Agent(E) de Suivi Des Commandes

1 week ago

Laval, Canada Solutia Télécom Full time

**Description du poste**
- **Solutia Telecom recrute Nous recherchons un(e) agent(e) de Suivi des Commandes pour assurer le traitement et le suivi des ventes réalisées par nos Représentants aux ventes**

**Solutia Telecom est une entreprise innovante et en pleine croissance, présente partout au Québec avec des bureaux à Québec, Jonquière, Laval, Shawinigan et Trois-Rivières. Leader dans le secteur des télécommunications, nous fournissons des solutions complètes et des services résidentiels (télévision, téléphonie, internet) aux consommateurs et aux entreprises. Nous offrons également des services gérés pour la gestion des flottes de téléphones cellulaires, ainsi qu'une gamme d'accessoires pour appareils mobiles et un service de réparation cellulaire.**

**Missions principales**:

- **Prise en charge des commandes**:

- **Recevoir les informations des ventes réalisées par les Représentants aux ventes**:

- **Contacter le bureau de commande afin de communiquer les détails de la vente (produits/services vendus).**:

- **Coordination avec le client**:

- **Appeler les clients pour les informer de la procédure.**:

- **Mettre les clients en relation avec le bureau de commande afin de vérifier leur identité et finaliser les démarches.**:

- **Suivi administratif**:

- **Assurer le suivi des commandes pour garantir leur bon déroulement.**:

- **Mettre à jour les informations clients dans le système de gestion interne.**

**Profil recherché**

**Compétences et qualités requises**:

- **Excellentes compétences en communication (téléphonique et écrite).**:

- **Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.**:

- **Rigueur et souci du détail pour transmettre les informations correctement.**:

- **Esprit d’équipe et bonne capacité de coordination.**:

- **À l’aise avec les outils informatiques (ex. CRM, logiciels de gestion des commandes).**:

- **Bilingue Anglais/Français requis**

**Formation et expérience**:

- **Expérience dans un poste administratif, de coordination ou en service client (un atout).**:

- **Connaissance du secteur des télécommunications (un plus, mais non obligatoire).**

**Conditions et avantages**
- **Salaire : à partir de 50 000$/60 000$ par an selon expérience (incluant la bonification);**:

- **Une ligne BELL sur ton propre cellulaire avec 15go de données;**:

- **Un programme d’avantages sociaux compétitifs;**:

- **Équipe dynamique qui veut travailler et collaborer;**

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: From $50,000.00 per year

**Benefits**:

- Extended health care
- On-site parking
- Paid time off
- VRSP

Schedule:

- 8 hour shift
- Evening shift
- Monday to Friday
- Morning shift
- Night shift
- Weekends as needed

**Education**:

- Secondary School (preferred)

**Experience**:

- Call center: 1 year (preferred)
- Customer service: 1 year (preferred)

Work Location: In person

  • Agent(E) Bilingue Service à La Clientèle Et Administration

    1 week ago

    Laval, Canada Juste des Stores Full time

    **À propos de nous** Juste Des Stores est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de stores et de toiles sur mesure. En pleine expansion, nous avons restructuré notre service à la clientèle et notre administration afin d’assurer une meilleure stabilité et un service optimal pour notre clientèle francophone et anglophone. Nous...

  • Agent(E) Bilingue Service à La Clientèle Et Administration

    2 weeks ago

    Laval, Canada Juste Des Stores Full time

    **À propos de nous** Juste Des Stores est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de stores et de toiles sur mesure. En pleine expansion, nous avons restructuré notre service à la clientèle et notre administration afin d’assurer une meilleure stabilité et un service optimal pour notre clientèle francophone et anglophone. Nous...

  • Agent(E) de Liaison Ram

    1 week ago

    Laval, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time

    O f f r e d ’ e m p l o i **A G E N T.E D E L I A I S O N « R A M »** L’Office municipal d’habitation (OMH) de Laval voit à l’administration et au développement de logements sociaux pour personnes et familles à revenu faible et modéré, et assure un milieu de vie et des services adaptés aux besoins de sa clientèle. En pleine croissance,...

  • Agent Du Traitement Des Commandes

    3 days ago

    Laval, Canada Dandurand Group Full time

    Le **Groupe Dandurand** est un chef de file canadien spécialisé dans l'importation et la commercialisation de vins, de spiritueux et de breuvages. Dans le cadre de notre nouveau partenariat à titre d’agent commercial pour le compte de la marque **ESKA au Canada**, nous devons assurer **la gestion des commandes et du service à la clientèle** en...

  • Responsable Des Commandes

    3 days ago

    Laval, Canada Vêtements Unimage Full time

    Unimage à un emploi à votre image! Unimage est une entreprise familiale québécoise qui offre un service personnalisé d'uniformes scolaires à plus de 70 établissements privés et publics. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) responsable des commandes pour combler notre équipe. Voici un aperçu de ce qui vous attend. Vous aurez...

  • Agent(E) Aux Soumissions

    1 week ago

    Laval, Canada Clovö RI Full time

    **Titre du poste** : Agent(e) aux soumissions **Résumé du poste** Sous la supervision du directeur, l’agent(e) aux soumissions est responsable de gérer les demandes de soumissions des clients. Il/elle analyse les besoins, consulte les fournisseurs pour obtenir des prix et disponibilités, prépare des soumissions détaillées, et en assure le suivi...

  • Agent(E) Aux Soumissions

    1 week ago

    Laval, Canada Clovö RI Full time

    **Titre du poste** : Agent(e) aux soumissions **Résumé du poste** Sous la supervision du directeur, l’agent(e) aux soumissions est responsable de gérer les demandes de soumissions des clients. Il/elle analyse les besoins, consulte les fournisseurs pour obtenir des prix et disponibilités, prépare des soumissions détaillées, et en assure le suivi...

  • Agent(E) Aux Soumissions

    1 week ago

    Laval, Canada Clovö RI Full time

    **Titre du poste** : Agent(e) aux soumissions **Résumé du poste** Sous la supervision du directeur, l’agent(e) aux soumissions est responsable de gérer les demandes de soumissions des clients. Il/elle analyse les besoins, consulte les fournisseurs pour obtenir des prix et disponibilités, prépare des soumissions détaillées, et en assure le suivi...

  • Agent(E) Administratif(Ve)

    5 days ago

    Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Caissier(ère)/agent(e) administratif(ve)** **Service d’achat à domicile d’habillage de fenêtre sur mesure** **875 Montée Saint-François, Laval, QC, Canada** Vous avez de l’**expérience en administration **et êtes **passionné par la décoration intérieure **? Vous voulez travailler avec une **équipe dynamique**...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    1 week ago

    Laval, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous possédez un bon jugement et un sens de l’organisation des priorités?** **Vous n'êtes qu'à un clic de faire la différence!** **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2800 boulevard Saint-Martin Ouest à Laval bureau SS1.04** **Ministère de la sécurité publique **:Sous-ministériat des services...