Agent.e Service Après-vente

1 day ago

Quebec City, Canada La Galerie du Meuble Full time

Le contact avec la clientèle te passionne et tu aimes avoir un impact positif dans ton travail? Alors ce poste à n’attend que toi

G2MC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **La Galerie du Meuble, Must, Jardin de Ville et Maison Corbeil**, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d’intérieurs et d’extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario.

Nous sommes présentement à la recherche d’un.e **agent.e service après-vente**pour joindre notre équipe service à la clientèle à notre magasin **MUST sur Boul. Laurier à Québec**.

**L'agent.e service après-vente**est amené.e à trouver des solutions afin de s’assurer de la satisfaction de notre clientèle.

**Chez La Galerie du Meuble, nous prenons grand soin de notre personnel et offrons les avantages suivants**:

- Un emploi **temporaire à temps plein** avec possibilité d'extension du contrat;
- Un horaire de travail stable du **lundi au vendredi 9h30 à 18h00**;
- Un salaire compétitif **débutant à 20,00$;**:

- Une formation complète et rémunérée;
- De généreux rabais employés sur tous nos produits;
- Une équipe de travail **dynamique,** **gratifiante et chaleureuse**.

**Ton quotidien en tant qu’ agent.e service après-vente**:

- Recevoir, analyser et gérer les demandes de notre clientèle;
- Participer à l'analyse de la situation et mettre en place les mesures correctives pour la résoudre;
- Assurer la satisfaction de notre clientèle en tout temps, s'assurer d'offrir un service à la clientèle distinctif et irréprochable;
- Créer et préparer les bons de travail pour les techniciens de service ;
- Faire un suivi rapproché pour chaque réclamation faite;
- Supporter l’équipe en effectuant diverses tâches administratives au besoin.

**Tu es la personne recherchée si tu as les compétences suivantes**:

- Tu détiens au moins **2 ans d'expérience**en service à la clientèle et résolution de problème;
- Tu es reconnu.e pour ta capacité d’adaptation et ta rapidité d'apprentissage;
- Tu possèdes une connaissance approfondie des logiciels de la suite MS Office;
- Tu t’exprimes aisément en français autant à l’oral qu’à l’écrit;
- Tu disposes d’un grand sens de l’organisation du travail;
- Tu fais preuve d’autonomie et de dynamisme;
- Tu as le sens de la discrétion et le souci du détail.

Tu penses être la personne qu'il nous faut? N’hésite pas à nous faire parvenir ton profil via ce site.

Nous avons hâte de te rencontrer

**Laurence & Melanie**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 2 mois

Rémunération : à partir de 21,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Ville de Québec, QC G1V 4M7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)
- service après-vente: 2 ans (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Tanguay Full time

    **AGENT.E AU SERVICE À LA CLIENTÈLE - SERVICE APRÈS-VENTE** **Salaire selon expérience; échelle débutant à 21,74$/heure** **Lieu de travail**:Ville de Québec : 7200 rue Armand-Viau, Québec (QC) G2C 2A7 **Horaire**:Temps plein, permanent (37,5h ou 40h/semaine du lundi au vendredi) **À propos de toi**:Tu es passionné par la résolution de...

  • Agent.e Service à La Clientèle- Livraisons

    3 days ago

    Quebec City, Canada La Galerie du Meuble Full time

    Si le contact avec le public te passionne et que tu cherches un lieu de travail gratifiant, une équipe présente pour te soutenir et des gestionnaires qui vont t’aider à grandir, ce poste n’attend que toi! **Groupe Home Société**, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **La Galerie du Meuble, MUST, Jardin de...

  • Technicien Installateur

    3 days ago

    Quebec City, Canada Pergolas Signature Full time

    **Description du poste**: Nous recherchons un Technicien Installateur & Service Après-Vente dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe chez Pergolas Signature. Vous jouerez un rôle clé dans l'installation de nos pergolas en aluminium sur mesure chez nos clients, tout en assurant un service après-vente exceptionnel. Vous serez responsable de...

  • Agent(E) Service Après-vente

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Moov Pool Products Full time

    **À propos de Moov**: Moov est une entreprise québécoise en pleine croissance, oeuvrant dans l’industrie de la piscine. Nous offrons des produits innovants pour nos clients en Amérique du Nord. Nous recherchons un(e) agent(e) au service après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique. **Description du poste**: Relevant du responsable SAV,...

  • Magasinier(ère) - Service Après-vente

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Prevost Canada Full time

    Faites partie d’une équipe compétente et dynamique au sein d’une entreprise reconnue offrant de multiples opportunités de carrière. **Prevost,** une division de Groupe Volvo Canada Inc., est actuellement à la recherche de **Magasiniers(ères) **pour notre site de Sainte-Foy. Il s’agit d’un poste permanent de jour. Comme **Magasiniers(ères)**,...

  • Magasinier(ère) - Service Après-vente

    1 week ago

    Quebec City, Canada Prevost Canada Full time

    Faites partie d’une équipe compétente et dynamique au sein d’une entreprise reconnue offrant de multiples opportunités de carrière. **Prevost,** une division de Groupe Volvo Canada Inc., est actuellement à la recherche de **Magasiniers(ères) **pour notre site de Sainte-Foy. Il s’agit d’un poste permanent de jour. Comme **Magasiniers(ères)**,...

  • Technicien(Ne) Service Après Vente

    1 day ago

    Quebec City, Canada Evoca Amérique du Nord Inc. Full time

    **Rôle et responsabilités**: Relevant du Superviseur du service après-vente, le technicien au service technique joue un rôle essentiel dans l’assistance aux clients. Il veille à offrir un soutien efficace et professionnel, en personne ou à distance, pour garantir la performance et la longévité des produits. **Description des tâches**: -...

  • Agent.e Expérience Client

    1 week ago

    Quebec City, Canada Telio Assurance Full time

    Québec Affiché le 11/06/2025 Telio Assurances : Nouveau nom, même passion. Encore plus d’ambition. Autrefois Lemay Coulombe & JA Lemieux, nous avons bâti notre réputation sur le service client personnalisé et humain. Nous avons grandi, innové et nous sommes devenus Telio en 2024. Tu veux faire partie de l’aventure? Viens voir ce qu’on...

  • Coordinateur(rice) Après-Vente, Département Service à Domicile

    1 week ago

    quebec, ca Linen Chest Full time

    Description de l'entrepriseCoordinateur(rice) Après-Vente | Département Service à DomicileNous recherchons un Coordinateur(rice) Après-Vente, orienté vers le détail et axé sur la satisfaction client, pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de garantir la satisfaction des clients en gérant toutes les activités après-vente...

  • Préposé à l'accueil

    2 weeks ago

    Quebec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un préposé à l'accueil pour prêter main forte à l'équipe du service après-ventes. Sous la responsabilité du directeur du département du service, vous aurez à offrir un accueil exceptionnel a notre clinetèle se présentant au département de service pour l'entretien de leur véhicule.. les tâches incluts...