Agent Billetterie Et Support

2 weeks ago


Montréal, Canada Voyages Laurier Du Vallon Full time

Fondée en 1963, Voyages Laurier Du Vallon est l’une des plus grandes agences au Québec. En constante croissance et oeuvrant dans le domaine du voyage corporatif, des groupes et congrès ainsi que des loisirs, notre équipe met tout en oeuvre pour assurer une expérience client unique et exceptionnelle. Depuis toujours, notre force la plus puissante réside dans l’expertise et l’engagement de nos employés. Faire partie de notre équipe, c’est avant tout se joindre à une grande famille passionnée, solidaire et dévouée.

Notre département des groupes et congrès est à la recherche d’une personne motivée, polyvalente et dynamique pour un poste d’agent à la billetterie et au support. Notre équipe s’occupe de l’organisation de voyage de groupes et d’événements incitatifs partout dans le monde. D’une prise en charge de A à Z ou simplement pour des réservations de vols ou d’hôtels, notre équipe met à profit son expertise afin de créer des voyages mémorables.

Sous la supervision de la directrice groupes et congrès, vous aurez le mandat de:
**DESCRIPTION DE POSTE**
- Déterminer les besoins du client et proposer les produits appropriés à sa demande;
- Faire des réservations de vols, d’hôtel, location de voiture, passe de train, assurance et autres transferts à l’individuel;
- Émission et changement de billets d’avion pour les participants aux événements;
- Gestion et émission des dossiers « groupe » auprès des différentes compagnies aériennes;
- Répondre aux clients pendant les périodes d’inscriptions;
- Être la personne ressource du département en ce qui concerne la billetterie et les compagnies aériennes;
- Gérer les blocs groupes et émission;
- Effectuer la mise à jour des tableaux de passagers (Excel);
- Facturation et comptabilité des dossiers ;
- Assistance à l’aéroport et accompagnement au besoin;
- Aider au montage des documents de voyages des groupes ;
- Être disponible pour faire de la ligne d’urgence à l’extérieur des heures de bureau au besoin (avec allocation).

**COMPÉTENCES / ATTITUDES REQUISES**
- Maîtrise d’un système de réservation GDS, Sabre un atout (minimum 5 ans d’expérience);
- Maîtrise de la suite Office;
- Être proactif, motivé et orienté vers le client;
- Savoir reconnaitre les priorités;
- Avoir un grand sens de l’organisation - être structuré;
- Grande gestion du stress.

**Exigences**
- Formation en voyage ou en tourisme
- Minimum 5 ans en billetterie
- Bilinguisme (français et anglais, oral et écrit)
- Être disponible sur demande pour la ligne d’urgence

**NOUS VOUS OFFRONS**
- Horaire du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00;
- Rémunération concurrentielle;
- Possibilité de télétravail;
- Gamme complète d’avantages sociaux (régime de retraire, assurances collectives, journées mobiles);
- Programme de bien-être pour les employés;
- Ambiance de travail agréable et dynamique.

Entrée en poste dès que possible.

Veuillez faire parvenir votre CV par courriel.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine



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    **FESTIVOIX DE TROIS-RIVIÈRES** COORDONNATEUR (TRICE) BILLETTERIE ET EXPLOITATION Tu es passionné par la musique, la culture sous toutes ses formes et le travail d’équipe? Le FestiVoix est présentement à la recherche d’un coordonnateur (trice) billetterie et exploitation pour contribuer au rayonnement de l’événement. Le _tempo _qu’on...


  • Montréal, Canada Six Flags La Ronde Full time

    **Our Vision**: Being the world leader in amusement parks **Our Mission**: Creating fun and thrills for all Poste 11 mois par année avec assurances collectives SOMMAIRE DES TÂCHES Sous l’autorité du Contrôleur, le titulaire du poste s’assure de la bonne gestion de la trésorerie, supervise les activités de billetterie clients. Il supervise...


  • Montréal, Canada Six Flags La Ronde Full time

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  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et/ou sensorielles qui résident sur l’île de...


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  • Montréal, QC, Canada evenko Full time

    Raison d’être du poste Le Groupe CH (Canadiens de Montréal, Rocket de Laval, evenko, L’Équipe Spectra, etc.) est à la recherche d'un Gestionnaire, Opérations billetterie. Relevant de la Directrice principale, Stratégie et Opérations billetterie, vous devrez gérer et assurer l’efficacité des opérations quotidiennes reliées aux billetteries du...


  • Montréal, Canada L'Agora de la danse Full time

    Poste permanent - temps partiel L’Agora de la danse et Tangente sont à la recherche d’un.e assistant.e à la billetterie pour la gestion de leur point de vente de billets lors des représentations de spectacles. L’Agora de la danse et Tangente, installées à l’Édifice Wilder - Espace danse depuis 2017 (Quartier des spectacles), sont toutes deux...

  • Caissière, Caissier

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Parc Olympique Full time

    Joignez-vous à la grande famille du Parc olympique où les possibilités et les défis sont à l’image de l’immensité de ces installations emblématiques, où la créativité et la collaboration forment le béton de l’organisation et où chacune, chacun participe à sa façon à la création de moments mémorables._ - On n’attend que vous au Parc...


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    Qui nous sommes Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ce soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont...


  • Montréal, Canada Musée McCord Stewart Full time

    **Responsabilités** Relevant du chef, Services au public, le ou la titulaire a les responsabilités principales suivantes: **Tâches spécifiques de ce poste** - Motiver et coordonner le personnel de la billetterie; - Assurer et superviser le bon déroulement des activités quotidiennes de la billetterie; - Assurer des communications efficaces avec...