Technicien Sur La Route I

5 hours ago


Quebec City, Canada Actualisation Full time

**_Technicien d'informatique sur la route. _**
*
- Permis de conduire valide requis.
- Avoir une voiture fiable. On paye $0.43/KM
- Langue de travail: Français.

**Responsabilités**:

- 1. Effectue l'installation de produits informatiques, y compris le matériel et les logiciels du système, les imprimantes MFD, les PC, les ordinateurs portables, les imprimantes, les téléphones portables, les tablettes, les serveurs monoprocesseurs et multiprocesseurs et les réseaux filaires/sans fil.
- 2. Fournit et met constamment à jour des notes, des commentaires ou de la documentation via les systèmes de billetterie appropriés pour suivre et surveiller les problèmes. Communique avec les clients à tous les niveaux de compétences techniques et non techniques. Faire un suivi avec les utilisateurs finaux pour fournir des mises à jour de statut conformément aux directives de niveau de service (SLA).
- 3. Agit comme le premier point d'escalade pour les problèmes complexes et/ou hautement prioritaires, transmettant les problèmes qu'ils ne peuvent pas résoudre aux groupes de support appropriés pour résolution (Tech L3, Manager, etc.).
- 4. Suivre toutes les procédures opérationnelles standard (SOP) grâce à l'utilisation efficace de la gestion des connaissances.
- 5. Travaille en collaboration avec des personnes de toute l'organisation NOTES

**Job Types**: Full-time, Fixed term contract
Contract length: 6 months

**Salary**: $22.00-$24.00 per hour

Flexible Language Requirement:

- English not required

Schedule:

- 8 hour shift

Ability to commute/relocate:

- Quebec City, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

Application question(s):

- avez vous une voiture et un permis classe 5?
- Avez-Vous une voiture Fiable?

**Experience**:

- Technicien Informatique sur la route: 1 year (required)

Work Location: One location



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