Current jobs related to Agent(E) - Soutien Aux Opérations - Quebec City - Desjardins

  • Agent ou Agente de Soutien Aux Opérations

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 13 mois Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e) de soutien aux opérations, vous contribuez au soutien administratif et opérationnel de l’organisation. Vous poursuivez un objectif de maximisation de la productivité des activités et des opérations. Vous pouvez être...

  • Agent(E) - Soutien Aux Opérations

    4 days ago

    Quebec City, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Tudiant (E) - Agent (E) de Soutien Aux Activités Policières

    6 days ago

    Quebec City, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Étudiant ( e ) - Agent (e) de soutien aux activités policières** **25130ETU0390255743** **RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la sécurité de...

  • Agent(E) - Soutien Aux Opérations

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent(E) Aux Opérations

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Lanauco Full time

    Lanauco est actuellement à la recherche d’un agent aux opérations*. Avantages offerts par Lanauco - On t’offre un emploi permanent à temps plein de jour du lundi au vendredi; - L’équipe de travail est hyper dynamique et proactive; il faut le vivre pour le comprendre; - L’entreprise paie 50 % de l’assurance collective en plus d’offrir un...

  • Agent ou Agente, Soutien Aux Opérations

    5 days ago

    Quebec City, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 12 mois. Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse Desjardins de Sainte-Foy. Elle effectue les opérations résiduelles découlant de la cession...

  • Préposé(E), Soutien Aux Opérations

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Sous la supervision du directeur-adjoint, le ou la préposé(e) effectue différentes tâches administratives en soutien à nos équipes de l’administrations des contrats pour l’assurance individuelle Plus spécifiquement: - Effectue le soutien aux opérations critiques nécessitant une présence physique au bureau (numérisation différents rapports,...

  • Gestionnaire de secteur, Soutien aux opérations magasins

    4 weeks ago

    Quebec, Canada RONA Full time

    Gestionnaire de secteur, Soutien aux opérations magasins Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons des magasins...

  • Agent/agente de soutien aux utilisateurs

    2 weeks ago

    Québec City, Canada Les Entreprises Mra Paysagistes Inc. Full time

    Description de l'entrepriseLes Entreprises MRA Paysagistes sont établies depuis près de 30 ans et œuvrent dans le domaine de l’aménagement paysager, incluant l’entretien des espaces verts, le génie civil  ainsi que le déneigement résidentiel, commercial et institutionnel.Nos professionnels du déneigement sont en mesure de combler vos besoin en...

  • Agent de Soutien Administratif

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Agent de soutien administratif F Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Poste temporaire de 6 mois avec une présence au bureau à 3 jours par semaine, soit le lundi, mercredi et le vendredi. Comme agent(e) de soutien administratif, vous effectuerez des suivis administratifs des dossiers de règlements des différentes...

Agent(E) - Soutien Aux Opérations

3 weeks ago

Quebec City, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-03

La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse. Elle effectue les opérations résiduelles découlant de la cession des activités vers les différentes composantes concernées du Mouvement Desjardins.

La Caisse Desjardins de Québec, située au cœur de la ville de Québec, contribue, en tant que leader socioéconomique, au dynamisme des quartiers Vieux-Québec, Vieux-Port, Petit-Champlain, Saint-Roch, Saint-Sauveur, Saint-Jean-Baptiste et Montcalm. Soutenue par une équipe de quelque 130 employés et en collaboration avec l’expertise d’un Centre Desjardins aux entreprises ainsi qu’un Service Signature Desjardins, c’est une caisse d’envergure avec un volume d’affaires de près de 5.18 milliards de dollars. La Caisse de Québec évolue dans un milieu stimulant avec un potentiel de marché très intéressant. Elle participe à la réalisation de projets et de rêves de près de 51 000 membres particuliers et entreprises.

Nous sommes à la recherche d’une personne d’équipe, professionnelle et investie pour la soutenir dans la réussite de mandats et projets motivants, dans un environnement de travail collaboratif, moderne et dynamique.

**Responsabilités principales**
- Traiter et balancer différents rapports et requêtes pour l'ensemble des secteurs de la Caisse (ex. : rapport du Centre de services partagés, compensation des effets, retraits et dépôts directs, ajustement et suivi des transits autorisés, comptes à découvert, comptes inactifs, ristournes, hors balance de Fiducie, agenda des garanties, opérations liées aux effets en collection et quittances). Au besoin, assurer les suivis nécessaires auprès des membres et clients.
- Procéder à l'intégration, à la validation et à l'enregistrement de diverses données au système.
- Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement (ex. : Centre de services partagés, Centre de contact AccèsD, Centre financier aux entreprises, Centre de services aux étudiants). Traiter les avis de transaction et les opérations qui en découlent et assurer le suivi auprès des membres et clients, et ce, selon les procédures établies.
- Effectuer les demandes de recherche, structurer et produire l'information demandée, et ce, selon les procédures établies.
- Réaliser des activités de classement et de gestion documentaire soit l'épuration et la conservation, et ce, selon les pratiques et règles en vigueur.
- Prendre en charge en temps réel des appels de nature transactionnelle, de convenance et informationnelle en provenance du Centre de contact AccèsD. Proposer des solutions adaptées et durables et s'assurer de la satisfaction des membres et clients, au besoin.
- S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services fin