Spécialiste Du Service Technique
1 week ago
Reports To: Chef de produit - Catégorie Outillage Apportez votre créativité et votre fraîcheur d'esprit à une marque emblématique appartenant à Onex (31 milliards de dollars d'actifs), à laquelle on fait confiance pour sa haute qualité et son innovation depuis 1952. Depuis plus de 65 ans, Walter Surface Technologies est un leader mondial dans le domaine des technologies de traitement de surface, fournissant des abrasifs, des outils, des outils électriques, des solutions chimiques et des solutions de processus de soudage de haute performance spécialement conçus pour l'industrie métallurgique. Notre philosophie de base consiste à aider les clients à mieux travailler et à leur fournir "seulement le meilleur" - la meilleure technologie, les meilleurs produits, la meilleure performance, la meilleure sécurité et la meilleure durabilité - tous conçus pour augmenter leur productivité et leur rentabilité. Sommaire du poste : Responsabilités: - Répondre aux appels de la ligne d'assistance technique et fournir des solutions, une aide et une assistance aux distributeurs, aux utilisateurs finaux et aux représentants commerciaux concernant les produits de la ligne d'outillage. - Tenir un journal des appels pour identifier les thèmes récurrents des demandes afin d'améliorer les besoins de formation de notre équipe de vente. - Gérer la liste des produits croisés et fournir un soutien aux distributeurs et aux représentants des ventes qui demandent des produits croisés. - Inspecter les produits retournés et déterminer s'ils sont vendables ou s'ils doivent être mis au rebut. Aider à résoudre les problèmes de contrôle de la qualité des produits, établir des rapports de non-conformité et assurer le suivi des problèmes. - Tenir le registre des cartes de garantie de retour pour les foreuses mag. - Participer aux séances de formation sur les produits pour les nouveaux employés et à la formation continues des employés actuels. - Gérer toutes les facettes des centres de réparation agréés Walter pour sa catégorie et coordonner les réparations du système en fonction des besoins et des exigences des clients. - Autres tâches selon les besoins. Connaissances, compétences et aptitudes: - Doit être capable de résoudre les problèmes et de proposer des solutions pour sa catégorie. - Doit posséder des connaissances en informatique, y compris Microsoft Office, Excel et la gestion des bases de données CRM. - Doit être orienté vers les détails et avoir un sens élevé de l'urgence. - Doit parler couramment l'anglais. Le français, l'espagnol et le portugais sont des atouts. Expérience et formation: - Une expérience dans un centre de service d'équipement est un atout. - Connaissances techniques de la catégorie Type d'emploi : Temps Plein
-
Spécialiste Du Support Technique
1 week ago
Pointe-Claire, Canada Walter Surface Technologies Full timeSous la responsabilité de: Directeur Infrastructure et technologie utilisateur Apportez votre créativité et votre fraîcheur d'esprit à une marque emblématique appartenant à Onex (31 milliards de dollars d'actifs), à laquelle on fait confiance pour sa haute qualité et son innovation depuis 1952. Depuis plus de 65 ans, Walter Surface Technologies est...
-
Spécialiste Du Crédit, Énergie
2 days ago
Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full timeLe groupe Énergie de Toromont est à la recherche d'un spécialiste du crédit pour se joindre à son équipe ! **En tant que Spécialiste du crédit, VOUS aurez la possibilité de**: - Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante. -...
-
Spécialiste Technique de L'emballage
2 days ago
Pointe-Claire, Canada AMD Medicom Full time**Pourquoi se joindre notre équipe ?**: Vous pensez avoir ce qu'il faut pour travailler dans une organisation où la créativité, le dynamisme et l'ambition sont valorisés et où l'intégrité motive tout ce que nous faisons ? **Medicom **existe depuis plus de 35 ans et a conservé son esprit entrepreneurial. En travaillant avec nous, vous aurez...
-
Spécialiste de Mise en Service
4 days ago
Pointe-Claire, Canada ANDRITZ AG Full timeFamille d'emplois: Project & Site Management- Unité commerciale: Hydropower- Etablissement: Pointe-Claire, Quebec, CA- Lieu de travail: Pointe-Claire, Quebec, CA- Type de lieu: Emplacement flexible- Type de contrat: Permanent- Description: - Andritz Hydro Canada offre un environnement idéal au développement d’une carrière où talent et réalisation de...
-
Spécialiste de La Création de Demande
2 days ago
Pointe-Claire, Canada Future Electronics Full time**Aperçu du poste** **Responsabilités** - Maintenir les exigences liées aux spécialistes de la création de demande en suivant les pratiques et les procédures du programme d’enregistrement pour une liste déterminée de succursales - Quand c’est nécessaire, aider l’équipe d’analystes techniques internes de Bangalore à soumettre de...
-
Agent Technique en Architecture Du Paysage
1 week ago
Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time**Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...
-
Spécialiste Du Marketing de Canal
1 week ago
Pointe-Claire, Canada Walter Surface Technologies Incorporated Full time**Se rapporte au**: Directeur du marketing et de la formation Apportez votre créativité et votre fraîcheur d'esprit à une marque emblématique détenue par Onex (31 milliards de dollars d'actifs) qui est reconnue pour sa haute qualité et son innovation depuis 1952. Depuis plus de 70 ans, Walter Surface Technologies est un leader mondial dans les...
-
Spécialiste en Assurance Qualité
1 week ago
Pointe-Claire, Canada Groupe 3DM Full time**Notre entreprise**: 3DM Group est un leader dans la logistique, l’exécution et la gestion de la chaîne d’approvisionnement pour les entreprises de commerce électronique et pharmaceutiques depuis plus de 30 ans. Nous servons une multitude de clients pharmaceutiques dans notre entrepôt conforme aux BPF à Pointe Claire et recherchons un spécialiste...
-
Product Development Specialist
6 days ago
Pointe-Claire, Canada Globe Electric Full time**Spécialiste du développement de produits - Intégration de la maison intelligente** **Résumé du poste** **Rejoignez notre équipe innovante chez Globe Electric !** Êtes-vous passionné par le développement de produits et désireux d’avoir un impact tangible ? L’équipe de développement de produits de Globe Electric s’engage à offrir à nos...
-
Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time**Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...