Current jobs related to Représentant Expérience Client - Blainville - Fix Network

  • Représentant Expérience Client

    2 days ago

    Blainville, Canada Fix Network Full time

    **Votre carrière peut faire du chemin avec Réseau Fix!**: Attachez votre ceinture, Réseau Fix est à la recherche d'un/d'une **Représentant(e) à l'expérience client**. En tant que **Représentant(e) à l'expérience client**, vous serez en charge d'aider aux opérations quotidiennes de nos franchisés. Dans ce rôle vous serez responsable de résoudre...

  • Représentant du service client/Représentante du service client

    1 week ago

    Blainville, Canada SPI Health and Safety Full time

    Représentant du service client/Représentante du service client Lundi au vendredi 8h à 17h (Mode de travail hybride) Avec plus de 50 ans de succès au Canada, nous sommes définis par la passion qui habite notre équipe à poursuivre le rayonnement et l’expansion de l’entreprise. 🚀 Nous sommes des gens avec de la GRIP : Gagnant, Rend Service,...

  • Représentant Des Ventes

    1 week ago

    Blainville, Canada Erco Full time

    **Représentant(e) des ventes** La référence #1 au Québec en installations de Génératrices automatiques, panneaux électriques et batteries murales est en pleine expansion et recherche des personnes motivées pour rejoindre son équipe. Vous êtes passionné par le succès et avez une solide expérience en vente ? Nous recherchons des représentants...

  • Représentant(E) Aux Ventes Junior

    4 days ago

    Blainville, Canada Industries Miratech Full time

    Représentant(e) aux ventes junior Miratech est à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes junior pour son entreprise situé à Blainville. Nous recherchons un ou des leaders pour supporter notre croissance sur le territoire du Québec. Tu es passionné(e) par la vente et le service à la clientèle, tu aimes travailler en équipe et maintenir...

  • Coordonnateur(trice) Expérience client

    1 week ago

    Blainville, Canada Bonjour Résidences Full time

    Blainville, Canada | Publié le 21/11/2025 Chez Bonjour Résidences, nous développons des outils technologiques qui facilitent les recherches de résidences privées pour aînés, autant pour le grand public que pour les gestionnaires. Notre mission : simplifier la vie des familles en quête du bon milieu de vie et soutenir les résidences dans leur...

  • Représentant(E) Des Ventes

    2 weeks ago

    Blainville, Canada burotic Full time

    _*Ceci est un poste à temps partiel seulement, avec possibilité de développement en temps plein si les performances sont au rendez-vous. (10-20h / semaine pour commencer)*_ **Notre Compagnie** burotic est une marque (startup) de bureaux ajustables en bois massif fabriqués localement au Québec. L’entreprise est née de la volonté d’offrir des...

  • Représentant des ventes internes

    6 days ago

    Blainville, Canada Infra Designs Full time

    Représentant des ventes internes InfraDesigns cherche présentement à combler la position suivante : Représentant des ventes internes InfraDesigns est un important fabricant et intégrateur de solutions technologiques spécialisées pour les centres de données informatiques. L'entreprise est basée à Blainville au Québec. Étant à la fois fabricant...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Blainville, Canada Stablex Canada Inc. Full time

    Tu souhaites t'investir dans une entreprise qui œuvre pour **protéger l'environnement**? Tu aimes effectuer ton travail avec peu de supervision? Tu es **super efficace** même lorsque tu es **sous pression **et que tu as un **délai prescrit**? Tu aimes **satisfaire les clients** suite à leur demande? Tu souhaites avoir une **équipe de travail** qui est...

  • Coordonnatrice Expérience Client – Télétravail Partiel

    1 week ago

    Blainville, Canada Bonjour Résidences Full time

    Une entreprise technologique en pleine croissance recherche un(e) coordonnateur(trice) expérience client à Blainville. Le rôle implique de gérer les communications avec les familles et les résidences, de mettre à jour les informations de celles-ci et de contribuer au développement des affaires. Les candidats doivent avoir de solides compétences en...

  • Représentant Des Ventes Automobile

    4 days ago

    Blainville, Canada HGrégoire Infiniti Blainville Full time

    HGrégoire Infiniti Blainville est à la recherche d’un représentant des ventes ! **Responsabilités**: - Accueillir et conseiller la clientèle selon les standards de l’entreprise; - Détailler les véhicules et recommander les produits convenant aux besoins et aux attentes des clients; - Répondre aux questions et rassurer les clients; - Effectuer...

Représentant Expérience Client

2 weeks ago

Blainville, Canada Fix Network Full time

**Votre carrière peut faire du chemin avec Réseau Fix**:
Attachez votre ceinture, Réseau Fix est à la recherche d'un/d'une **Représentant(e) à l'expérience client**. En tant que **Représentant(e) à l'expérience client**, vous serez en charge d'aider aux opérations quotidiennes de nos franchisés Fix Auto et de ProColor.

Dans ce rôle, vous travaillerez en collaboration avec les partenaires stratégiques, les conseillers partenaires stratégiques ainsi que les compagnies d'assurance. Vous serez responsable de résoudre les dossiers des clients tout en utilisant le système de gestion de l'entreprise.

**Une journée dans la vie d'un(e) Représentant(e) à l'expérience client chez Réseau Fix**:

- Gestion des plaintes reçues par les clients (internes et externes)
- Formation sur le guide de procédures Fix Auto (Intranet, assureurs, service à la clientèle)
- Observation du service à la clientèle offert dans les ateliers de nos partenaires stratégiques
- Travailler avec les franchisés et les conseillers aux opérations pour résoudre les problèmes des clients
- Interagir avec les compagnies d'assurance et répondre à leurs questions
- Gestion des avis des clients et collaboration pour répondre aux commentaires des clients
- Agir sur les critiques négatives des clients en communiquant avec le franchisé et le client afin d'assurer un résultat positif.
- Rôle de soutien aux ventes et aux opérations
- Fournir un soutien aux partenaires stratégiques de Fix Auto
- Mettre à jour et compléter les rapports
- Enregistrer et mettre à jour les dossiers des clients/assureurs
- Participer à la formation et aux activités d'équipe selon les directives de l'entreprise.

**Ce qu'il te faut pour accomplir ce rôle**:

- Diplôme d'études secondaires
- Au moins 1 an d'expérience dans le service à la clientèle
- Expérience en assurance et/ou en gestion des réclamations - un atout
- Solides compétences dans la saisie de données et connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Excellente communication bilingue (Anglais et Françcais)

**Pourquoi rejoindre l'équipe Réseau Fix ?**:
En plus de rejoindre une équipe jeune, dynamique et très motivée dans un environnement de travail flexible et en constante évolution. Vous aurez accès aux avantages suivants:

- Cotisation de l'employeur au **REER**:

- **Formation et développement** : L'apprentissage ne s'arrête pas lorsque vous décrochez un emploi. Nous nous engageons donc à vous soutenir en investissant dans des programmes de formation de classe mondiale.
- **Assurance médicale** pour votre famille et vous-même.
- **Matériel fournis** par l'employeur,
- Mode de **travail hybride**.
- Un petit plus, nous finissons à 15:30 tous les vendredis
- Opportunité de carrière interne.

Notre histoire a commencé en 1992 avec la fondation de Fix Auto Collision au Québec, Canada. Le Réseau Fix est le fournisseur de services du marché secondaire de l'automobile qui connaît la croissance la plus rapide au monde, avec plus de 2 000 ateliers dans 21 pays. Alors que nous développons notre empreinte commerciale à travers le monde, nous recherchons toujours des personnes dynamiques afin de garder Réseau Fix en position de leader. **C'est une période passionnante pour Réseau Fix et nous avons besoin de personnes ayant une grande capacité d’adaptation pour faire partie de notre équipe incroyable **Cela vous ressemble-t-il? Postulez maintenant

**Education**: Required
- Diplôme d'études secondaires or better

**Skills**: Required
- MS Office