Coordonnateur.trice Au Tutorat

_Succès Scolaire, chef de file en soutien scolaire, se dévoue depuis 2006 à la réussite des élèves des niveaux primaire, secondaire et collégial._

L’excellence, l’intégrité et la bienveillance sont au cœur de notre mission et teintent nos interactions. Jeune, conviviale et dynamique, notre équipe se distingue par le plaisir sincère qu’elle a au travail.

Nous recherchons un.e super collègue au poste de coordonnateur-trice pour agrandir la famille dès maintenant Tu auras à ta charge une équipe de tuteurs et tutrices, dont tu assureras la formation, l’encadrement et le perfectionnement.

**POUR POSTULER, MERCI D’INDIQUER DANS L’OBJET DE TON COURRIEL « LE PLAISIR AU TRAVAIL EST UN MUST »**

**Ton quotidien comprendra, entre autres**:

- **Trouver le meilleur tuteur** ou la meilleure tutrice **pour chaque élève** parmis nos collaborateurs.trices;
- Accompagner et **guider les tuteurs et tutrices**;
- **Coordonner et optimiser les horaires **des collaborateurs.trices;
- **Conseiller et écouter les besoins des familles **à ta charge;
- Accompagner tout ce beau monde au quotidien (gestion de conflits, intervention, conseils);
- La **prise d'appels de service à la clientèle**;
- Contribuer au développement de l’entreprise en apportant tes idées;
- Participer à des **projets connexes** selon tes forces et intérêts;
- Prendre des cafés avec ton équipe pour réfléchir aux meilleures pratiques;
- Changer d’air quand tu en as besoin Par exemple, en rencontrant notre clientèle lors d’événements dans les écoles, en parlant de Succès Scolaire lors de salons d’emploi

**Notre collègue de rêve**:

- Possède au moins **un an d’expérience dans le service à la clientèle **et **administration**;
- Possède au minimum un DEC dans un domaine pertinent;
- **Adore la technologie** et **se débrouille très bien sur un ordinateur**;
- A un bon sens de l’**initiative**, est **autonome** dans un contexte **multi-tâches**;
- **Travaille en équipe** dans la bonne humeur;
- Est **très à l’aise en français** et à l’aise en anglais (intermédiaire);
- Met sa créativité et ses idées à profit;
- **Aime se dépasser dans ses tâches** sans mettre de côté le plaisir;
- Veut sortir du cadre ‘_punch in/punch out_’ et souhaite s’impliquer.

**Tu pourras compter sur**:

- Un **horaire flexible** (minimum **30 heures par semaine**, du lundi au vendredi, en journée);
- Un service de **télémédecine gratuit et illimité;**:

- Un **programme ‘’bien-être’’** qui rembourse les dépenses qui te font plaisir;
- Une politique de **télétravail hybride** qui te permet de travailler de la maison et de nos magnifiques bureaux;
- **4 semaines de ‘’tracances’’** par an;
- **2 semaines de vacances** (évolutif dès la deuxième année);
- 3 journées personnelles rémunérées;
- 5 journées fériés durant les vacances de Noël;
- Avoir **un vendredi sur deux en congé**;
- Un taux horaire **évolutif** de **18$/h à 19,50$/h** dès la première année;
- Une **formation stimulante **et continue, qui s’adapte à tes besoins et des outils pour faire rayonner ta carrière;
- Un espace de travail lumineux et vivifiant, au cœur du dynamique Mile-Ex, tout près de la station Parc;
- Un accès simple**:stationnement offert**, station bixi à proximité, **métro à 8 minutes à pied**;
- Un quotidien rythmé, loin de la routine;
- Des cafés, thés, lattés et fruits **gratuits** pour mettre du soleil dans ta journée;
- Un lounge et des hamacs pour les pauses bien méritées;
- Des soirées de teambuilding_, _des activités mensuelles et des sorties en équipe;
**Des valeurs d’écoute et de respect** qu’on met de l’avant: l’équipe se veut inclusive face à toutes les réalités.

**On a hâte de découvrir ton profil**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 18,00$ à 19,50$ par heure

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart du matin
- Repos la fin de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:

- Nos bureaux sont situés au 6744 Hutchison, Montréal, QC, H3N 1Y5. Êtes-vous en mesure d'assurer une présence au bureau au moins 3 jours par semaine?
- Bien que l'horaire soit flexible, il s'agit d'un poste d'au moins 30 heures par semaine, du lundi au vendredi, en journée. Est-ce que cela te convient?

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC