Agent ou Agente de Soutien Aux Opérations

1 day ago


Quebec City, Canada Desjardins Full time

Poste temporaire d’une durée de 13 mois

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e) de soutien aux opérations, vous contribuez au soutien administratif et opérationnel de l’organisation. Vous poursuivez un objectif de maximisation de la productivité des activités et des opérations. Vous pouvez être appelé(e) à couvrir une ou plusieurs des sous-spécialités suivantes telles que la saisie et le traitement des données, et la validation de l’intégrité des données contenues dans les diverses bases de données. Votre rôle consiste à réaliser des tâches administratives en soutien aux activités courantes et aux processus nécessaires à la réalisation des objectifs opérationnels et des mandats de votre unité, conformément aux directives détaillées établies. Vous assurez un soutien dans le traitement d’informations particulières en lien avec votre domaine. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Traiter le courrier entrant et sortant (distribution-numérisation-classement)
- Faire l’archivage des dossiers conformément aux standards
- Produire des lettres et correspondances pour les différentes clientèles desservies
- Assurer la gestion documentaire et la mise à jour des dossiers (ouverture, fermeture, classement, contrôle d'accès, archivage, etc.) dans le respect des normes
- Soutenir les équipes pour des besoins ponctuels
- Effectuer la production de divers documents

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) dans une discipline appropriée
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Maîtrise de la suite Office
- Connaissance dans le domaine des services judiciaires

S’adapter aux situations, Viser les résultats

LI-Onsite

**Syndicat**

FCDQ-MTL-SEPB 575 Garde de valeurs-Gestion privée

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Administration (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-11-29



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