Responsables Des Appels de Service
2 days ago
**Présentation de l'entreprise**
Depuis 1981, notre centrale de surveillance est une entreprise innovante à la pointe de la technologie dans le domaine de la sécurité. Notre équipe est disponible 24 heures sur 24 pour assurer la surveillance à distance des résidences, commerces et industries, tout en garantissant la sécurité des travailleurs isolés et la supervision de systèmes de caméras.
**Résumé du poste**
Nous recherchons un(e) responsable des appels de service pour rejoindre notre équipe à Shawinigan. Ce rôle clé contribue à assurer la qualité et l'efficacité de nos services de surveillance et de sécurité, en alignement avec les valeurs d'innovation et de fiabilité de notre entreprise.
**Responsabilités**
- Gérer les projets liés à l'amélioration des systèmes de sécurité.
- Assurer un excellent service client en répondant aux besoins et préoccupations.
- Collaborer avec les partenaires pour optimiser les processus.
- Maintenir une communication efficace avec toutes les parties prenantes.
- **Qualifications requises**:
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à analyser des situations complexes rapidement.
- Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Aptitude à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau d'organisation.
- Connaissance des systèmes de sécurité et des technologies associées (un atout).
- Rétention de clientèle
Type d'emploi : Temps plein, Permanent, Apprentissage
Rémunération : 22,83$ par heure
Heures prévues : 35 par semaine
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Stationnement sur place
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Shawinigan, QC G9N 4T6: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Responsables des appels de service
9 hours ago
Shawinigan, QC GN T, Canada Central de Contrôle d'Alarme du Québec une division a.p.i. alarm inc. Full timePrésentation de l'entrepriseDepuis 1981, notre centrale de surveillance est une entreprise innovante à la pointe de la technologie dans le domaine de la sécurité. Notre équipe est disponible 24 heures sur 24 pour assurer la surveillance à distance des résidences, commerces et industries, tout en garantissant la sécurité des travailleurs isolés et...
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Responsable de Milieu de Vie
1 week ago
Shawinigan, Canada Centre d'amitié autochtone de Trois-Rivières Full timeMISSION DE L’ORGANISME Le Centre d’amitié autochtone de Trois-Rivières (CAATR) est un carrefour de services urbains et un milieu de vie accueillant qui contribuent au mieux-être des Autochtones dans la région de Trois-Rivières et à Shawinigan en misant sur la culture et le renforcement de la fierté identitaire. Le Centre déploie ses services par...
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Appel de Candidatures
1 week ago
Shawinigan, Canada Cégep de Shawinigan Full time**Enseignant.e.s en Anglais** Situé en Mauricie, le Cégep de Shawinigan est renommé pour la qualité de sa formation préuniversitaire et technique, il accueille près de 1500 étudiants à l’enseignement régulier, à la formation continue ainsi qu’à son Centre d’études collégiales à La Tuque. Fier de son équipe de plus de 250 personnes...
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Appels de Candidatures
1 week ago
Shawinigan, Canada Cégep de Shawinigan Full time**Enseignant.e.s en français** Situé en Mauricie, le Cégep de Shawinigan est renommé pour la qualité de sa formation préuniversitaire et technique, il accueille près de 1500 étudiants à l’enseignement régulier, à la formation continue ainsi qu’à son Centre d’études collégiales à La Tuque. Fier de son équipe de plus de 250 personnes...
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Agente ou Agent de Développement ⇒ Concours
2 weeks ago
Shawinigan, Canada Centre de services scolaire de l'Énergie Full timeNous sommes à la recherche d'un(e) **agent ou agente de développement.** **Lieu de travail** Formation continue et service aux entreprises, Carrefour Formation Mauricie, Shawinigan **Nature du travail** L’emploi d’agente ou agent de développement comporte plus spécifiquement la recherche, l’analyse et le développement d‘activités reliées...
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Responsable Des Services Administratifs
1 week ago
Shawinigan, Canada Chartwell Shawinigan Full time**À Shawinigan**: **Entreprise** : Chartwell Shawinigan **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quart de travail** : Jour **Salaire** : À determiner **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Shawinigan **Sommaire du poste**: **Ce que nous offrons** - Une ambiance de travail chaleureuse et familiale - Des congés de maladie...
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Agent(E) de Recouvrement
7 days ago
Shawinigan, Canada ARM Agence de recouvrement Full time**Nouvelle cohorte d’agents de recouvrement** Vous êtes motivé par les défis et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Nous recherchons des agents de recouvrement pour intégrer notre prochaine cohorte débutant le 28 octobre. Si vous avez de l'expérience en service à la clientèle, en vente ou en négociation, ou que vous êtes prêt à relever...
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Répartiteur(Trice) de Central D'alarmes Quarts de
14 hours ago
Shawinigan, Canada Central de Contrôle d'Alarme du Québec une division a.p.i. alarm inc. Full timeGérer les appels téléphoniques - Prise en charge d'alarmes en temps réel - Collaborer avec les autorités - Formation donnée sur place et rémunérée - Prime de nuit - Prime anglophone (selon certains critères) - Possibilités d'avancement dans l'entreprise - Équipe de travail solide et expérimentée Type d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel,...
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Opératrice ou opérateur
4 weeks ago
Shawinigan, Canada Ville de Shawinigan Full timeTu as à cœur la qualité de l’eau potable et le bon fonctionnement des équipements qui en assurent la production? Le travail d’équipe est important pour toi? Ce poste est l’occasion idéale de mettre ton expertise au service de la communauté! Relevant du superviseur en gestion de l’eau - usine, tu assureras l’opération et l’inspection des...
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Responsable Des Loisirs
2 days ago
Shawinigan, Canada Chartwell Résidences Pour Retraités Full timeChartwell Domaine Cascade de Shawinigan est à la recherche de son Responsable des loisirs ! **Voici un aperçu de votre future mission !** - Planifier, préparer et animer les activités - Promouvoir les services de loisirs auprès des résidents - Assurer la sécurité pendant les activités - Participer à la décoration des lieux lors d’événements...