Agent.e, Accueil Et Soutien Administratif

4 days ago

Quebec City, Canada Fondation québécoise du cancer Full time

**Lieu d’emploi : Québec**

**Poste permanent à temps partiel - 21 heures/semaine - de jour**

**SOMMAIRE DE L’EMPLOI**

Sous l’autorité du Superviseur de l’hôtellerie, le titulaire de ce poste accueille, dirige les visiteurs, reçoit et transmet les appels ou messages téléphoniques. Il effectue différentes tâches de secrétariat. Il est responsable d’effectuer différentes transactions et entrées de données dans les logiciels et les plateformes prévues à cet effet et remplace la responsable des admissions et de l’accueil au besoin.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**

**Accueil et soutien aux résidents**
- Reçoit les appels téléphoniques. accueille les visiteurs et leur fournit les renseignements demandés.
- Accueille les nouveaux résidents, effectue la visite de l’établissement avec eux, répond à leurs demandes durant leur séjour et les assiste au besoin.
- Soumet au Superviseur de l’hôtellerie toute plainte ou anomalie signifiée par un résident.

**Soutien administratif**
- Prend les réservations d’hôtellerie, crée le dossier des résidents dans le logiciel conçu à cet effet, procède à son admission, et effectue la facturation.
- Exécute des travaux de secrétariat et de soutien administratif au moyen des logiciels utilisés par la Fondation.
- Prépare divers rapports selon les besoins.
- Remplace la responsable des admissions et de l’accueil au besoin.
- Offre un soutien clérical et logistique à ses collègues pour différents dossiers ou activités.
- Accompagne les bénévoles à l’accueil

**COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES**
- DEC en secrétariat, bureautique, ou toute autre discipline connexe
- Minimum 2 à 3 ans d’expérience pertinente
- Maîtrise les logiciels de la suite MS Office (Word, Excel, Power Point)
- Orienté vers le service à la clientèle
- Capacité d’écoute et d’empathie à l’endroit de la clientèle desservie
- Bonne capacité d’adaptation, de jugement et de discernement
- Sens de l’organisation et capacité à travailler sous pression
- Sens du détail, rigueur et précision
- Maîtrise du français et anglais fonctionnel, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Connaissance du logiciel Prodon (un atout)
- Cours de secourisme en milieu de travail (un atout)

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 22,00$ par heure

Heures prévues : 21 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vision
- REER Collectif

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent.e Au Soutien Technologique

    1 day ago

    Quebec City, Canada Telio Assurance Full time

    Québec Affiché le 31/10/2024 D'abord reconnu pour son succès en assurance des particuliers, Lemay Coulombe Assurances est devenu, au fil des ans, un partenaire majeur en assurance des entreprises et en cautionnement. Depuis sa fondation en 1970, l'entreprise s'est donnée comme leitmotiv : « Le client d'abord ». Assurer les meilleurs services-conseils...

  • Responsable Administratif Vente

    1 week ago

    Quebec City, Canada Chartwell Manoir et Cours de l'Atrium Full time

    **À Québec**: **Entreprise** : Chartwell Manoir et Cours de l'Atrium **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quart de travail** : Jour **Salaire** : À determiner **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Québec **Sommaire du poste**: À propos de nous La résidence Cours et Manoir de l'Atrium, une résidence pour aînés...

  • Agent de Soutien Administratif

    3 days ago

    Quebec City, Canada Ameublement Tanguay Full time

    **AGENT.E DE SOUTIEN ADMINISTRATIF** **Lieu de travail** : 8600 Place Marien, Montréal-Est (QC) H1B 5W8 **Horaire** : 37,5h/sem, permanant, du lundi au vendredi **TANGUAY, C’EST... L’ENDROIT OÙ TRAVAILLER!** Impliquée socialement dans sa communauté, Tanguay, une entreprise d’ici, fait partie du paysage québécois depuis 60 ans et compte bien...

  • Agente ou de Soutien Administratif, Classe

    1 week ago

    Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Agente ou de soutien administratif, classe principale aux Services adaptés **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre d'agente ou d'agent de soutien administratif, classe principale aux Services adaptés, votre rôle principal consistera à coordonner...

  • Agente ou de Soutien Administratif, Classe

    4 days ago

    Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Agente ou de soutien administratif, classe principale aux Services adaptés **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre d'agente ou d'agent de soutien administratif, classe principale aux Services adaptés, votre rôle principal consistera à coordonner...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe

    1 day ago

    Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe principale** **Régulier 35h/semaine / Permanent** **Salaire horaire : 23,12 $ - 28,31 $** **Lieu de travail : Cégep Sainte-Foy** **Entrée en fonction : Dès que possible** **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix !** Une carrière au Cégep de Sainte-Foy,...

  • Planificateur(Trice) de L’approvisionnement Et Soutien Administratif

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Systèmes électroniques RAYCO Full time

    **À propos de nous** Système Électronique Rayco Ltée est une entreprise spécialisée en instrumentation pour la machinerie lourde. Nous offrons un environnement de travail dynamique, ouvert sur l’international, dans le domaine de la haute technologie. **Vos responsabilités** En tant que planificateur(trice) de l’approvisionnement et soutien...

  • Soutien Administratif

    1 week ago

    Quebec City, Canada Temps d'Aide Chez Soi Full time

    Sous la responsabilité de la directrice adjointe, et en étroite collaboration avec l’équipe administrative, le ou la titulaire du poste devra accomplir les tâches suivantes: PRINCIPALES RESPONSABILITÉS - Rédiger, produire, mettre en forme et réviser divers documents administratifs; - Agir en support du personnel administratif; - Assurer les suivis...

  • Préposé Au Soutien Administratif

    1 week ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Préposé au soutien administratif Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: À titre de préposé(e) au soutien administratif vous effectuerez des recherches et saisirez des documents dans le système informatique, procéderez à la distribution et à l’expédition des divers documents de la Direction principale et...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve) Et Réceptionniste

    6 days ago

    Quebec City, Canada Services Financiers Therrien et Alain Full time

    Notre cabinet de services financiers est à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve)/réceptionniste. Vous ferez partie d’une équipe dynamique au sein d’une entreprise en pleine expansion. **Votre rôle**: - Service à la clientèle : réception des appels, accueil des clients - Bureautique : commande de matériel, traitement du courrier -...