Membre de L'équipe Du Service Client

7 days ago

Laval, Canada Michaels of Canada, ULC. Full time

Store - MON-LAVAL/WEST, QC

We're here for the Makers Come be a part of the team where innovation and teamwork come together to support the most exciting missions in the world

Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all Makers to create, innovate and be better together.

Deliver friendly customer service, help customers shop our store, and find what they’re looking for. Ensure all customers receive a fast and friendly checkout experience. Complete truck unloading and merchandise duties throughout the store including maintaining store recovery standards to deliver our Brand Promises.

Help customers shop, locate products, and provide them with solutions
Provide a fast and friendly checkout experience; execute cash handling to standards
Engage customers on the benefits of the Rewards program and Private Label Credit Cards and complete enrollments
Educate customers on the Voice of Customer (VOC) survey
Assist with Omni channel processes, including Buy Online Pickup in Store (BOPIS) and Ship From Store (SFS)
Participate in the truck unload, stocking, and planogram (POGs) processes
Responsible to complete merchandise recovery and maintenance including the merchandise return / go back process and general store recovery to ensure a well-merchandised and in-stock store
Perform Store In Stock Optimization (SISO) and AD set duties as assigned
Support shrink and safety programs
Adhere to Standard Operating Procedures (SOPs) and Company programs to ensure compliance with applicable laws and requirements; execute Company policies and standards
Interact with others in an accepting and respectful manner; remain positive and respectful, even in difficult situations; promote commitment to the organization’s vision and values; project a positive image and serve as a role model for other Team Members
Cross trained in Custom Framing selling and production
Other duties as assigned

Preferred Knowledge/Skills/Abilities

Preferred Type of experience the job requires
Retail and/or customer service experience preferred

Physical Requirements

Work Environment
Ability to remain standing for long periods of time
Ability to move throughout the store
Regular bending, lifting, carrying, reaching, and stretching
Lifting heavy boxes and accessing high shelves by ladder or similar equipment
If you need help performing these essential functions of your job, please contact your supervisor so that we may engage in the interactive process with you to determine if a reasonable accommodation is available.
Public retail store setting taking care of our customers; all public areas are climate controlled; some stock rooms may not be climate controlled; some outdoor work if assigned to retrieve shopping carts or while unloading trucks; Frame shop contains glass cutter and heat press; work hours include nights, weekends and early mornings

Applicants in Canada must satisfy federal, provincial, and local legal requirements of the job.

  • Membre de L’expérience Client

    2 weeks ago

    Laval, Canada Cycologie Studio de Spin Inc. Full time

    **Membre de l’expérience client | Cycologie Studio de Spin Inc.** Nous cherchons des personnes passionnées et conscients de soi pour rejoindre notre équipe d’accueil. Chez Cycologie, on mise sur la présence — sur le vélo, dans son corps et dans sa respiration. Nous sommes un studio spinning au rythme de la musique, qui combine cardio,...

  • Membre Équipe de l'entrepot

    1 hour ago

    Laval, Quebec, Canada Interstate Batteries Full time

    Notre mission est d'être un lieu de travail de confiance permettant aux membres de l'équipe d'être pleinement eux-mêmes au travail. Une entreprise que les gens aiment et qui a un impact positif sur la vie de tous ceux que nous touchons.Sois le meilleur de toi-mêmeChez Interstate Batteries, vous avez la chance d'être excellent au travail et excellent...

  • Agent.e service aux membres

    3 days ago

    Laval, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Statut : PermanentSalaire : 22 à 25$/hres (selon profil)Horaire : 35 h/semaine – Mode hybride (1j télétravail)Localisation : LavalVous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre efficacité et votre capacité à gérer plusieurs tâches à la fois ? Vous aimez travailler dans un environnement dynamique, en contact direct avec les gens ? Ce poste...

  • Représentant(E) Du Service Aux Membres de Nuit

    1 week ago

    Laval, Canada World Gym Quebec Full time

    Vous êtes un étudiant ? Vous cherchez un emploi avec un horaire flexible et une tenue décontractée? En tant que Représentant(e) du service aux membres de nuit, vous serez chargé(e) de fournir un niveau supérieur de service à la clientèle aux membres de World Gym Québec, aux membres potentiels et aux invités, tout en garantissant une expérience...

  • Membre Équipe de l'entrepot

    2 weeks ago

    Laval, Canada Interstate Batteries Full time

    Notre mission est d'être un lieu de travail de confiance permettant aux membres de l'équipe d'être pleinement eux-mêmes au travail. Une entreprise que les gens aiment et qui a un impact positif sur la vie de tous ceux que nous touchons.Sois le meilleur de toi-mêmeChez Interstate Batteries, vous avez la chance d’être excellent au travail et excellent...

  • Agent.e service aux membres

    11 minutes ago

    Laval, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Statut : Permanent Salaire : 22 à 25$/hres (selon profil) Horaire : 35 h/semaine – Mode hybride (1j télétravail)  Localisation : Laval Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre efficacité et votre capacité à gérer plusieurs tâches à la fois ? Vous aimez travailler dans un environnement dynamique, en contact direct avec les gens ?...

  • Représentant(E) Du Service Aux Membres

    7 days ago

    Laval, Canada World Gym Quebec Full time

    _**Qui Nous Sommes**_ En 2009, notre histoire a commencé avec un seul centre sportif et un plan pour honorer l'héritage de notre fondateur Joe Gold. Aujourd'hui, nous sommes une famille de fitness engagée à donner aux autres les moyens d’atteindre leurs objectifs répartis dans 12 différents emplacements partout au Québec. Nous pensons que le...

  • Directeur(trice), affaires juridiques – services corporatifs

    2 weeks ago

    Laval, Canada SHORE & Associés, membre du groupe AURAY Full time

    Directeur(trice), affaires juridiques – services corporatifsCompagnie : un leader mondial commercialEmplacement : Montréal (région Nord) – en présentiel Chez SHORE & Associés, membre d'Auray, nous sommes une équipe de recruteurs dévoués et spécialisés dans le domaine juridique. Nous avons une excellente compréhension du marché, autant les...

  • Secrétaire Médicale

    19 hours ago

    Laval, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval Full time

    Laval,Québec,1601 - Personnel de bureau et administration (agent admin., secrétaire (médicale, juridique), tech. administration, réceptionniste, etc.) - Permanent - temps partiel - Jour - il y a 18 heures **Description de l’offre**: **Description**: **Établissement**: CISSS de Laval **Ville de l'emploi**: Laval **Catégorie d'emploi**: Personnel de...

  • Coordonnateur (Trice) de Projets Opérationnels

    17 hours ago

    Laval, Canada Association des médecins vétérinaires du Québec Full time

    **Coordonnateur (trice) de projets opérationnels **(NOUVEAU POSTE)** En pleine croissance, L’**Association des médecins vétérinaires du Québec** ajoute un joueur important à son équipe. La mission de l'**Association des médecins vétérinaires du Québec (AMVQ) en pratique des petits animaux** est de soutenir et de représenter ses membres. En...