Gestionnaire de Produit

Nous sommes Connect&GO, un leader mondial de la technologie offrant un logiciel de gestion des attractions qui permet aux sites d’accueillir leurs visiteurs de manière inoubliable. Nous simplifions les opérations et augmentons les revenus tout en étant constamment à l’écoute des besoins de nos clients. Notre culture est fondée sur l’innovation, alimentée par le plaisir et les fous rires. Joignez-vous à nous pour repousser les limites de l’industrie, créer de la valeur pour nos clients et façonner l’avenir des attractions.

La Mission

As-tu déjà visité un parc aquatique ou un parc d'attractions ou tu souhaitais vivre une meilleure expérience numérique? Eh bien, voici ton opportunité En tant que Gestionnaire de Produit, tu travailleras en étroite collaboration avec notre équipe de développement dans l'industrie la plus passionnante. Ta mission sera d'établir la meilleure expérience client en t’appropriant le point de vue visiteur de notre plateforme de gestion intégrée des attractions.

**Ce que tu feras en tant que **Gestionaire** de **Produit**:

- Diriger l’expérience client de notre solution qui comprend notre e-commerce, notre portail client, notre kiosque libre-service et plus encore.
- Planifier, établir et piloter le « roadmap » expérience client au sein de nos produits.
- Aligner le « roadmap » produit sur les thématiques stratégiques et le « roadmap » des mises à jour des systèmes d'information en étroite collaboration avec notre Gestionnaire de Produits Expérience Opérateur.
- Fournir une vision du produit, produire des documents d'exigences commerciales de haut niveau, gérer les backlogs de produits connexes, développer des critères d'acceptation et conduire des tests d'acceptation par les utilisateurs.
- Collaborer avec l'équipe TI et Ingénierie pour planifier les versions et les incréments de programme afin de s'assurer qu'ils sont correctement planifiés, gérés et déployés.
- Participez aux sessions de découverte produit en assistant aux entretiens clients afin de définir leurs besoins et résoudre des problèmes complexes.
- Travailler sur le développement d'événements Scrum, planifier des sprints, affiner les user stories et les réviser avec les parties prenantes.
- Construire un environnement de travail collaboratif solide avec notre designer UI/UX, ainsi qu'avec l'équipe Marketing en préparation des annonces de nouveaux produits.
- Valider les travaux UI/UX pour assurer la valeur ajoutée sur le produit.
- Documenter les décisions commerciales et s'assurer que les guides d'utilisation des fonctionnalités développées sont créés et partagés entre toutes les parties prenantes concernées.

**Ce dont tu auras besoin pour avoir du succès**:

- Expérience avec les wikis, le suivi des bogues, la gestion de projet agile et les logiciels de gestion de produits - nous utilisons Confluence, Jira, Figma et Product board.
- Expérience pratique avec une plate-forme ERP (un atout important).
- Forte capacité à se mettre à la place d'un autre - tu dirigeras la vision de l'utilisateur du client.
- Excellente compétence en analyse et résolution de problèmes.
- Comprendre le concept transactionnel et les meilleures pratiques et transférer ces connaissances à interpréter avec notre concepteur UI/UX.
- Solides compétences interpersonnelles, de communication et de persuasion - tu seras appelé à interagir avec un groupe diversifié de parties prenantes internes et externes.
- Capacité à aligner plusieurs priorités internes tout en menant à terme des projets avec succès.
- Gestion efficace du temps : Capacité démontrée à gérer efficacement plusieurs tâches et projets, en assurant leur achèvement en temps voulu sans compromettre la qualité.
- Adaptabilité et réactivité : Capacité avérée à prospérer dans un environnement au rythme rapide, à gérer efficacement les délais serrés et à réagir rapidement aux changements et aux défis imprévus.
- Compétences avérées en leadership et en gestion d'équipe : Capacité démontrée à diriger et motiver une équipe, à favoriser un environnement collaboratif et à encadrer les membres juniors de l'équipe pour atteindre leur meilleure performance.
- Compétences en leadership et gestion d'équipe éprouvées. Démonstration d'expertise dans la direction et la motivation d'équipes. Promotion d'un environnement collaboratif et encadrement des membres juniors pour optimiser leur performance.

En plus de notre super culture d'entreprise, de notre industrie dynamique et de notre parcours de croissance incroyable, plein d'autres avantages t'attendent:
**Équilibre travail-vie perso**
- Profite d'une semaine de travail de 4 jours pour te ressourcer.
- Bénéficie de jours de maladie illimités quand tu as besoin de te concentrer sur ta santé.
- Célèbre ton anniversaire avec une journée de congé payé.
- Détends-toi avec jusqu'à 5 semaines de congés p