Chief Urban Farmer Mtl 2023

Nous recherchons quelqu'un pour combler le poste d'Agriculteur(trice) urbain en chef à Montréal.

**Description de l'emploi**:

- Le rôle de ce poste est de gérer des projets d'agriculture urbaine avec une clientèle multiculturelle dans leur milieu de travail et de vie situés dans différents arrondissements de sa région.
- Sous la supervision du directeur de l'agriculture et du directeur des ventes, cette personne sera également responsable de la planification, de la supervision et de la gestion des zones de production alimentaire à Montréal.
- L'agriculteur urbain en chef est également chargé de gérer les communications et les comptes clients
- travailler en collaboration avec l'équipe de marketing.
- Le but de ce poste est d'assurer la satisfaction des clients.

**Tâches et principales responsabilités**:
La personne titulaire de ce poste sera chargée de gérer les projets d'agriculture urbaine, de gérer les comptes clients, de superviser et de suivre chaque zone de production, d'accompagner et d'évaluer les activités d'agriculture urbaine de chaque agriculteur urbain de sa région.

Ce poste nécessite de travailler de concert avec les membres de l'équipe de MicroHabitat afin

contribuer à l'expansion de l'entreprise dans le monde et au déploiement de l'agriculture urbaine dans chacune de nos villes.

**Gestion horticole**:

- Superviser l'entretien complet des fermes urbaines MicroHabitat Montréal
- Superviser le contrôle qualité des fermes urbaines et de la satisfaction des clients
- Réaliser des activités avec les clients de MicroHabitat comme des visites de courtoisie.

**Représentation et administration**:

- Assister aux réunions d'équipe, de partenaires et de clients.
- Superviser les tâches liées à l'entretien de potager MicroHabitat
- Effectuer des visites surprise de contrôle qualité
- Participer à la création de documents de formalisation des guides de formation pour les opérations de l'entreprise.
- Travailler directement avec les différentes branches de l'entreprise (ventes et marketing) comme les autres villes où opère MicroHabitat.

**Gestion de projet**:

- Superviser les différentes étapes de la mise en œuvre de notre alimentation sites de production
- Planifier et gérer le calendrier des activités éducatives et la livraison des cadeaux corporatifs ou des séances photo.
- S'assurer que les consignes de sécurité sont respectées dans toutes les zones de productions

**Opérations MicroHabitat.**
- S'assurer que la propreté est maintenue en tout temps, dans toutes les zones de production alimentaire, ainsi comme dans chacun des espaces clients de MicroHabitats et le sien.
- Participer à l'amélioration des processus opérationnels.
- Planifier et coordonner les visites des sites de production alimentaire lors de l'obtention de nouveaux clients.
- Assurer un service client impeccable et une excellente communication tout au long de la saison.

**Gestion logistique opérationnelle**
- Évaluation des besoins de l'entreprise
- Explorer, entretenir, évaluer et suivre toutes les infrastructures nécessaires pour les opérations de MicroHabitat.
- Planifier l'expansion physique de MicroHabitat pour soutenir notre marché en croissance et notre bassin de clients.

**Expérience client et marketing**
- Assurer la coordination des projets et la gestion des clients de tous les comptes de sa région.
- Envoyer des communications, du matériel de marketing et du contenu aux clients.
- Assurer la satisfaction et la fidélisation de chaque client et client potentiel.
- S'assurer que tous les rapports d'exploitation sont classés et partagés avec les partenaires ainsi qu'avec les clients.
- Participer à l'amélioration du processus de satisfaction client.
- Participer à la collecte de contenu marketing pour l'équipe de marketing et de vente.
- Assurez-vous que la marque MicroHabitat brille sur tous les aspects de l'entreprise tout au long de la saison.
- Collaborer avec d'autres agriculteurs en chef et l'équipe de vente pour assurer la satisfaction des clients ainsi que la croissance des comptes clients.

**Gestion des ressources humaines**:

- Soutenir l'équipe de MicroHabitat dans les processus d'embauche pour l'équipe de Montréal dans le département de farming
- Superviser l'équipe de MicroHabitat et s'assurer qu'ils effectuent leur travail selon les normes de l'entreprise
- Suivre, évaluer et évaluer les besoins et les performances des employés.
- Suivi des rapports des employés avec le directeur des opérations et les autres personnes concernées membres de l'équipe.

**Responsabilités basse saison**
- Bilan de fin de saison avec les clients afin de planifier la prochaine saison et générer des ventes incitatives.
- Créer et envoyer des devis pour les clients qui souhaitent améliorer leur service et assurer des suivis appropriés.
- S'assurer de la satisfaction de chaque client et identifier de nouveaux clients potentiels avant