Agent(E) de Pré-recouvrement

6 days ago


Laval, Canada CBV Collection Services Ltd Full time

**Qui sommes-nous?**

Nous sommes un fournisseur de services de perception depuis **1921**, avec des clients dans les secteurs financiers, gouvernementaux et de télécommunications.

Nous sommes à la recherche d'agents de recouvrement ambitieux et dynamiques avec ou sans expérience pour se joindre à son équipe pour un emploi en télétravail, pour servir notre client

**Nous offrons**:

- Positions d’agent junior, intermédiaire et sénior en recouvrement
- Temps plein et permanent (37,5 heures/semaine).
- Salaire concurrentiel selon l’expérience.
- Télétravail à l'exception de la période de formation.
- Assurances collectives, incluant soins médicaux, oculaire et dentaire **(primes 100% payées par l'employeur)**:

- Programme de RÉER **(contribué par l'employeur)**

**Tâches et responsabilités**:

- Communiquer avec les consommateurs par le biais d’appels entrants et sortants, assister à la résolution des comptes en souffrance.
- Communiquer en français ou en anglais selon la préférence du débiteur.
- Utiliser efficacement les techniques de recouvrement tout en vous souciant de l'approche client et en mettant à profit vos excellentes aptitudes professionnelles pour la communication.
- Faire la mise à jour et la documentation des dossiers clients.
- Faire des analyses de dossiers afin de proposer des solutions adéquates.

**Qualifications et exigences**:

- Bilingue: niveau de français et anglais avancé autant à l'oral qu'à l'écrit (en raison de la communication avec les consommateurs en français et en anglais selon la préférence du consommateur).
- Capable de travailler sous pression
- Bon communicateur
- Esprit compétitif et qui apprécie le travail d’équipe
- Capacité de faire du télétravail
- Demeurer dans la grande région de Montréal

Mots clés: Collector, Collections officer, Agent de recouvrement, Custommer service, Pre-collections, pré-recouvrement.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 17,00$ à 19,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous en mesure de récupérer les équipements à notre bureau à Laval, QC lors de votre première journée ?

Expérience:

- recouvrement: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français et anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Laval, QC



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    2 weeks ago


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  • Agent(E) de Bureau

    6 days ago


    Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    Avantages Conciliation travail et vie personnelle Horaire Un horaire de travail permettant de concilier travail et vie personnelle, selon le type de poste Régime de retraite Fond de pension à prestation déterminé Rémunération compétitive Stationnement gratuit Description Pour son Service de la culture, des loisirs, des sports et du...


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    **Poste**: Agent(e) de crédit, recouvrement et ouverture des comptes. **Type**: Permanent, lundi au vendredi ou lundi au jeudi aussi disponible pour du 32 heures semaine ou 40 heures sur 5 jours! **Responsabilité** - Évaluer les dossiers de solvabilité des clients. - Établir les limites de crédit. - Recouvrements des comptes recevables en...

  • Agent de Recouvrement

    2 weeks ago


    Laval, Canada CBV Collection Services Ltd Full time

    **ATTENTION**: **Ce poste est en télétravail, par contre les employés doivent travailler de notre bureau de Laval, QC pour deux semaines lors de la période de formation initiale.** **Qui sommes-nous?** Nous sommes un fournisseur de services de perception depuis **1921**, avec des clients dans les secteurs financiers, gouvernementaux et de...


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    Aperçu du poste Si vous êtes professionnel, dynamique, travaillant et bilingue avec une excellente communication verbale et écrite en français, nous vous cherchons ! (Et un peu de d'esprit de compétition ne fait pas de mal non plus !) Nous recherchons des personnes pour travailler chez TCR en tant que conseiller en dette. Dans ce poste, vous fournirez...