Gestionnaire Des Communications

**Titre du poste**: Gestionnaire des communications

**Lieu**: Toronto ou Montréal, Canada

**Langues requises**: Bilingue (anglais et français) - oral et écrit

**Objet du poste**:
Le ou la gestionnaire des communications fera partie de l’équipe des communications du Canada et relèvera du directeur ou de la directrice des communications, Engagement de la clientèle et des associé(e)s. Le ou la titulaire du poste élaborera et mettra en œuvre une stratégie de communication exhaustive à ADP Canada qui met l’accent principalement sur la communication avec la clientèle tout en tenant compte de la communication avec les associé(e)s. Le ou la gestionnaire veillera à élaborer des messages cohérents, percutants et efficaces appuyant les objectifs organisationnels et conformes aux normes générales et à l’image de marque d’ADP.

**Principales responsabilités**:

- Collaborer à l’élaboration et à l’exécution de plans de communication améliorant l’engagement de la clientèle et renforçant la communication avec les associé(e)s à l'interne.
- Collaborer avec les responsables de diverses unités opérationnelles pour concevoir et mettre en œuvre des initiatives de communication efficaces qui interpellent divers publics.
- Gérer et affiner le cadre de communication avec les associé(e)s à l'interne, en mettant de l'avant des messages uniformes et clairs cadrant avec la culture inclusive et solidaire d'ADP.
- Superviser l’exécution d’un calendrier d'initiatives de communication conformes à l’orientation stratégique, les objectifs et les priorités de l’entreprise.
- Surveiller et évaluer l’efficacité des communications avec la clientèle et les associé(e)s, en apportant les ajustements nécessaires pour améliorer l’engagement et la clarté.
- Soutenir les communications clés de la direction en élaborant des présentations, des messages et du contenu promotionnel pour les événements et les mises à jour de l'entreprise.
- Agir à titre de conseiller(ère) auprès des cadres supérieurs d’ADP Canada en ce qui a trait aux stratégies de communication et aux pratiques exemplaires pour divers types de messages.
- Mettre en œuvre et gérer tous les canaux de communication internes, en veillant à ce qu’ils soient utilisés efficacement pour promouvoir les objectifs de l'entreprise.
- Innover et introduire de nouvelles méthodes et technologies de communication pour stimuler l’engagement de la clientèle et des associé(e)s.
- Encadrer et soutenir les gestionnaires et les membres de l’équipe sur les pratiques de communication efficaces, en améliorant leurs compétences en matière de présentation et de rédaction.
- S’assurer que toutes les communications respectent les lignes directrices d’ADP en matière de gouvernance, d’image de marque et d’identité visuelle.
- Se tenir au courant des tendances de l’industrie en matière de communication, en intégrant les meilleures pratiques dans la stratégie de communication d’ADP.

**Qualifications et expérience**:

- Baccalauréat en communication, relations publiques, journalisme, marketing ou dans un domaine connexe, de préférence une maîtrise.
- Expérience avérée de la gestion d’initiatives de communication complexes mettant l’accent sur la communication avec la clientèle et les associé(e)s.
- Expérience approfondie de divers outils et canaux de communication numériques et traditionnels.
- Capacité avérée à rédiger des messages clairs et convaincants pour divers publics.
- 8 ans d’expérience pertinente.

**Compétences**:

- Excellentes compétences de communication tant à l’oral qu’à l’écrit en français et en anglais.
- Forte créativité et innovation dans le développement de stratégies de communication
- Capacité à gérer plusieurs projets dans des délais serrés dans un environnement dynamique.
- Excellentes qualités relationnelles et solides compétences de collaboration, et capacité à influencer à tous les niveaux de l’organisation.
- Esprit d’initiative et capacité à mener des projets de manière autonome et proactive.
- Compétences avérées en gestion de projets et souci du détail.
- Maîtrise du numérique et expérience de l’utilisation d’outils de communication, y compris SharePoint et des systèmes de gestion de contenu.

**Renseignements supplémentaires**:
Ce poste peut exiger des déplacements occasionnels entre Toronto et Montréal et la participation à des événements organisationnels clés en dehors des heures normales de travail.

**Position Title: Manager of Communication**

**Location**: Toronto or Montreal, Canada
**Languages Required**: Bilingual (English and French) - verbal and written

**Job Purpose**:
The Manager of Communication will be part of the Canada Communication team and will report to the Director of Communication, Client and Associate Engagement. This role will develop and implement a comprehensive com