Av. Larue, Québec, QC G1C 5N3 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour et fin de semaine (congés prévus le dimanche...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 day ago

    Quebec City, Canada AMJ Quebec Full time

    **Adjoint ( e) administratif (ve) - Bureau de Québec** En tant qu’adjointe ( e) administratif (ve), le titulaire du poste est le premier point de contact de notre compagnie. Les fonctions de notre réceptionniste consistent notamment à offrir un soutien administratif à l’ensemble de l’organisation. Il / Elle accueille les invités et salue les...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    2 days ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Vancouver, Colombie-Britannique; Toronto, Ontario; Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Affaires juridiques, risques et conformité - **Numéro du poste**: JR10021359 - **Type...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    2 days ago

    Quebec City, Canada Système E Inc. Full time

    Vous souhaitez intégrer une **équipe dynamique** et mettre à profit vos compétences en administration et en comptabilité ? Nous cherchons actuellement un(e) **Adjoint(e) administratif(ve)** pour rejoindre notre équipe. **Dans ce rôle clé, vous** **contribuerez au bon fonctionnement de l'entreprise en apportant un soutien essentiel à l'équipe...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    2 days ago

    Quebec City, Canada Fortin Gaignard Full time

    Offre d’emploi Adjoint(e) administratif(ve) Fortin Gaignard, firme comptable spécialisée en évaluation d’entreprises, solidement établie dans la région de Québec est présentement à la recherche d’une **Adjoint(e) administratif(ve)** pour joindre son équipe de professionnels. Il s’agit d’un poste où la personne sélectionnée aura la...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Côté Laforce Laliberté Full time

    Description de poste Titre du poste : Adjoint(e) administratif (ve) Profil de l’entreprise Nous sommes un cabinet de services financiers en pleine expansion, composé d’une équipe jeune et dynamique. Actuellement à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) qui nous permettra d’accélérer notre croissance dans les années à venir. Lieu...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 days ago

    Quebec City, Canada Gestion et Immeubles Orléans INC. Centre d'Affaires LeB9 Full time

    Adjoint(e) administratif (ve) - Accueil et réception - Gestion administrative - Support opérationnel - Connaissances linguistiques (français et anglais) Type d'emploi : Temps plein Heures prévues : 35 par semaine Avantages: - Stationnement sur place Capacité à faire le trajet ou à déménager: - Ville de Québec, QC G2J 0B5: Faire le trajet sans...