Chef de Service

**Description**

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La personne retenue pour ce poste est responsable de la conformité aux règlements et du contrôle qualité du fournisseur de services basé à l'installation centrale de dégivrage et des activités de dégivrage d'Air Canada relatives au programme de dégivrage au sol approuvé par la Société. Cette personne rend compte au chef de service - Dégivrage réseau pour la supervision et la surveillance des processus de dégivrage, des directives des Opérations aériennes sur les durées d'efficacité et de la conformité en matière de sécurité, conjointement au programme d'assurance de la qualité de la Sécurité de l'entreprise.

Ce poste peut être situé à Montréal, Toronto, Vancouver, ou Calgary.

**Principales fonctions et responsabilités**:

- S'assurer que le programme de dégivrage au sol approuvé d'Air Canada et d'Air Canada Rouge respecte les exigences du Règlement de l'aviation canadien, norme 622.11, les documents liés à la politique (TP14052), les circulaires d'information (AC700-030), les exemptions générales et les normes internationales, en coordination avec le chef de service - Dégivrage réseau.
- Aider le chef de service - Dégivrage réseau à faire paraître en temps opportun la publication 75 d'Air Canada sur les opérations de dégivrage et d'antigivrage; veiller à la préparation saisonnière pour assurer l'exploitation hivernale, comme elle a été établie par Transports Canada.
- Appuyer le chef de service - Exploitation hivernale et les Normes de vol quant aux changements apportés à la section sur l'exploitation hivernale du Manuel des opérations aériennes (FOM).
- Surveiller les processus d'exploitation, les méthodes, la conformité en matière de sécurité et les installations des fournisseurs de services de dégivrage.
- Surveiller les critères des programmes de formation sur le dégivrage et les normes d'exploitation des fournisseurs de service internes et externes (conformément aux documents AS6285, AS6286 et AS6332 de la SAE).
- Veiller à la liaison avec le coordonnateur du programme de dégivrage de la direction des Aéroports d'Air Canada en vue d'assurer la conformité aux normes de sécurité des programmes de dégivrage au sol approuvés et à la législation environnementale.
- Coordonner les activités de surveillance et de supervision de l'escale et de l'installation centrale de dégivrage; assurer la liaison quant au programme d'assurance de la qualité de la Sécurité de l'entreprise d'Air Canada (audits sur le dégivrage) et assurer le suivi en vue de soutenir les plans d'action corrective (PAC) dans le Système de gestion de la sécurité (SGS).
- Apporter son soutien quant aux accidents, aux incidents et aux enquêtes liés au dégivrage.
- Examiner tous les rapports sur la sécurité aérienne (ASR) et les comptes rendus PNT provenant des Opérations aériennes classés durant la saison de dégivrage et y répondre.
- Coordonner les enquêtes et répondre aux avis sur la sécurité au sol relatifs au dégivrage, en collaboration avec la Sécurité aéroportuaire.
- Rendre compte des activités de surveillance de l'installation centrale de dégivrage, des PAC qui en ont résulté et des constatations d'audit au chef de service - Dégivrage réseau.
- Appuyer le chef de service - Dégivrage réseau quant à la préparation et au maintien des programmes de dégivrage en vue d'assurer la conformité aux règlements du programme de dégivrage au sol approuvé, ce qui comprend les séances annuelles de formation des formateurs pour Air Canada et les fournisseurs tiers, au besoin. (Canada, États-Unis, international).
- Passer en revue la liste de contrôle ACWO-04, les formulaires ACWO-05 (ou les autres formulaires ACWO, le cas échéant) et les inventaires de glycol pour le dégivrage aux escales d'Air Canada et s'assurer qu'ils sont saisis dans la base de données.
- S'assurer que les échantillons des tests de mi-saison sur la buse des fournisseurs de services internes et externes sont envoyés aux fabricants de liquides, tout en veillant à ce que les programmes de dilution des liquides pour le dégivrage des appareils sont suivis et que la mise à l'essai des réfractomètres est effectuée, au besoin.
- Assurer la liaison avec les fournisseurs de services de l'installation centrale de dégivrage, le Centre de coordination des opérations d'escale (CCOE), le Centre de coordination des opérations d'escale intégré (IOCC) et les coordonnateurs - Dégivrage. Assurer le suivi des activités de dégivrage de l'installation centrale de dégivrage lors des tempêtes intenses.
- Lorsque ces responsabilités lui sont déléguées, la