Superviseur(E) Accueil Et Bars

2 weeks ago

Montréal, Canada la Place des Arts Full time

**La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada où on y retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, en plus de l’Amphithéâtre Fernand-Lindsay à Joliette que nous administrons depuis 1995.**

**Chaque année, c’est près de 1 000 spectacles qui y sont présentés devant 1 million de spectateurs, en plus d’une foule d’activités culturelles et éducatives qui sont offertes à des participants de tous âges et de tous horizons dans le cadre de notre volet Éducation et Collectivités, signé**_ L’Art en soi_**.**

**PARTICULARITÉ DU POSTE**:Le (la) titulaire du poste est appelé(e) à travailler le jour, le soir et la fin de semaine selon un horaire flexible, déterminé à l’avance

**HORAIRE**:Vous ferez un minimum de 28h par semaine, pouvant aller jusqu'à 40h.

**VOTRE RÔLE**:
À ce poste, la personne supervisera les équipes de l’accueil et des bars lors des évènements. Elle s’assurera, entre autres, du bon déroulement des opérations sur le terrain afin de maintenir un service à la clientèle de haut niveau à l’image de la Place des Arts:

- Faire respecter les standards de qualité de la Société en assurant un service à la clientèle de haut niveau auprès des producteurs et spectateurs;
- Organiser le travail et le fonctionnement de l’équipe des bars et de l’accueil en fonction des évènements (spectacle, réception, conférence, causerie, conférence de presse, etc.);
- Représenter la direction auprès des producteurs et des organisateurs lors d’un évènement;
- Effectuer le suivi des communications entre la direction du service et le personnel des bars et de l’accueil;
- Participer à la formation des nouveaux employés et annuellement, au processus d’évaluation des employés;
- Fournir une assistance au personnel des bars et de l’accueil dans le règlement de plaintes, en conformité avec les directives établies;
- Contrôler les déficits et vérifier les transactions financières reliées aux caisses et s’assurer que les procédures et directives sont respectées;
- S’assurer que les politiques et procédures administratives de la Société sont respectées par le personnel des bars et de l’accueil;
- Assurer la liaison entre les différents services (billetterie, entretien mécanique, entretien ménager, sécurité, services scéniques, stationnement, etc.);
- Effectuer toute autre tâche connexe.

**POUR FAIRE PARTIE DE LA DISTRIBUTION VOUS DEVEZ**
- Détenir un diplôme d’études collégiales;
- Posséder un minimum de deux (2) ans d’expérience pertinente dans des activités de supervision d’employés en service à la clientèle;
- Posséder une très bonne connaissance de la langue française et de la langue anglaise;
- Avoir une connaissance du milieu culturel et plus spécifiquement celui des arts de la scène, un atout;
- Avoir une connaissance du système Maître D pour la gestion des bars, un atout.
- Bon sens de l’organisation et de gestion des priorités
- Rigueur et souci du détail
- Excellent service à la clientèle
- Bonne capacité en résolution de problème
- Esprit d’initiative

  • Coordonnateur(Trice), Bars

    5 days ago

    Montréal, Canada Place des Arts Full time

    Vous aimeriez associer votre talent à celui d’une équipe experte et dédiée qui contribue quotidiennement au rayonnement de la culture en accueillant, produisant et coproduisant des œuvres artistiques d’ici et d’ailleurs ? La Place des Arts est l’employeur qu’il vous faut ! **Votre rôle Sous l’autorité de la gestionnaire, vous agirez comme...

  • Superviseur(E)

    5 days ago

    Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant...

  • Superviseur(E)

    1 week ago

    Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant...

  • Superviseur(E)

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Savers Value Village Full time

    Superviseur(e) **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant...

  • Superviseur(E)

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Savers Value Village Full time

    Superviseur(e) Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et...

  • Agent(E), Accueil Et Facturation

    7 days ago

    Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    Longueuil **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers...

  • Superviseur(E) de La Réception

    1 week ago

    Montréal, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full time

    Superviseur de la réception « Services exceptionnels, expériences mémorable » c’est notre devise, notre passion. Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l’imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Nous nous engageons à...

  • Superviseur(E), Restaurants Et Bars

    1 week ago

    Montréal, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 23016038 **Catégorie d'Emploi** Food and Beverage & Culinary **Lieu** Le Centre Sheraton Montreal Hotel, 1201 Boulevard Rene-Levesque West, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management RÉSUMÉ DU POSTE S'assurer que le personnel...

  • Intervenant(E) Psychosocial(E)

    1 week ago

    Montréal, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous êtes en quête de **NOUVEAUX DÉFIS PROFESSIONNELS** ? Le rôle premier de l’intervenant(e), milieu et accompagnement est d’assurer une présence et une écoute auprès des gens en situation d’itinérance ou à risque de l’être dans leur milieu en plus de faciliter l’accessibilité à l’information et le référencement aux ressources...

  • Superviseur(e) - Exploitation

    1 week ago

    Montréal, Canada Iamgold Corporation Full time

    Job Description — Superviseur(e) – Exploitation (15057) Sous la supervision du superviseur principal, le/la superviseur(e) exploitation : Responsabilités - Planifie, organise, dirige et contrôle l’ensemble des activités d’une équipe de travail multidisciplinaire ; - Supervise une équipe de travail; - Veille à l’application et au suivi...