Représentant(E) Service à La Clientèle

6 days ago

Laval, Canada Technologies D-Central Full time

**Description de l’entreprise**

D-Central est une société qui prospère dans le domaine du Bitcoin depuis 2016, plus précisément dans le minage de la cryptomonnaie ainsi que d’autres activités s’y rapportant. D-Central a su relever plusieurs défis depuis sa création, comme le moratoire imposé par Hydro-Québec en 2018. Malgré cela, nous sommes plus que jamais actifs parmi l’industrie du Bitcoin au Québec en développant de nouveaux locaux et en diversifiant nos services, tels que l’hébergement et la réparation du matériel dédié au minage de Bitcoin. Nous sommes une équipe passionnée, pour qui offrir un service impeccable est une priorité, ce qui nous a donné une renommée et une position enviable à travers le Canada, et de plus en plus, à l’international.

**Présentation du poste**

Votre mandat en tant que Représentant(e) du service à la clientèle sera d’intervenir en tant que point de contact pour les clients de l’entreprise, de fournir des informations sur nos produits et services et de résoudre les problèmes auxquels les clients peuvent se voir confrontés.

**Responsabilités**
- Répondre aux appels entrants concernant les problèmes de facturation ou de produits, les questions de service et les préoccupations générales des clients;
- Communiquer avec les clients par téléphone, par courriel, sur notre plateforme de support en ligne ou en personne;
- Répondre aux problèmes et aux plaintes des clients avec des solutions appropriées dans les délais prescrits;
- Travailler avec l’équipe de gestion pour se tenir au courant des produits et services et être informé de tout changement dans les politiques de l’entreprise.

**Compétences requises**
- Excellentes compétences de communication et de présentation;
- Polyvalence, capacité de multi-tâches, de prioriser et de gérer efficacement le temps;
- Compétences en résolution de problèmes;
- Expérience en assistance à la clientèle, un atout;
- Diplôme d'études secondaires;
- Bilinguisme français/anglais (niveau intermédiaire avancé, au minimum).

**Conditions de travail**
- 40 heures/semaine, de 8-9h à 16-17h (légèrement négociable)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 18,00$ à 21,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Laval, QC H7P 4W6: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- français et anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada BrandSafway Full time

    Représentant(e) service à la clientèle Summary **Title**: Représentant(e) service à la clientèle **ID**: 2123936 **Location**: Laval, QC **Job Function**: Sales Description Chef de file des services spécialisés sur les marchés mondiaux de l'industrie, du commerce et des infrastructures, BrandSafway fournit des systèmes d'accès et...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    4 days ago

    Laval, Quebec, Canada Ardene Full time

    DescriptionQUI TU ES :Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.Il s'agit d'un poste temporaire, en remplacement d'un congé de maternité, à temps plein. Les horaires de travail sont de 9h à 17h.Axé sur les résultats, le/la représentant(e) du service à la clientèle fournit un service...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    12 hours ago

    Laval, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Laval, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: Siège social **Code postal**: H7X 4G8 **Catégorie**: Corporatif **Code de la requête**: 17672- CSR-05-05-25 **Date Opened**: May 5, 2025 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**: Diplôme d’études...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Ardene Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle Rejoignez l’équipe d’Ardene en tant que représentant(e) au service à la clientèle. Il s’agit d’un poste temporaire, en remplacement d’un congé de maternité, à temps plein. Les horaires de travail sont de 9h à 17h. Responsabilités principales: Agir comme le représentant(e) principal(e) de...

  • représentant du service à la clientèle bilingue

    4 weeks ago

    laval, Canada Randstad Full time

    Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et aimez trouver des solutions aux besoins des clients ?Notre client, une entreprise reconnue pour la qualité de son service et son environnement de travail collaboratif, recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle bilingue pour rejoindre son équipe dynamique.Ce rôle s’adresse à...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Et Des Ventes

    1 week ago

    Laval, Canada Les Promotions Strata Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) du service à la clientèle et des ventes motivé(e) et ambitieux(se) pour rejoindre notre équipe de vente en pleine croissance. Notre entreprise se spécialise dans la combinaison de diverses compétences et stratégies afin de livrer des campagnes intégrées qui génèrent des résultats de vente...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Floshade Full time

    Travailler chez Floshade, c’est avoir toutes sortes d’avantages, tel que: - Poste permanent ; - Horaire stable de jour, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h ; - Tu travailleras 37,5 heures par semaine, mais tu seras payé pour 40 heures ; - Possibilité d'avancement dans la compagnie ; - Bel environnement de travail ; - Stationnement gratuit ; - Une...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada Technologies D-Central Full time

    **Description de l’entreprise** D-Central est une société qui prospère dans le domaine du Bitcoin depuis 2016, plus précisément dans le minage de la cryptomonnaie ainsi que d’autres activités s’y rapportant. D-Central a su relever plusieurs défis depuis sa création, comme le moratoire imposé par Hydro-Québec en 2018. Malgré cela, nous...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada Nuera Industriel Full time

    **Description du poste** **Pourquoi vous allez adorer ce poste**: Vous aimez aider les autres et résoudre des problèmes avec le sourire ? Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble ? Si oui, c’est VOUS que nous cherchons ! En tant que représentant(e) du service à la clientèle (CSR), vous serez bien...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    **Que font les représentants(es), service à la clientèle à Federated?** Lorsque nos clients ont des questions, nous avons besoin d’un Représentant, Service à la clientèle exceptionnel pour gérer la relation et fournir un impeccable service à la clientèle en veillant à ce que chaque interaction soit une excellente expérience tout en offrant un...