Customer Experience Manager

1 week ago


Quebec City, Canada Laura Canada Full time

Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel
Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Melanie Lyne
Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision centrée sur l'innovation et l'optimisation des expériences employés et clients, nous continuons à aider des générations de femmes canadiennes à se sentir bien et à leur avantage.
Comment allez-vous soutenir l’équipe?
À titre de gestionnaire, l’assistant gérant de magasin possède une passion pour la mode et le service à la clientèle. Il recrute et dirige une équipe gagnante qui offre une expérience de magasinage unique et mémorable à chaque cliente. Il favorise un environnement vivant, plaisant, dynamique et agréable.
- Agir à titre de styliste pour créer une garde-robe personnalisée en fonction de la cliente.
- Développer et encadrer une équipe en ce qui à trait à un service à la clientèle exemplaire, la promotion des différents programmes, la connaissance des produits et les tendances actuelles.
- Suivre les objectifs de ventes fréquemment et prendre les actions nécessaires pour influencer les résultats.
- Assister le gérant du magasin dans la gestion de l’équipe et du marchandisage pour l’atteinte des objectifs de ventes.
- Assurer les activités quotidiennes comme la réception de marchandise, les changements de prix, l’expédition des commandes/transferts et la propreté du magasin.

**Les personnes qui s’épanouissent chez nous ont**:

- Passion communicative pour la mode et le service à la clientèle
- Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste de gestion de magasin, vente et service à la clientèle
- Faire preuve d’initiative sur une base continuelle.
- Grandes aptitudes en développement d’équipe

**Avantages**:

- Escompte d’employé en magasin
- Equipe dynamique et passionnée
- Programme de développement et d’avancement de carrière
- Équipe de gestion compréhensive et bon équilibre travail/vie personnelle

Ne ratez pas cette occasion de vous joindre à une équipe exceptionnelle
Laura Canada est une entreprise familiale iconique qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada.
Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion.
Chez Laura Canada, l’expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.



  • Quebec City, Canada Bureau Veritas Full time

    Do you believe in the power of teamwork and sharing ideas? Do you take pride in delivering exceptional quality and service with everything you do? Do you seek out ideas for improving the status quo? If you want to make a difference and love being surrounded by the best and the brightest, Bureau Veritas Laboratories might be the place for you! Imagine being...


  • Quebec City, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 173894 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. **About the role**: As a Customer Experience Associate, you are the face, character and heart of our branches. Scotiabank is a place where we put our customers first, and our priority is to help them achieve their financial goals. Our...


  • Quebec City, Canada TIGER Drylac Canada Inc. Full time

    Are you looking for a great place to work where you can make a difference? TIGER Drylac is the perfect place for you. **At TIGER, We don't just hire to fill a position, we hire to expand our family. Join to our TIGER Family!! #joinTIGER** **If you are looking to move to Ontario, this might be a good fit for you!!!** **Duties and responsibilities include**: -...


  • Quebec City, Canada Walmart Full time

    **In addition to base salary, Walmart total compensation may also include bonus incentives, stock options, and more.** **Position Summary...** To support the Store Manager and manage store operations according to Company guidelines and lead Associates to ensure friendly, helpful service and drive profitable store sales. **What you'll do...** 1. As a...


  • Quebec City, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Location**: Quebec, QC, Canada (Onsite) **Salary**: $17.00/hour **Job type**: Full-time **The opportunity Right now, Air Canada is looking for Customer Experience Specialists to join our team at the Quebec Airport. In this customer-facing position, you will play an important part in ensuring that all flights are ready for secure and...


  • City of Moncton, Canada Assumption Mutual Life Insurance Company Full time

    The Manager is responsible for planning, directing, coordinating, and controlling all activities related to the administration, health and dental claims, policy issuance, and customer service functions of the group insurance business line. He/She contributes to achieving the objectives and profitability of their sector, particularly with respect to meeting...


  • Quebec City, Canada REEF Parking Full time

    **Pay rate: $17.50 CAD** **Location**:Remote, **must be located in Canada** **Shifts available: Mon-Fri 7am - 3:30pm PST and Mon-Fri 8:30am-5:00pm PST** **Who You'll Work For** REEF transforms Urban Spaces into Community hubs that create jobs and bring new goods, services and experiences to the neighborhood. With an ecosystem of 5,000 locations and a...

  • (Can) Cashier

    1 week ago


    Quebec City, Canada Walmart Full time

    **In addition to base salary, Walmart total compensation may also include bonus incentives, stock options, and more.** **What you'll do...** To provide exceptional customer service and assist in salesfloor operations in order to ensure a positive shopping experience and drive customer loyalty. **Minimum Qualifications...** Outlined below are the required...


  • Quebec City, Canada Guidewire Software, Inc. Full time

    **Remote (Quebec, Canada)**; Canada - Remote; Canada - Toronto, Remote** Customer Success/Full time/Remote Our Customer Success team is focused on creating engaged customer advocates who are maximizing the value of their Guidewire investments. strategic mindset that fosters a growth mindset alongside a customer-centric culture. The Customer Success Manager...


  • Quebec City, Canada National Bank of Canada Full time

    As a Customer Service Manager, you'll be responsible for supporting and helping transaction service employees make a positive impact in people’s lives while also enabling your team to grow professionally. You'll play a leadership role by helping the Branch Manager make sure your branch functions smoothly and by listening to and coaching your employees...