Adjoint(E)/réceptionniste - Bilingue - Hybrid

5 days ago


SaintSauveur, Canada MALLAR RSVP Full time

MALLAR RSVP est activement à la recherche d'un(e) Adjoint(e)/Réceptionniste bilingues qui travaillera en mode hybrid afin de servir nos nombreux clients.
**_N'hésitez pas à partager cette offre avec votre entourage_**

Être Adjoint(e)/Réceptionniste chez MALLAR RSVP c’est:

- Un salaire horaire de 18.00$ à l'entrée en poste;
- Augmentation de 2,00$ après la réussite de la probation;
- Tirage mensuel;
- Boni santé d’une valeur de 250$ après seulement 3 mois;
- Horaire de travail de 37,5 heures par semaine, facilitant ainsi l’équilibre entre vie personnelle et professionnelle;
- Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h;
- Travail hybrid (3 jours au bureau, 2 jours en télétravail)
- Travailler avec une équipe axée sur le service à la clientèle;
- Travailler dans un esprit collaboratif ou nous comptons tous les uns sur les autres et où la communication est **primordiale**;
- Participer à des rencontres d'équipes hebdomadaires pour partager les informations et collaborer;
- Collaborer avec nos clients pour donner un service à la clientèle le plus efficace et humain possible;
- Répondre à des appels entrants seulement;
- Desservir une clientèle **énormément** diversifiée ou **chaque** appel est vraiment différent;

**_ Nous fournissons le logiciel de téléphonie IP, un casque d’écoute, un ordinateur portable, les accessoires informatiques ainsi que la formation._**

LES TÂCHES
- Répondre aux appels entrants en français et en anglais;
- Transfert d'appels;
- Prise de messages et envois par courriel, sur un formulaire web, dans un Google Sheet, ou autre;
- Résolution de problèmes, escalade au chef d'équipe ou au supérieur au besoin;
- Communiquer de l'information de base sur les services offerts par nos clients.

QUALITIFATIONS ET APTITUDES REQUISES
- **_ Bilinguisme obligatoire_** (sera testé oralement);
- Avoir un bon français écrit (sera testé);
- Avoir une connexion internet d'au minimum 15 Mbps en download et en upload à la maison (sera testée)
- Aimer travailler en équipe et communiquer;
- Facilité à travailler avec les technologies informatiques;
- Avoir de l’entregent et être extraverti(e);
- Avoir le sourire dans la voix;
- Être débrouillard(e), patient et axé(e) sur le service à la clientèle.
- Avoir la possibilité de brancher en filaire votre ordinateur à la maison
- Avoir un environnement tranquille pour travailler durant les journées que vous êtes à la maison
- Connaissance des logiciels d'agenda tels que Medexa, Go Rendez-vous, Medesync, Omnimed (un atout)



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  • Baie-Saint-Paul, Canada Simard Suspensions Inc. Full time

    Le siège social de Simard Suspensions est situé dans la magnifique et bucolique région de Charlevoix, reconnue pour ses activités de plein air, ses vastes espaces naturels, ses produits du terroir et son rythme de vie paisible qui convient autant aux familles qu’aux jeunes professionnels. Que vous soyez sportif, épicurien ou amateur de festivals et...


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    **ADJOINTE ADMINISTRATIVE RÉCEPTIONNISTE** **Profil de l’entreprise** Hamel, Frappier, Dupuis, Tétrault, SENCRL est un cabinet comptable établi dans la région de St-Jean-sur-Richelieu depuis plus de 40 ans afin d’offrir une solution complète en comptabilité et fiscalité incluant la certification et compilation d'états financiers, la...


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