Spécialiste en Réussite Clients

2 weeks ago

Montréal, Canada Elper Full time

**Tu veux aider des entrepreneurs** **en construction à réussir grâce à la technologie?**

**Elper** est un logiciel en pleine croissance dédié aux entrepreneurs en construction. Nous recherchons un(e) **Spécialiste en réussite client** passionné(e) pour renforcer notre équipe.

**Ton quotidien**:

- Répondre aux appels, courriels et textos entrants de nos clients (questions techniques, apprentissage du logiciel).
- Accompagner chaque client dans sa façon unique d'utiliser notre solution.
- Créer des vidéos de formation simples et engageantes pour YouTube.
- Assurer un suivi personnalisé avec les nouveaux et les anciens clients.

**Ce qu'on recherche**:

- Curieux(euse), aime trouver des solutions, il n'y en a rarement de toutes faites
- Désir d'apprendre le logiciel et ses façons de l'utiliser
- Organisé(e), structuré(e) et autonome.
- Allumé(e), avec un excellent sens de l'écoute et de l'initiative.
- À l’aise avec la création de contenus vidéo.
- Une expérience en service client, construction, comptabilité ou en logiciels SaaS est un atout.
- Parfaitement bilingue

**Pourquoi Elper?**
- Une équipe humaine et dynamique.
- Un impact concret auprès de clients entrepreneurs.
- 4 semaines de vacances (suivant le calendrier de la CCQ)

**Prêt(e) à faire une vraie différence? Postule maintenant**

Type d'emploi : Temps plein

Heures prévues : 75 par semaine

Avantages:

- Congés payés
- Programmes de Bien-être
- Tenue Décontractée

Question(s) de présélection:

- Habitez-vous à Montréal

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Permis/certificat:

- permis de travail (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H2H 1P3

  • Spécialiste en réussite clients

    2 weeks ago

    Montréal, QC HH P, Canada ELPER Full time

    Tu veux aider des entrepreneurs en construction à réussir grâce à la technologie?Elper est un logiciel en pleine croissance dédié aux entrepreneurs en construction. Nous recherchons un(e) Spécialiste en réussite client passionné(e) pour renforcer notre équipe.Ton quotidien :Répondre aux appels, courriels et textos entrants de nos clients...

  • Spécialiste en réussite clients

    6 days ago

    Montréal, QC HH P, Canada ELPER Full time

    Tu veux aider des entrepreneurs en construction à réussir grâce à la technologie?Elper est un logiciel en pleine croissance dédié aux entrepreneurs en construction. Nous recherchons un(e) Spécialiste en réussite client passionné(e) pour renforcer notre équipe.Ton quotidien :Répondre aux appels, courriels et textos entrants de nos clients...

  • Gestionnaire, Réussite Client

    4 days ago

    Montréal, Canada GSOFT Full time

    Description de l'entreprise On est GSoft, une famille de produits logiciels qui bâtit les fondations d'une meilleure expérience employé-e. Notre but est de rendre le travail plus simple, humain, et efficace. Concrètement, on aide les entreprises à tirer le maximum de Microsoft 365 avec ShareGate. On permet aux gestionnaires de faire avancer leur...

  • Spécialiste en Investissements

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Conseiller(ère) Principal(E)

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Les YMCA du Québec Full time

    Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif pour les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Chaque jour,...

  • Gestionnaire de La Réussite Client

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire de la réussite client pour se joindre à notre équipe chargée de l'engagement à la vente au détail à Montréal. Tu seras...

  • Spécialiste Du Succès Client

    1 day ago

    Montréal, Canada GoSecure Full time

    GoSecure offre un environnement de travail créatif et stimulant, un ensemble d'avantages sociaux compétitifs et une atmosphère propice à l'épanouissement professionnel. Venez placer votre carrière à la pointe du progrès et mettez vos talents au service d'une opportunité très recherchée et à forte croissance dans le domaine de la technologie :...

  • Spécialiste en Hypothèques Commerciales

    1 week ago

    Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...

  • Spécialiste en Planification Financière

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** Partie intégrante de l’équipe des Services de gestion de patrimoine RBC, le spécialiste en planification financière collabore avec nos conseillers pour offrir des services personnalisés de conseil et de planification financière à valeur ajoutée à la clientèle fortunée de RBC Gestion de patrimoine...

  • Gestionnaire de La Réussite Des Clients

    2 weeks ago

    Montréal, Canada AutoTrader.ca Full time

    Nous sommes à la recherche d'un directeur de la réussite des clients énergique et expérimenté. Cette personne très motivée sera chargée de développer et d'entretenir les relations avec les clients existants tout en stimulant les performances des lignes de produits d'AutoSync (publicité numérique, vente au détail numérique, sites Web et...