Manager, Underwriting Operations

Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Sonnet Assurance, la Compagnie d’assurance Petline et Family Insurance Solutions. Notre ambition est de devenir l’un des plus importants assureurs multirisques novateurs du Canada. Comme nous ne pourrons y parvenir sans nos gens, nous favorisons et encourageons une culture collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Nous offrons une expérience de travail flexible et hybride qui vous permet de travailler au bureau ou à distance, selon le type de travail que vous accomplissez et l’équipe au sein de laquelle vous évoluez. Faites partie de notre parcours tout en étant vous-même. Chez Definity, vous évoluerez avec nous.

RDirecteur ou directrice, Opérations de souscription, Assurance des particuliers

Relevant du directeur principal [VR1], Produits et souscription, vous serez responsable de la gestion de l’équipe de souscription et de l’équipe des rapports réglementaires de l’assurance des particuliers du siège social. Vous serez à la tête d’une équipe responsable des rapports réglementaires, de l’amélioration des processus de souscription et de la communication claire et efficace de la stratégie relative au portefeuille. Vous devrez également surveiller, améliorer, documenter et effectuer le contrôle de l’environnement de souscription avec l’équipe des opérations.

**Les responsabilités principales comprennent**:

- Gérer une équipe d’analystes de souscription d’entreprise, en offrant un leadership inspirant.
- Gérer efficacement les exigences réglementaires et les exigences de l’industrie en matière de rapports pour l’assurance des particuliers.
- Veiller à la conception, au déploiement et de la formation de cadres et des lignes directrices en matière de souscription afin que ces éléments cadrent avec notre stratégie de portefeuille.
- Élaborer et mettre en œuvre des mesures de contrôle et des stratégies visant à appuyer une croissance rentable, à améliorer la qualité de la souscription ainsi qu’à atténuer les risques.
- Collaborer avec d’autres équipes, dont l’équipe de gestion du risque et l’équipe de gouvernance, sur la philosophie de Definity en matière de souscription, tout en conservant l’intégrité de la stratégie de portefeuille et des pratiques.
- Participer à la conception des produits ainsi qu’aux efforts d’innovation et de changements liés aux initiatives de l’assurance des particuliers, aux solutions technologiques et aux partenaires internes.
- Collaborer de près avec les organismes de réglementation, les comités et les parties prenantes de différents territoires de compétence.
- Appuyer l’exécution de la stratégie d’entreprise de l’assurance des particuliers pour mettre en œuvre le plan opérationnel.
- Consulter l’équipe de gestion de portefeuille et l’équipe de tarification afin de comprendre les tendances et la qualité des affaires pour soutenir les objectifs opérationnels.
- Faire de la recherche, de l’analyse et présenter des recommandations à l’équipe de direction en assurance des particuliers sur les tendances, les occasions et les menaces liées aux nouveaux produits et à la souscription.
- Faire preuve d’expertise technique en matière de souscription technique, en offrant des conseils et des directives à plusieurs parties prenantes, au besoin.
- Fournir des perspectives sur la concurrence, en ce qui concerne les changements continus de nos produits et de nos critères de souscription.

**Qu’apportez-vous à ce rôle?**
- Posséder un diplôme universitaire.
- Avoir une certification pertinente à l’industrie de l’assurance est un atout (PAA, FPAA, CRM et CFEI, ou l’équivalent).
- Le bilinguisme anglais-français est un atout
- Avoir de 5 à 8 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance.
- Posséder de l’expérience dans un poste de gestion dans l’industrie de l’assurance.
- Détenir une connaissance approfondie d’une ou plusieurs catégories d’affaires, dont des libellés, des procédures de souscription et des conditions relatives aux polices.
- Démontrer d’excellentes compétences en collaboration et en matière de gestion des parties prenantes.
- Avoir d’excellentes compétences en résolution de problèmes et analytique, et être en mesure de mettre en place la meilleure solution.
- Démontrer d’excellentes aptitudes en résolution de problèmes.
- Posséder d’excellentes aptitudes en matière de communication orale et écrite et une habilité à établir de bonnes relations au sein de plusieurs équipes.

Il est nécessaire d’avoir un degré élevé de maîtrise de l’anglais et français pour servir la clientèle, à la fois à l’interne et à l’externe, dans l’ensemble du Canada.

Échelle salariale : 77 100 $ à 142 000 $

**Qu’est-ce que j’y gagnerai?**
- Un horaire de travail hybride et flexible pour la majorité des rôles.
- Un régime d’actionnariat de la compagnie.
- Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entre