Directeur Régional

**Numéro de réquisition**:900936
**Magasin #**: RDO032 LensCrafters Region 032
**Poste**:Full-Time
**Rémunération globale**:Benefits/Incentive Information**

LensCrafters est un lieu pour les visionnaires. Nous avons une vision: associer une technologie de pointe à une approche véritablement personnelle des soins oculaires.
Tout ce que nous faisons est centré sur la vue. Parce que des soins de qualité nous permettent de voir la joie dans la vie. Parce qu’apprendre des meilleurs nous rend tous meilleurs. Parce que poursuivre notre héritage d’excellence dans les normes optiques nous aide à innover l’avenir des soins optiques.

Chez LensCrafters, nous voulons que chaque personne qui franchit nos portes ressente notre passion pour les soins. C’est pourquoi nous nous engageons à prendre soin de vous, afin que vous puissiez offrir la meilleure expérience de qualité à nos patients et clients.

LensCrafters fait partie d’EssilorLuxottica, un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de produits de soins de la vision de classe mondiale, incluant des lunettes emblématiques, des technologies avancées de verres et des solutions numériques de pointe. Rejoignez notre communauté mondiale de plus de 200,000 employés dévoués à travers le monde pour transformer l’industrie des lunettes et des soins oculaires. Découvrez-en plus en nous suivant sur LinkedIn

FONCTION GÉNÉRALE

Le directeur régional (RM) fournit des résultats clés de l'organisation grâce à une expérience patient et client de haute qualité dans un environnement interfonctionnel multi-unités avec des services de vente au détail, de laboratoire et de médecin. Le RM fait de LensCrafters la destination de choix pour tous les besoins en matière de vision, gagne des parts de marché, stimule la croissance du chiffre d'affaires et de la rentabilité, fournit des KPI, établit des normes de performance élevées grâce aux meilleurs talents et au respect des politiques et procédures. L'étendue typique du leadership est de 14 à 18 directeurs d'emplacements/magasins.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
- Coacher les équipes pour atteindre les objectifs du magasin
- Diriger les équipes grâce à une gestion efficace des performances
- Embaucher des talents externes de haut calibre et développer les talents internes
- Analyse commerciale et communication du plan d'action pour optimiser les résultats
- Piloter la réalisation des KPI d'équipe/individuels
- Gestion du travail et inspection de la composition/des horaires des équipes
- Veiller à ce que les magasins offrent une expérience cohérente de marque, de patient et de client.
- Inspirer l'équipe à promouvoir un environnement de responsabilité personnelle
- S'assure que toutes les initiatives approuvées par l'entreprise sont mises en œuvre et maintenues.
- Travaille les week-ends et les soirs pour répondre aux besoins de l'entreprise, en assumant la responsabilité du fonctionnement optimal du magasin et en veillant à ce que les objectifs soient atteints.

QUALIFICATIONS DE BASE
- Bachelier ou équivalent
- 2 ans et plus d'expérience dans la vente au détail multi-unités
- Plus de 5 ans d'expérience en gestion
- Une expérience avérée en matière de résultats positifs et de croissance positive
- Excellent sens des affaires et des finances, y compris l'analyse opérationnelle
- Connaissance approfondie des opérations, des processus et des politiques de vente au détail
- Connaissance pratique des ordinateurs et de Microsoft Office
- Solides compétences de base en mathématiques
- Capacité de voyager jusqu'à 80%; disposé et capable de travailler le week-end et physiquement dans les magasins pendant les périodes de besoins commerciaux élevés
- Forte maîtrise de la langue anglaise pour la correspondance

QUALIFICATIONS PRÉFÉRÉES
- Diplôme collégial ou équivalent
- Expérience antérieure dans un poste de direction dans le secteur de la vente au détail ou du service client.
- Connaissance de l'optique et des marchandises de base

La rémunération des employés est déterminée par de multiples facteurs, notamment la géographie, l'expérience, les qualifications, les compétences et les exigences locales en matière de salaire minimum. En outre, vous pouvez également bénéficier d'une prime ou d'un plan de commission compétitifs, qui complètent un ensemble de récompenses de premier ordre. Les avantages sociaux peuvent inclure les soins de santé, l'épargne-retraite, les congés payés et les vacances, ainsi que diverses réductions pour les employés.