Représentant(E) Du Service à La Clientèle

4 days ago

SainteAnnedeBellevue, Canada ITM Instruments Full time

_**REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE**_
- _**Un rythme rapide**_
- _**Efficacité**_
- _**Doit être un expert Google**_
- _**Indépendant et motivé**_

**Responsabilités et et tâches**:

- Assister aux séances de formation internes des fournisseurs et fournir des informations techniques sur les produits aux clients ;
- Collaborer avec des fournisseurs établis;
- Créer les devis clients et traiter leurs commandes ;
- Créer de nouveaux comptes et conserver les coordonnées des clients dans notre ERP ;
- Fournir un excellent service à la clientèle.

Vous pourriez être amené à effectuer d'autres tâches, selon vos capacités et votre niveau de responsabilité, afin de répondre aux besoins de l'entreprise.

**Exigences**:

- Expérience en service à la clientèle (appels entrants ou sortants);
- Solides connaissances informatiques (MS Outlook, Word, Excel);
- Multitâche entre de nombreux logiciels et outils en ligne ;
- Excellentes capacités de résolution de problèmes ;
- Compétences exceptionnelles en communication ainsi que l'étiquette au téléphone et par courrier électronique ;
- Un haut niveau d'attention aux détails;
- Excellentes compétences de travail en équipe ;
- La capacité d'acquérir rapidement de nouvelles compétences ;
**Langues requises**:

- Le français écrit et parlé est exigé.
- L'anglais* écrit et parlé est exigé.
- *(Certains clients peuvent ne parler que l'anglais (États-Unis, ROC et marchés internationaux))_
- **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE**_
- **Fast paced**:

- **Efficiency**:

- **Must be a Google expert**:

- **Independent go getter**

**Responsibilities and Duties**:

- Attend in-house supplier training sessions and provide technical product information to customers;
- Collaborate with established suppliers;
- Create customer quotes and process their orders;
- Set up new accounts and maintain customer contact information in our ERP;
- Provide excellent customer service.

You may be required to carry out other duties, as are within your capabilities and level of responsibility, in order to meet the needs of the business.

**Requirements**:

- Experience in customer service (inbound or outbound calls);
- Strong computer knowledge (MS Outlook, Word, Excel);
- Multitasking between many software programs and online tools;
- Excellent problem-solving abilities;
- A high level of attention to detail;
- Excellent team working skills;
- The ability to learn new skills quickly;
**Required Languages**:

- Written and spoken French is required.
- Written and spoken English* is required.
- *(Some customers may only speak English (US, ROC, and International Markets))_

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programmes de Bien-être
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé(e) service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada Couche-Tard Full time

    Join to apply for the Préposé(e) service à la clientèle -ACT role at Couche-Tard 56 Rue Sainte-Anne, Sainte-Anne-De-Bellevue, Quebec H9X 1L6 Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada ITM Instruments Full time

    _**REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE**_ - _**Un rythme rapide**_ - _**Efficacité**_ - _**Doit être un expert Google**_ - _**Indépendant et motivé**_ **Responsabilités et et tâches**: - Assister aux séances de formation internes des fournisseurs et fournir des informations techniques sur les produits aux clients ; - Collaborer avec des...

  • Gestionnaire National Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada Lactanet Full time

    **Gestionnaire national(e) du service à la clientèle** Relevant du chef de l'exploitation, le/la gestionnaire national(e) du service à la clientèle sera chargé de superviser les activités liées au service à la clientèle, notamment le bureau du service à la clientèle, l'édition de données et la distribution. Les services sont fournis par une...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Grandwest Enterprises - Division Distam Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle Grandwest Enterprises - Division Distam septembre, 2025 Saint-Bruno-de-Montarville, Qc Qui sommes-nous: **Distam, une division de Grandwest Enterprises**, une compagnie familiale et entièrement Canadienne, est le plus important distributeur d’accessoires automobiles au Canada. Nous sommes fiers de servir...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sainte-Julie, Canada Novatech Medical Full time

    Novatech Médical est à la recherche d’une personne axée sur le service à la clientèle afin de répondre aux besoins de nos clients. Nous favorisons une approche de travail en équipe durant une période de croissance agressive et requiert les services d’une personne forte en communication verbale et écrite. Vous aurez la responsabilité de...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi comme **Représentant(e) Service clientèle (commandes)**: - Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_ - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de...

  • Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada Cathelle Inc. Full time

    **Qui sommes nous**: En tant qu'entreprise privée canadienne, Cathelle Inc. s'est engagée, au cours des quarante dernières années, à offrir des solutions pour faire face aux défis de la vente de produits électriques, et, ces dernières années, elle s’efforce de relever les mêmes défis dans le secteur de la plomberie. En tant que spécialiste des...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Centre de Location GM Inc. Full time

    Centre de Location GM est en pleine croissance et c’est le bon moment de te joindre à notre équipe. Offrir un bon service à la clientèle est au cœur de tes priorités et tu cherches à intégrer une équipe dynamique ? Alors joins-toi à la cour des grands, on a le poste pour toi en tant que Représentant au service à la clientèle ! Les avantages...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Julie, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...