Gérant de Magasin

**Gérant de magasin**:
Emploi - Permanent Temps plein - **Gérant / Gestionnaire / Chargé de projet / Chargé de comptes - service à la clientèle**

Succursale: Casselman -Casselman Ontario K0A 1M0

**Dès que possible**Horaire: Variable (Jour, soir, fin de semaine)

**Description:
**Tu cherches un emploi où tu pourras démontrer tes aptitudes en gestion et en service à la clientèle ? Tu souhaites te joindre à une entreprise en croissance ? On a l’emploi pour toi

**Voici les raisons pour lesquelles tu veux faire partie de l’équipe**:

- Entreprise familiale
- Paie à la semaine
- Bonus annuel pour TOUS les employés
- Congés payés supplémentaires
- Assurance collective complète (médical, dentaire, oculaire, vie, voyage etc.) Payée à 50% par l’employeur
- Horaires flexibles Bienvenue aux étudiants et aux semi-retraités
- Vêtements fournis
- REER collectif avec contribution de l’employeur
- Rabais employé avantageux
- Programme d’aide aux employés
- Activités sociales
- Programme de formation à l’arrivée et en continu Possibilités d’avancement et opportunité de carrière

**Responsabilités**: Tâches et responsabilités**:
Le gérant travaille en étroite collaboration avec le directeur de succursale afin de coordonner les activités du magasin en maximisant la qualité du service à la clientèle tout en minimisant le coût des opérations

Gestion du personnel:

- Établir les objectifs de travail et les priorités tout en s’assurant de faire des suivis
- Gérer la performance des employés au quotidien
- Maintenir une communication constante avec les employés, les encadrer, motiver, encourager. S’assurer du bon climat de travail
- Participer à l’intégration des nouveaux employés
- Avec son directeur de succursale, organiser des réunions avec le personnel
- Participer à certaines étapes du processus de recrutement
- Participer à l’évaluation du rendement et cerner les besoins de formation de son personnel
- Concevoir les horaires du magasin en respectant le budget alloué

Gestion des opérations:

- Assurer une gestion rigoureuse des inventaires, du roulement et des pertes
- Appliquer les directives en matière de mise en marché et de maintien de l’image corporative
- Veiller au remplissage quotidien du magasin dans toutes les sections et coordonner l’approvisionnement
- Veiller à ce que les réceptions de marchandises soient entrées dans le système informatique

Service à la clientèle:

- Répondre aux plaintes des clients et s’assurer de leur satisfaction
- Offrir du soutien aux employés lorsque vient le temps de servir les clients
- S’assurer que le personnel et le magasin soient préparés en fonction des promotions et des circulaires de vente

Marchandisage, ordre et propreté:

- Veiller à ce que le magasin soit propre, ordonné et sécuritaire et à ce que les produits soient accessibles
- Gérer toute activité en lien avec les promotions
- Rencontrer les fournisseurs lors de leur visite en magasin

Prévention en matière de santé et sécurité:

- Contribuer à l’identification des dangers et participer à la prévention des accidents
- Intervenir et gérer la situation lors d’un accident

**À quoi ressemble ton environnement de travail**:

- Tu développeras ton expertise grâce à nos nombreuses formations offertes par nos fournisseurs.
- Tu passeras la majeure partie de ta journée debout, soit derrière le comptoir de service, à la caisse ou sur le plancher afin de superviser le personnel, gérer les opérations et servir les clients.
- L’environnement de travail est informatisé
- Environnement de travail sécuritaire et respect des mesures sanitaires en lien avec la Covid-19.

**Exigences**: Cet emploi est pour toi si**:

- Tu as de l’expérience en gestion de personnel, idéalement dans le commerce de détail
- Tu sais faire preuve de leadership
- Tu as des habiletés en résolution de problème
- Tu as une excellente capacité de communication interpersonnelle
- Tu as une bonne capacité à organiser les activités tout en respectant les échéanciers
- Tu as le souci du service à la clientèle
- Tu es capable de travailler en équipe efficacement
- Tu maitrises les outils Office
- Tu connais les matériaux de construction;
- Tu connais le système OGC, un atout

**Avantages**:

- Formation continue
- Régime d’assurance collective
- Rabais d’employé
- Régime de retraite
- Programme d’aide aux employés

**Remarque: