Chef de Service

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

Air Canada comprend l'importance d'offrir et de favoriser un lieu de travail qui fournit et promeut des outils et des programmes visant le bien-être physique et psychologique de tous ses employés. Le chef de service - Programmes de médecine préventive joue un rôle essentiel en veillant à ce que ces programmes soient mis en place et en offrant des conseils et du soutien à nos employés, dans le but d'accroître l'engagement, l'accessibilité et la productivité, ce qui se traduit par une main-d'œuvre plus saine. La personne qui occupe ce poste est responsable de divers programmes conçus pour améliorer la santé et le bien-être dans les environnements professionnels et communautaires.
- Élaborer le programme interne de consultation en groupe sur les traumatismes à l'appui du quadrant sur la santé mentale.
- Offrir des consultations de groupe à différentes directions, en accordant la priorité aux employés de première ligne et aux gestionnaires.
- Évaluer la santé mentale des employés de première ligne et des gestionnaires et mettre en œuvre des initiatives stratégiques pour mieux soutenir la main-d'œuvre.
- Travailler en étroite collaboration avec les employés de première ligne pour élaborer des modules de formation sur la santé mentale et des séminaires en personne et virtuels propres à leurs besoins.
- Surveiller les commentaires des employés sur toutes les plateformes de communication interne (p. ex. Yammer), et y répondre.
- Contribuer à la feuille de route sur le bien-être de l'expérience des employés, notamment en ce qui a trait à la santé mentale, et créer de nouvelles initiatives.
- Se tenir au courant de façon proactive des initiatives stratégiques en développement afin d'assurer la sécurité psychologique de la main-d'œuvre.
- Favoriser une relation d'affaires efficace avec les parties prenantes internes et externes.
- Élaborer et perfectionner le programme sur la consommation d'alcool et de drogues en collaborant avec les représentants syndicaux, la Gestion de la réadaptation, les Relations du travail et les Services de santé au travail.
- Offrir et animer des formations sur la santé mentale aux employés de tous les échelons.
- Diriger et gérer les initiatives en matière de santé mentale, de l'état actuel, en passant par la conception et le design, jusqu'à la mise en œuvre et aux audits postérieurs.
- Élaborer des analyses de rentabilité, en étroite collaboration avec le supérieur immédiat et les principales parties prenantes, afin de répondre aux besoins de financement interne.
- Collaborer avec les directions pour offrir une formation sur le leadership en santé mentale sur le lieu de travail. Évaluer les programmes et en créer de nouveaux, au besoin, afin d'accroître la sensibilisation à la santé mentale auprès des employés et des gestionnaires.
- Faire le suivi et la vérification de tous les coûts et toutes les dépenses liés aux traitements de désintoxication.
- Superviser toutes les activités et les formations en matière de santé mentale et veiller à ce qu'Air Canada atteigne son objectif d'offrir un lieu de travail psychologiquement sain, tel que défini par les normes de l'Association canadienne de normalisation (CSA).
- Assurer la formation de sensibilisation à un lieu de travail psychologiquement sain, telle que déterminée par les directions pour les gestionnaires.
- Collaborer avec les directions pour promouvoir la sensibilisation à la santé mentale auprès des employés au moyen d'une formation initiale et d'une revalidation périodique.
- Assurer des programmes d'intervention continus et annuels; fournir des liens vers les programmes d'organismes communautaires et les initiatives de santé publique appropriées aux employés.
- Participer à des activités de recherche et d'amélioration de la qualité en cernant les problèmes liés au service à la clientèle, en recueillant des données et en établissant des recommandations relatives aux mesures correctives nécessaires et aux modifications à apporter aux pratiques, aux procédures ou aux protocoles.
- Fournir des statistiques trimestrielles et annuelles sur la prévention, le traitement, les absences, les avantages sociaux et les demandes de prestations au titre du régime de protection de revenu en cas d'invalidité au médecin en chef et au vice-président - Ressources humaines globales.
- Fournir un aperçu et une analyse des données rapportées et fournir des recommandations sur l'orientation et les programmes afin d'améliorer les mesures globales en matière de bien-être, telles que définies par le médecin en chef et le premier