Préposé ou Préposée Principal-e, Billetterie

2 weeks ago

Montréal, Canada Musée McCord Stewart Full time

**Responsabilités**

Relevant du chef, Services au public, le ou la titulaire a les responsabilités principales suivantes:
**Tâches spécifiques de ce poste**
- Motiver et coordonner le personnel de la billetterie;
- Assurer et superviser le bon déroulement des activités quotidiennes de la billetterie;
- Assurer des communications efficaces avec l’ensemble des préposées;
- Participer aux entrevues d’embauche des préposées à la billetterie et à leur évaluation;
- Former les préposées à la billetterie nouvellement embauchées, mais également l’ensemble de l’équipe sur les nouvelles procédures;
- Capter les commentaires de la clientèle, les communiquer au chef du service, et faire des recommandations sur les améliorations à apporter;
- Assister le chef, Services aux visiteurs au besoin;
- Être la personne-ressource pour les préposés, spécifiquement les dimanches.

**Tâches régulières de préposé-e billetterie**
- Accueillir les visiteurs avec courtoisie et transiger les billets;
- Préparer et distribuer des compléments utiles expositions, au besoin (Sacs aventures, iPad, iPod, audioguides, etc.);
- Donner de l’information sur le Musée et sur le tourisme régional au besoin au public en personne et au téléphone
- Promouvoir les abonnements au Musée, les expositions et les activités du Musée incluant les concours;
- Offrir l'abonnement au musée aux clients qui se présentent à la caisse et entrer les informations nécessaires au traitement des abonnements, imprimer leur carte de membre et leur remettre;
- Traiter les modifications demandées par courriel ou par téléphone par les membres;
- Faire la comptabilisation des fréquentations, des laissez-passer, des abonnements, des cartes musées et des différents escomptes;
- Préparer les dépôts bancaires et balancer la caisse quotidiennement;
- Agir à titre d’hôte, à l’occasion, lors d’événements (accueil des invités, vestiaire, service du vin);
- Maintenir l’apparence générale de la billetterie, du vestiaire et de l’entrepôt;
- Annoncer les activités spéciales, les projections ou les visites guidées;
- Opérer le décompte manuel;
- Répondre au téléphone, prendre les messages et faire les suivis téléphoniques et des courriels;
- Faire un suivi mensuel des extractions (accords, laissez-passer, abonnements, etc.);
- Être en mesure d’effectuer des entrées de données sur le CRM;
- Opérer les écrans d’informations avec le logiciel Bright Author;
- Exécuter toutes autres tâches connexes.

**Conditions d’emploi**
- Poste syndiqué à temps partiel ;
- Horaire de travail variable, y compris les fins de semaine, spécifiquement le dimanche et certains mercredis soir; 18,5 heures garanties ;
- Taux horaire de poste d’entrée : 20,20 $ ;
- Entrée en fonction: dès que possible

**Profil et compétences recherchés**
- Diplôme d’études collégiales ;
- Expérience de deux (2) ans dans la vente au détail et l’opération d’une caisse informatisée ;
- Maîtrise du français et de l’anglais, connaissance d’une troisième (3e) langue serait un atout ;
- Aisance avec les systèmes informatisés, POS, CRM ;
- Excellent sens du service à la clientèle ;
- Honnêteté, sens des responsabilités et souci du détail ;
- Bon esprit d’équipe et attitude conviviale ;
- Capacité d’établir d’excellentes relations avec les collègues et le public;
- Intérêt pour la culture et pour l’écoresponsabilité.

  • Préposé(E) à La Billetterie 3843

    7 days ago

    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du travail.** Pour être admissible...

  • Préposé(E) à La Billetterie 3843

    1 week ago

    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    1 week ago

    Montréal, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche de préposé(e)s aux bénéficiaires pour combler des besoins à temps complet ou à temps partiel de jour, de soir et de nuit, au Centre d'hébergement Denis-Benjamin-Viger. Le/la préposé(e) aux bénéficiaires fait partie de l’équipe de soins et prodigue des soins...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    1 week ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche de préposé(e)s aux bénéficiaires pour combler des besoins à temps complet ou à temps partiel de jour, de soir et de nuit, au Centre d'hébergement Denis-Benjamin-Viger. Le/la préposé(e) aux bénéficiaires fait...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    5 days ago

    Montréal, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche de préposé(e)s aux bénéficiaires pour combler des besoins à temps complet ou à temps partiel de jour, de soir et de nuit, au Centre d'hébergement de Lasalle. Le/la préposé(e) aux bénéficiaires fait partie de l’équipe de soins et prodigue des soins d’assistance...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada DAMYCARE INC Full time

    **Préposé(e) aux bénéficiaires (PAB) - Laurentides** DAMYCARE est à la recherche de 10 préposés aux bénéficiaires (PAB) pour la région des Laurentides, couvrant les villes de Sainte-Agathe et Rivière-Rouge. **Exigences**: - Diplôme de préposé(e) aux bénéficiaires - Certificat en premiers soins (RCR/DEA). - Formation en Principes de...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    5 days ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche de préposé(e)s aux bénéficiaires pour combler des besoins à temps complet ou à temps partiel de jour, de soir et de nuit, au Centre d'hébergement de Lasalle. Le/la préposé(e) aux bénéficiaires fait partie de...

  • Préposé(E) Aux Résidents

    5 days ago

    Montréal, Canada Résidence Sault-au-Récollet Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Résidence Sault-au-Récollet **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel, Temps plein **Quarts de travail** : Fin de semaine, Jour, Nuit, Soir, Sur appel **Salaire** : Selon la convention **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **Sommaire du poste**: *** À titre de...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Résidence Place Belvédère Full time

    **À Trois-Rivières**: **Entreprise** : Résidence Place Belvédère **Statut** : Possibilité d'emploi **Type** : Temps partiel, Temps plein **Quarts de travail** : Jour, Nuit **Salaire** : Salaire avantageux **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Trois-Rivières **Sommaire du poste**: Nous recherchons un (e) **Préposé (e) aux...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    1 day ago

    Montréal, Canada CHSLD Louise-Faubert Full time

    Bienvenue dans notre équipe de préposé(e)s aux bénéficiaires au CHSLD Louise-Faubert! Le CHSLD Louise-Faubert est un établissement privé conventionné offrant des services de qualité dans le réseau de la santé. En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez des mêmes conditions avantageuses que celles du réseau public, y compris quatre...