Chef de Projet Centre de Contrôle Bilingue

Télétravail - Canada
MOBIA Technology Innovations est une société d'intégration de systèmes qui comptent plusieurs unités commerciales : Services à large bande et sans fil, services gérés, solutions d'infrastructure, cyber-sécurité et services de transformation numérique. MOBIA offre ses services travaillant avec des fournisseurs de services, le gouvernement, les soins de santé et les entreprises à travers le Canada. MOBIA a développé des relations commerciales stratégiques avec des partenaires technologiques de premiers plans dans l'industrie pour aider ses clients à obtenir des résultats commerciaux positifs.
MOBIA est à la recherche d'un chef de projet centre de contrôle bilingue expérimenté pour joindre notre équipe. Le chef de projet, sous la direction générale, est responsable de la gestion et de l'organisation de la charge de travail des sous-traitants pour les installations COE en fonction de la capacité et des dates d'échéance requises.

**Responsabilités principales**:

- Analyser les prévisions de charge de travail pour les installations.
- Évaluer les besoins de sous-traitance en tenant compte de la capacité interne et de la charge de travail prévisionnelle de l'installation.
- Examiner et analyser divers rapports internes et plans d'ingénierie pour évaluer les besoins en ressources des sous-traitants.
- Travailler avec les gestionnaires du centre de contrôle pour assurer une mise en œuvre fluide et efficace du travail de débordement qui va aux sous-traitants.
- Interface quotidienne avec les sous-traitants et les collaborateurs internes en anglais et en français.
- Élaborer des plans à court et à long terme pour gérer la charge en fonction de la capacité à gérer les dates d'échéance des clients.
- Développer de bonne relations avec les employés, les sous-traitants et les clients internes/externes.
- Fournir des directives aux équipes de construction de base et/ou aux associés du centre de service à la clientèle sur l'exécution des travaux et la résolution de problèmes et établir des plans d'amélioration au besoin.
- Examiner/analyser les rapports financiers et d'échéancier, les plans d'ingénierie, les spécifications et les horaires de travail.
- Assurer le bon flux d'informations sur les travaux (facturation, planification, commande de matériel, obstacles) entre le sous-traitant ou les responsables de la construction/installation et les clients internes/externes.
- Surveiller et gérer avec précision les dépenses et le budget de l'équipe, lire les plans et les devis.

Compétences et qualifications
- Diplôme universitaire est un atout.
- La certification Scrum master / Agile / PMP est un atout.
- Doit avoir plus de 3 ans d'expérience dans un rôle de chef de projet dans des environnements similaires.
- Solides compétences en gestion de projet et approche axée sur le client.
- Capacité à identifier les obstacles et à résoudre les problèmes difficiles fréquemment et efficacement Escalader les problèmes non résolus si nécessaire.
- Capacité à gérer et planifier des projets à l'aide de SAP.
- Compréhension des installations du bureau central.
- Suite Microsoft Office : Word, Excel, Outlook est un atout.
- L'expérience SAP est un atout.
- Doit être bilingue en anglais et en français.

MOBIA s'efforce de créer un environnement de travail exceptionnel et a été reconnue comme l'une des « entreprises les mieux gérées au Canada » depuis 2021.
Nous offrons un ensemble complet de compensations et d'avantages sociaux, y compris un plan de bien-être soutenu par l'employeur, une couverture d'assurance (santé, dentaire et vie), l’entraînement payé par l'entreprise, un développement de carrière et des événements d'entreprise pour le plaisir et la contribution à la communauté.