Partenaire Client, Bdc Services-conseils

Viens faire banque à part.

Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.

Choisir BDC comme employeur, c’est aussi:
- Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns- En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier- Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle- Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...

APERÇU DU POSTE

La ou le Partenaire client, BDC Services-conseils mène les activités de développement des affaires, évalue les besoins de la clientèle et propose des solutions de consultation visant à améliorer ou assurer la compétitivité des petites et moyennes entreprises (PME) canadiennes. La personne titulaire de ce poste collabore étroitement avec les équipes d’exécution de chaque centre d’expertise ainsi qu’avec Financement pour assurer l’exécution adéquate des projets de consultation, la satisfaction de la clientèle et l’atteinte des objectifs de vente.

LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT- Jouer un rôle déterminant au sein de BDC Services-conseils et mener des activités de développement des affaires afin de maintenir et d’entretenir un solide pipeline d’occasions afin d’atteindre les objectifs de vente.- Participer à la préparation et à l’exécution du plan de développement des affaires de la région.- Adopter une approche commerciale ou de vente à valeur ajoutée en menant des études et en compilant des renseignements stratégiques sur la clientèle, leurs lignes d’affaires, les tendances économiques et celles du marché.- Au moyen de questions stratégiques, de discussions et d’outils de diagnostic, évaluer et établir la priorité des exigences d’affaires de la clientèle afin d’accroître leur compétitivité. Recommander les solutions en services-conseils appropriées et faciliter les affectations aux équipes en fonction des besoins des clients.- S’assurer que les offres de services sont bien conçues et dénuées d’ambiguïté, et que la portée des travaux et des livrables énoncée reflète les priorités. Agir comme personne-ressource de BDC Services-conseils et gérer l’expérience client. Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’exécution de chaque centre d’expertise et avec Financement afin de répondre aux demandes de la clientèle et de traiter les enjeux.- Effectuer le suivi des livrables des projets en fonction des offres de services afin d’assurer la satisfaction de la clientèle. En collaboration avec l’équipe d’exécution, évaluer le projet et mesurer la satisfaction de la clientèle, une fois le projet réalisé.- Se tenir au courant des besoins et des enjeux changeants des entreprises de la région.- Tirer parti des actifs de l’entreprise et des capacités interfonctionnelles pour créer le maximum de valeur pour la clientèle et créer de nouvelles occasions pour BDC.- Se tenir au courant des offres et solutions de BDC Services-conseils ainsi que de l’environnement technologique, des outils, des politiques et des procédures de BDC.

CE QUE NOUS RECHERCHONS- Baccalauréat en commerce, en administration des affaires ou dans une discipline connexe. MBA est un atout.- Minimum 5 ans d'expérience dans les domaines du développement des affaires et de la gestion de portefeuilles de programmes de la clientèle au sein d’une firme de consultation établie, ou expérience en développement des affaires, en vente ou en gestion au sein d’une entreprise- Compétences éprouvées à atteindre des objectifs de revenus- Sens aigu des affaires- Vision stratégique et grande intelligence émotionnelle- Fortes aptitudes en gestion des relations avec la clientèle- Excellentes compétences en communication et en négociation- Esprit d’équipe et d’entreprise- Capacité à s’adapter rapidement dans un environnement en constante évolution- Aptitude marquée à établir et à maintenir des relations productives, et à collaborer avec des collègues à l’interne et des groupes de clientèle à tous les niveaux- Souci des résultats et motivation personnelle- Esprit novateur et compétences en résolution créative de problèmes- Expérience dans le secteur des services financiers ou auprès des PME, un atout- Expérience au sein de nombreux secteurs d’activité, un atout- Bonnes aptitudes en communication dans les deux langues officielles (français