Responsable, écoute Des Employés à L’échelle Mondiale

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
Afin d’éclairer les décisions en matière de talents, nous fournissons des rapports, une aide à la recherche et des analyses fondées sur les données aux responsables, aux RH, aux gestionnaires et à d’autres partenaires. Nous cherchons pour notre équipe une personne qui pourra : 1) encadrer le programme mondial d’écoute des employés; et 2) nous conseiller en matière d’analytique RH.

Ce poste relève de la vice-présidente adjointe ou du vice-président adjoint, analytique des personnes et du travail. Vous devrez miser sur votre esprit curieux et votre amour des chiffres. Venez nous aider à réinventer les RH à coup de données.

**Les fonctions**

Au départ, vous agirez principalement à titre de responsable, écoute des employés à l’échelle mondiale.
- Vous dirigerez de A à Z la mise en œuvre du programme mondial d’écoute des employés, notamment les vérifications trimestrielles, les sondages sur le cycle de vie (nouvelle embauche, départ, etc.) et d’autres sondages ponctuels
- Vous concevrez et tiendrez à jour un plan détaillé pour toutes les phases du programme, de l’intégration logicielle à la configuration, en passant par les tests, le déploiement, la formation et la gestion du changement
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec le ou la responsable de l’analytique des talents, les responsables techniques, les RH, les TI et le fournisseur pour planifier, exécuter et suivre les livrables et l’échéancier du projet
- Vous aiderez l’équipe des RH, les dirigeants et les autres partenaires stratégiques à interpréter efficacement les informations recueillies et à prendre les mesures requises, grâce à des outils, des formations et des analyses en libre-service, en vue de favoriser l’aisance avec les données

Dans un second temps, vous fournirez des services de conseil en matière d’analytique RH.
- Vous chapeauterez la conception et la mise en œuvre de projets innovants en analytique stratégique, en recherche sur les personnes et en expérimentation. Vous devrez notamment mettre au point des tableaux de bord ciblés et adopter des approches analytiques avancées (analytique prédictive, analyse de texte, IA générative, analyse des réseaux organisationnels [ARO], etc.)
- Vous ferez équipe avec le ou la responsable de l’analytique des talents, les partenaires RH et les gestionnaires pour atteindre les livrables des projets spéciaux liés à la stratégie de talents et pour produire des résultats concrets en extrayant des données de l’information analytique, puis des recommandations
- Vous vous concentrerez sur des questions fondamentales, comme la prédiction de la réussite post-embauche ou du risque de démission, en gardant en tête l’engagement des employés de la Sun Life, la gestion de la culture et les autres objectifs stratégiques
- Vous serez un point de contact incontournable, agirez à titre de spécialiste pour différentes questions de ressources humaines et aiderez les autres à faire parler les données

**Les aptitudes pour réussir**
- Dix ans d’expérience pertinente en analyse quantitative et qualitative ou en analytique prédictive applicable à l’étude du personnel dans un contexte organisationnel
- Expérience de mise en œuvre logicielle souhaitable
- Grande expérience en conception d’études, en techniques de visualisation et en approches analytiques comprenant la gestion et l’analyse de données structurées et non structurées
- Expérience des méthodes statistiques avancées entourant le testage des hypothèses, le partitionnement des données, les prédictions à l’aide de l’apprentissage machine et le forage de textes
- Bonne maîtrise des outils et langages comme Python, R et Tableau; capable de concevoir et de mettre en place de pipelines de données pour alimenter l’analytique des données
- Excellentes aptitudes pour la communication (écrite et orale) et capacité de présenter l’information efficacement à des membres de la haute direction et à des professionnels des RH
- Tolérance à l’ambiguïté, sens de l’organisation et capacité à atteindre des objectifs de manière autonome et proactive
- Jongle aisément entre les échéances, les équipes et les gestionnaires directs et indirects
- Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous sp