Chef de Service

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

Pour soutenir la croissance et le succès continus d'Air Canada, la direction de la Planification du réseau élargit son équipe du Programme d'exploitation aérienne qui gère l'horaire des vols et le réseau à moyen et court terme d'Air Canada. L'objectif principal de ce rôle de leadership essentiel est de poursuivre l'établissement de l'horaire ainsi que des lignes commerciales et opérationnelles, conformément aux objectifs de la Société en matière de rentabilité, de croissance, de positionnement sur les marchés et d'expérience client.

**Description**
- Assurer la faisabilité du programme dans tous les aéroports et ajuster l'horaire commercial en conséquence, par exemple:

- Utilisation des postes de stationnement
- Services au sol
- Matériel au sol
- Agences tierces (USCBP/ACSTA/ASFC...)
- Mener des discussions sur la faisabilité opérationnelle du futur horaire avec les équipes des Aéroports et les administrations aéroportuaires individuelles, en se concentrant sur nos plaques tournantes, tout en maintenant la viabilité commerciale de l'horaire de vente.
- Maintenir les besoins en effectif optimisés avec les directions de l'Exploitation (équipage, aéroports, maintenance, etc.) en adaptant l'horaire pour réduire les besoins en effectif supplémentaire lorsque cela est commercialement viable.
- Gérer le portefeuille de créneaux horaires internationaux et nord-américains d'Air Canada conformément aux règlements de l'IATA, de la FAA et d'autres organismes internationaux.
- Établir des relations avec les autres sociétés aériennes et les propriétaires de créneaux pour faciliter les mouvements et les ajustements de créneaux.
- Suivre l'utilisation des créneaux dans l'ensemble de notre réseau, en mettant l'accent sur notre plaque tournante YYZ.
- Évaluer, mettre en œuvre et communiquer les changements d'appareils aux principales parties prenantes à l'intérieur et à l'extérieur de la Société en ce qui concerne les domaines d'intérêt.
- Travailler en collaboration avec les groupes de l'Exploitation d'Air Canada afin de comprendre les leviers de coûts et de gérer le plan d'horaires de la façon la plus efficiente, tout en optimisant la rentabilité.
- Aider à optimiser la rentabilité de l'ensemble du plan du réseau.
- S'assurer que les exigences opérationnelles sont continuellement respectées dans l'horaire du réseau, y compris celles qui résultent de changements non planifiés, tout en maintenant ou en dépassant la rentabilité prévue du réseau.
- Agir à titre de personne-ressource entre les chefs d'escale d'Air Canada, les Biens immobiliers, l'équipe du Programme d'exploitation aérienne et, si nécessaire, directement avec les gestionnaires d'infrastructure des aéroports.
- Assurer la cohérence interne et externe concernant l'utilisation des infrastructures afin de maximiser la position d'Air Canada dans les aéroports soumis à des contraintes.

**Qualifications**
- Diplôme d'études postsecondaires requis, de préférence en affaires, en mathématiques, en statistiques ou en économie.
- Plus de 5 ans d'expérience professionnelle, de préférence dans le secteur du transport aérien, ce qui comprend des connaissances en matière d'exploitation et de commerce, ou un intérêt manifeste pour l'aviation et le secteur du transport aérien.
- Expérience antérieure dans les aéroports ou dans la gestion des créneaux, un atout.
- Expérience de base en programmation d'exploitation aérienne, un atout.
- Capacité à mener plusieurs tâches de front dans des délais serrés.
- Capacité à communiquer efficacement avec les clients externes.
- Grand talent pour la négociation.
- Esprit d'initiative et capacité à bien travailler sous pression dans un environnement d'équipe.
- Compétences en communication, y compris la capacité de résoudre les conflits et d'obtenir l'adhésion de toutes les parties.
- Solides compétences de la suite Office de Microsoft, notamment Excel et PowerPoint.

**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.