Superviseur(E) Accueil Et Bars

1 week ago

Montréal, Canada la Place des Arts Full time

**La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada où on y retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, en plus de l’Amphithéâtre Fernand-Lindsay à Joliette que nous administrons depuis 1995.**

**Chaque année, c’est près de 1 000 spectacles qui y sont présentés devant 1 million de spectateurs, en plus d’une foule d’activités culturelles et éducatives qui sont offertes à des participants de tous âges et de tous horizons dans le cadre de notre volet Éducation et Collectivités, signé**_ L’Art en soi_**.**

**PARTICULARITÉ DU POSTE**:Le (la) titulaire du poste est appelé(e) à travailler le jour, le soir et la fin de semaine selon un horaire flexible, déterminé à l’avance

**HORAIRE**:Vous ferez un minimum de 28h par semaine, pouvant aller jusqu'à 40h.

**VOTRE RÔLE**:
À ce poste, la personne supervisera les équipes de l’accueil et des bars lors des évènements. Elle s’assurera, entre autres, du bon déroulement des opérations sur le terrain afin de maintenir un service à la clientèle de haut niveau à l’image de la Place des Arts:

- Faire respecter les standards de qualité de la Société en assurant un service à la clientèle de haut niveau auprès des producteurs et spectateurs;
- Organiser le travail et le fonctionnement de l’équipe des bars et de l’accueil en fonction des évènements (spectacle, réception, conférence, causerie, conférence de presse, etc.);
- Représenter la direction auprès des producteurs et des organisateurs lors d’un évènement;
- Effectuer le suivi des communications entre la direction du service et le personnel des bars et de l’accueil;
- Participer à la formation des nouveaux employés et annuellement, au processus d’évaluation des employés;
- Fournir une assistance au personnel des bars et de l’accueil dans le règlement de plaintes, en conformité avec les directives établies;
- Contrôler les déficits et vérifier les transactions financières reliées aux caisses et s’assurer que les procédures et directives sont respectées;
- S’assurer que les politiques et procédures administratives de la Société sont respectées par le personnel des bars et de l’accueil;
- Assurer la liaison entre les différents services (billetterie, entretien mécanique, entretien ménager, sécurité, services scéniques, stationnement, etc.);
- Effectuer toute autre tâche connexe.

**POUR FAIRE PARTIE DE LA DISTRIBUTION VOUS DEVEZ**
- Détenir un diplôme d’études collégiales;
- Posséder un minimum de deux (2) ans d’expérience pertinente dans des activités de supervision d’employés en service à la clientèle;
- Posséder une très bonne connaissance de la langue française et de la langue anglaise;
- Avoir une connaissance du milieu culturel et plus spécifiquement celui des arts de la scène, un atout;
- Avoir une connaissance du système Maître D pour la gestion des bars, un atout.
- Bon sens de l’organisation et de gestion des priorités
- Rigueur et souci du détail
- Excellent service à la clientèle
- Bonne capacité en résolution de problème
- Esprit d’initiative

  • Superviseur(E) Accueil Et Bars

    3 days ago

    Montréal, Canada Société de la Place des Arts Full time

    _1 poste à temps partiel, selon les évènements_ La Société de la Place des Arts est une organisation de diffusion des arts de la scène. Classé immeuble d’intérêt patrimonial exceptionnel, le centre culturel possède cinq salles de spectacles de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des...

  • Adjoint.e Administratif.ve

    1 week ago

    Montréal, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ? L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui vient en aide aux personnes en situation ou à risque...

  • Superviseur(E) de La Restauration

    7 days ago

    Montréal, Canada Omni Hotels & Resorts Full time

    Overview: L’hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres modernes et plusieurs suites spacieuses. L’Omni Mont-Royal a pour but d’offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l’hôtel Omni...

  • Superviseur(E)

    2 days ago

    Montréal, Canada Fromagerie Victoria Trois-Rivières et Cap-de-la-Madeleine Full time

    **Description de poste** **Titre du poste**: Superviseur(e) de plancher **Heures de travail**: Variable entre 30 et 40 heures/semaine **Sommaire du poste** Tu aimerais travailler dans un environnement de travail stimulant et enrichissant ? Le poste superviseur(e) à la Fromagerie Victoria est pour toi ! La Fromagerie Victoria offre plusieurs avantages...

  • Superviseur(E)

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Tyrolienne MTL Zipline Full time

    **Offre d’emploi - Superviseur(e) (Tyrolienne MTL Zipline)** **Lieu**: Vieux-Port de Montréal **Type**: Poste permanent à temps plein ou partiel **Début**: Dès que possible **Bienvenue dans l’aventure !** Es-tu prêt(e) à superviser une équipe dynamique dans un environnement où le plaisir et l’adrénaline sont au rendez-vous ? Si tu as de...

  • Superviseur (E) de La Restauration

    2 weeks ago

    Montréal, Canada HOLIDAY INN MONTREAL CENTRE VILLE Full time

    **Superviseur (e) de la restauration** **Holiday Inn Montréal Centre-Ville** Faisant partie de la chaîne hôtelière Internationnale Holiday Inn, nous sommes synonime d’hospitalité et de service exceptionnel, et ce, tant pour les voyageurs d’affaires que d’agréments, depuis maintenant 25 ans. Le Holiday Inn Montréal Centre-Ville compte 235...

  • Agent(E), Accueil Et Facturation

    7 days ago

    Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec,...

  • Agent(E), Accueil Et Facturation

    2 days ago

    Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec,...

  • Agent(E), Accueil Et Facturation

    10 hours ago

    Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    Longueuil **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers...

  • Superviseur(E)

    1 week ago

    Montréal, Canada Savers Value Village Full time

    Superviseur(e) **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant...