Collection Agent

1 week ago

Laval, Canada GA International Full time

At GA International, our mission is to provide exceptional identification solutions to the biotechnology, medical, construction and retail industries. We offer comprehensive labeling and identification strategies utilizing state-of-the-art technologies including hardware, software, accessories, customization, and consulting and support services.

We are actively seeking a motivated and experienced individual to join our team as a Collection Agent.

**Responsibilities**
- Monitor assigned accounts to identify outstanding debts
- Contact account holders to discuss account problems and debt collection
- Negotiate repayment options for delinquent accounts
- Investigate and resolve discrepancies
- Handle questions or complaints
- Update account status and database regularly

**Requirements**:

- Bilingual (English/French) - Strong emphasis on English
- DEP minimum
- 3 to 5 years experience as a collection agent
- Excellent communication and interpersonal skills
- Advanced experience as a collection agent
- Working knowledge of MS Office and databases
- Ability to be polite and compassionate without losing confidence

**Benefits**
- Competitive conditions (salary, benefits, RRSP)
- Health and dental insurance
- Friendly and collaborative work environment.

Chez GA International, notre mission consiste à fournir des solutions d’identification exceptionnelles aux secteurs de la biotechnologie, de la médecine, de la construction et de la vente au détail. Nous proposons des stratégies complètes d'étiquetage et d'identification utilisant des technologies de pointe, notamment du matériel, des logiciels, des accessoires, des personnalisations, ainsi que des services de conseil et de support.

Nous recherchons activement une personne motivée et expérimentée désirant se joindre à notre équipe à titre d’Agent de recouvrement.

**Responsabilités**
- Suivre les comptes assignés pour identifier les dettes impayées
- Contacter les titulaires de comptes pour discuter de la problématique et du recouvrement de dette
- Négocier des options de remboursement pour les comptes en souffrance
- Enquêter et résoudre les écarts
- Gérer les questions ou les réclamations
- Actualiser le statut du compte et la base de données régulièrement

**Exigences**
- Bilingue (Anglais/français) - Fort accent sur l’Anglais
- DEP minimum
- 3 à 5 ans d’expérience comme agent de recouvrement
- Excellentes compétences de communication et relationnelles
- Expérience avancée en tant qu’agent de recouvrement
- Connaissance professionnelle de MS Office et des bases de données
- Capacité de se montrer poli(e) et compatissant(e) sans perdre confiance

**Avantages**
- Conditions concurrentielles (salaires, avantages sociaux, REER)
- Assurance santé et dentaire
- Ambiance de travail conviviale et collaborative.

**Job Types**: Full-time, Permanent

Schedule:

- 8 hour shift
- Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

- Laval, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (preferred)

**Experience**:

- collection: 3 years (preferred)

Work Location: One location

  • Collections Agent

    1 week ago

    Laval, Canada Consolidated Recovery Systems Full time

    Welcome to Consolidated Recovery Systems! We are a Collection Agency with over 2 decades of experience in debt collection, skip tracing, and judgment services. We aren't your everyday run of the mill Collection Agency. We value integrity, commitment, dedication, and professionalism but we know that all starts at the agents we have in our family. That's where...

  • Agent(E) de Pré-recouvrement

    4 days ago

    Laval, Canada CBV Collection Services Ltd Full time

    **Qui sommes-nous?** Nous sommes un fournisseur de services de perception depuis **1921**, avec des clients dans les secteurs financiers, gouvernementaux et de télécommunications. Nous sommes à la recherche d'agents de recouvrement ambitieux et dynamiques avec ou sans expérience pour se joindre à son équipe pour un emploi en télétravail, pour...

  • Collections Agent

    2 weeks ago

    Laval, Canada Consolidated Civil Enforcement Full time

    **English translation to follow** Bienvenue chez Consolidated Recovery Systems! Nous sommes une agence de recouvrement avec plus de 2 décennies d’expérience dans le recouvrement de créances, le traçage et les services de jugement. Nous ne sommes pas une agence de collection comme les autres. Nous valorisons l’intégrité, l’engagement, le...

  • Collection and Credit Agent

    5 hours ago

    Laval, Canada Transbec Full time

    Do you enjoy communicating with customers in **English**? Are you able to **handle unexpected situations** and enjoy **problem solving**? Do you like to work in a **team**? Transbec is the company for you! **Transbec Benefits**: - Full-time employment, 40 hours per week - Company activities for employees, paid lunch every month - Discounts on automotive...

  • Agent de Recouvrement

    4 days ago

    Laval, Canada CBV Collection Services Ltd Full time

    **Qui sommes-nous?** Nous sommes un fournisseur de services de perception depuis **1921**, avec des clients dans les secteurs financiers, gouvernementaux et de télécommunications. Nous sommes à la recherche d'agents de recouvrement ambitieux et dynamiques avec ou sans expérience pour se joindre à son équipe pour un emploi en télétravail, pour...

  • Agent de Recouvrement

    1 week ago

    Laval, Canada CBV Collection Services Ltd Full time

    **Qui sommes-nous?** Nous sommes un fournisseur de services de perception depuis **1921**, avec des clients dans les secteurs financiers, gouvernementaux et de télécommunications. Nous sommes à la recherche d'agents de recouvrement ambitieux et dynamiques avec ou sans expérience pour se joindre à son équipe pour un emploi en télétravail, pour...

  • Agent Crédit Et Collection

    1 week ago

    Laval, Canada Microage Full time

    Pourquoi MicroAge Partenaire d’affaires de confiance et leader du marché qui permet à ses clients de mieux réussir grâce à l’adoption des technologies de l’information. MicroAge fourni aux entreprises des services informatiques gérés et des technologies d’affaires, assurés par une équipe de professionnels passionnés qui s’efforcent...

  • Agent de Recouvrement

    4 days ago

    Laval, Canada CBV Collection Services Ltd Full time

    **Qui sommes-nous?** Nous sommes un fournisseur de services de perception depuis **1921**, avec des clients dans les secteurs financiers, gouvernementaux et de télécommunications. Nous sommes à la recherche d'agents de recouvrement ambitieux et dynamiques avec ou sans expérience pour se joindre à son équipe pour un emploi en télétravail, pour...

  • Agent de Recouvrement

    2 weeks ago

    Laval, Canada CBV Collection Services Ltd Full time

    **ATTENTION**: **Ce poste est en télétravail, par contre les employés doivent travailler de notre bureau de Laval, QC pour deux semaines lors de la période de formation initiale.** **Qui sommes-nous?** Nous sommes un fournisseur de services de perception depuis **1921**, avec des clients dans les secteurs financiers, gouvernementaux et de...

  • Agent de Recouvrement

    1 week ago

    Laval, Canada CBV Collection Services Ltd Full time

    **ATTENTION**: **Ce poste est en télétravail, par contre les employés doivent travailler de notre bureau de Laval, QC pour deux semaines lors de la période de formation initiale.** **Qui sommes-nous?** Nous sommes un fournisseur de services de perception depuis **1921**, avec des clients dans les secteurs financiers, gouvernementaux et de...