Employee Service Specialist

Actalent is hiring an Employee Service Specialist for a permanent role in our Montreal engineering center.

The Employee Service Specialist (ESS) is responsible for ensuring Actalent's employees and consultants throughout Canada receive exceptional service in all areas of requests including payroll, benefits, PTO, and general employment questions. The ESS is the main point of contact for employees, serving as the primary liaison with them back to Actalent's onboarding, payroll, human resources, internal partners, and corporate benefits teams.

This position offers remote / work-from-home flexibility (1 day/week remote initially).

**Requirements and Qualifications**:

- Bachelor's degree in relative field (human resources, business admin, ect.) preferred
- Minimum 3 years of experience in an employee service or HR related position.
- Prior experience involving benefits administration, payroll and onboarding and internal employee and/or contractor support is preferred.
- Ability to communication effectively and provide proper follow-up to both consultants and management.
- Ability to work and partner with management and executive stakeholders.
- High-level ability to organize, problem-solve and prioritize multiple tasks and inquiries required.
- Proficient with MS Office suite of tools.
- Bilingual - English and French.

**About Actalent**:
Actalent (formerly EASi LLC - founded in 1981) is one of the fastest-growing global leaders providing critical services in engineering and sciences. By adapting to the constantly evolving needs of our customers, we have built specialized expertise and a multidisciplinary perspective — leveraging cutting-edge technology and processes — to constantly improve and deliver innovation. Headquartered in Hanover, Maryland, Actalent serves more than 4,500 clients in the U.S., Canada, Asia Pacific and Europe with 5,000 permanent employees and 27,500 engineering and sciences consultants.

**Description d'emplo**i:
Actalent est à la recherche d'un(e) spécialiste du service aux employés pour un poste permanent au sein de notre centre d'ingénierie de Montréal. Le spécialiste du service aux employés (SSE) est chargé de s'assurer que les employés et les consultants d'Actalent partout au Canada reçoivent un service exceptionnel dans tous les domaines de demandes, y compris la paie, les avantages sociaux, les congés payés et les questions générales sur l'emploi. Le SSE est le principal point de contact pour les employés, servant de principal lien avec eux et les équipes d'intégration, de paie, de ressources humaines, de partenaires internes et d'avantages sociaux d'Actalent. Ce poste offre une flexibilité à distance / travail à domicile (1 jour/semaine à distance initialement).

**À propos d'Actalent**:
Actalent (anciennement EASi LLC - fondée en 1981) est l'un des leaders mondiaux à la croissance la plus rapide fournissant des services essentiels dans les domaines de l'ingénierie et des sciences. En nous adaptant aux besoins en constante évolution de nos clients, nous avons bâti une expertise spécialisée et une perspective multidisciplinaire - en tirant parti de technologies et de processus de pointe - afin de nous améliorer et d'innover constamment. Actalent, dont le siège social est situé à Hanover, dans le Maryland, sert plus de 4 500 clients aux États-Unis, au Canada, en Asie-Pacifique et en Europe, avec 5 000 employés permanents et 27 500 consultants en ingénierie et en sciences.

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: $45,000.00-$49,000.00 per year

**Benefits**:

- Dental care
- Employee assistance program
- Paid time off
- RRSP match
- Vision care
- Wellness program

Schedule:

- Monday to Friday

Work Location: Hybrid remote in Saint-Laurent, QC