Spécialiste, Ventes, Programme Retail Media+

Chez Home Depot Canada, nous nous engageons à mettre en place un excellent programme de marketing numérique grâce à des analyses, à un esprit novateur et à des personnes de talent. En tant que chef de file dans le domaine de la rénovation résidentielle, nous savons que les médias numériques sont essentiels pour accroître notre clientèle et favoriser nos relations avec nos clients actuels. Par conséquent, nous agrandissons l’équipe du Marketing numérique afin de prévoir aujourd’hui les défis que devra relever le commerce de détail de demain. C’est pourquoi nous avons besoin de rêveurs, d’innovateurs et de grands penseurs qui se passionnent pour le marketing et l’expérience des clients afin de nous aider à imaginer l’avenir du commerce de détail.

**Description du poste**

Le spécialiste, Ventes, Programme Retail Media+, a pour principale responsabilité de diriger le processus de vente en comprenant les besoins des fournisseurs et en produisant du matériel de vente en collaboration avec les équipes du Marketing et de la Planification. Chaque fournisseur a des besoins uniques, et les capacités publicitaires de l’entreprise doivent être adaptées à leurs objectifs. Le programme Retail Media+ offre des solutions clés en main et en libre-service, ce qui nécessite que le spécialiste sache s’ajuster afin de prendre les bonnes décisions pour soutenir chaque fournisseur.

**Responsabilités**
- Vendre et présenter l’offre du programme Retail Media+ au groupe de fournisseurs de l’entreprise.
- Comprendre l’approche de vente-conseil et poser des questions relatives aux appels d’offres aux fournisseurs.
- Avoir une compréhension approfondie des médias numériques, principalement en ce qui concerne l’entreprise (la programmatique) et les publicités payantes dans les médias sociaux, et savoir quand les utiliser selon les étapes de l’entonnoir.
- Créer de nouvelles occasions d’amélioration et faire évoluer le programme à l’aide de nouvelles tactiques et occasions de vente.
- Développer et s’approprier l’entonnoir des ventes en stimulant l’accroissement des ventes afin d’atteindre ou de dépasser les objectifs de vente.
- Maîtriser Salesforce : Être disposé à apprendre et prêt à investir du temps dans la plateforme tous les jours afin de gérer les ventes potentielles, tout en gardant les occasions d’amélioration et le tableau de bord à jour quotidiennement.
- Collaborer avec les équipes du Marketing, de la Planification et de l’Analyse ainsi qu’avec d’autres intervenants internes responsables du programme Retail Media+ et de la réussite des fournisseurs, et établir des liens durables avec eux.
- Fournir les efforts requis pour atteindre et dépasser les objectifs de vente en collaborant avec les intervenants internes.
- Gérer les relations externes : Le programme Retail Media+ est axé avant tout sur les fournisseurs et l’accent est mis sur leur réussite, de la communication à la livraison en passant par la production de rapports finaux.
- Gérer les relations internes grâce à une solide collaboration pour créer des programmes réussis.

**Expérience et compétences requises**
- Au moins deux ans d’expérience dans la vente, la planification ou l’achat de médias; dans la programmatique auprès d’une agence ou d’un éditeur; ou dans un poste similaire.
- Capacité à examiner attentivement les besoins des fournisseurs afin de déterminer comment les aider à stimuler les ventes.
- Expérience en négociation avec les médias, un atout.
- Connaissance approfondie du rendement et de la production de rapports relativement aux médias numériques.
- Expérience dans un rôle nécessitant d’interagir avec des fournisseurs, compétences en matière de présentation et capacité à gérer les défis en temps réel.
- Capacité à présenter et à simplifier des sujets complexes.
- Compréhension du fonctionnement des médias numériques et du rôle que jouent les différents canaux dans l’entonnoir des ventes (conversion et nouveaux clients).
- Nature curieuse, inclinaison à la résolution de problèmes et à la compréhension de la situation.
- Penchant pour les actions et les résultats concrets.
- Expérience dans le secteur du commerce de détail, un atout.