Current jobs related to Spécialiste de L'expérience Client - Quebec City - Linen Chest
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Spécialiste - Expérience Client - Aéroport - en
2 weeks ago
Quebec City, Canada Air Canada Full time**Decsription** **Lieu**:Québec, QC, Canada (sur place) **Salaire**: 17,00$/heure **Type d'emploi**:Temps plein **L'opportunité** En ce moment, Air Canada est à la recherche de spécialistes de l'expérience client pour se joindre à son équipe à l'aéroport de Québec. Dans ce poste axé sur la clientèle, vos tâches seront d'assister nos clients...
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Spécialiste Des Opérations Client
2 weeks ago
Quebec City, Canada ABB Full time**Spécialiste des opérations client**: **Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à...
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Spécialiste expérience client
4 days ago
- rue Alexander-Fleming Montréal, Quebec, HS B Canada AJ Walter Aviation Full timeJob description English will followNotre équipe est à la recherche d'un Spécialiste expérience client - Customer experience specialistEmployeur : AJW Technique Inc.7055 Rue Alexander Fleming, Saint Laurent, QCH4S 2B7AJW Group est un leader mondial indépendant spécialisé dans la chaine d'approvisionnement, l'échange, la réparation et la location de...
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Spécialiste expérience client
9 hours ago
- rue Alexander-Fleming Montréal, Quebec, HS B Canada AJ Walter Aviation Full timeJob description English will followNotre équipe est à la recherche d'un Spécialiste expérience client - Customer experience specialistEmployeur : AJW Technique Inc.7055 Rue Alexander Fleming, Saint Laurent, QCH4S 2B7AJW Group est un leader mondial indépendant spécialisé dans la chaine d'approvisionnement, l'échange, la réparation et la location de...
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Spécialiste Des Produits Et Du Marchandisage
1 week ago
Quebec City, Canada Les Escomptes Lecompte inc Full time**Spécialiste des produits et du marchandisage** Le spécialiste en marchandisage supervise la mise en marché des produits du magasin, s'assure que nos présentations soient de première qualité, améliorent l'expérience de magasinage des clients et stimulent les ventes de magasin. **1 poste: Horaire du lundi au vendredi de 6h à 15h** **1 poste:...
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Spécialiste en Expérience Utilisateur Ux
2 weeks ago
Quebec City, Canada Gravity Conseil Full timeDescription Nous recherchons un Amélioration de l'expérience utilisateur UX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec. Ce poste est en mode télétravail mais des déplacements réguliers à Québec seront demandés, la fréquence sera toutefois déterminée ultérieurement. Tâches Les travaux d'amélioration de l'expérience...
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Spécialiste en Expérience Utilisateur Ux
4 days ago
Quebec City, Canada Gravity Conseil Full timeDescription Nous recherchons un Amélioration de l'expérience utilisateur UX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec. Ce poste est en mode hybride, la présence sur site sera nécessaire 2 jours maximum par semaine, mais avec possibilité d'aménagements éventuels. Tâches Les travaux d'amélioration de l'expérience...
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Spécialiste, Acquisition de talents
4 days ago
Quebec, Canada Eddyfi Technologies Full timeQuébec, Québec, Canada, 3425 rue Pierre-Ardouin, Quebec City, Québec, Canada Description de l’emploi Publiée le lundi 5 janvier 2026 à 11 h 00 Le ou la Spécialiste en acquisition de talents joue un rôle clé dans le succès de notre organisation à l’échelle mondiale. Véritable ambassadeur de notre marque employeur, il/elle a pour mission de...
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Spécialiste, Acquisition de talents
1 week ago
Quebec, Canada Eddyfi Technologies Full timeQuébec, Québec, Canada, 3425 rue Pierre-Ardouin, Quebec City, Québec, Canada Description de l’emploi Publiée le lundi 5 janvier 2026 à 11 h 00 Le ou la Spécialiste en acquisition de talents joue un rôle clé dans le succès de notre organisation à l’échelle mondiale. Véritable ambassadeur de notre marque employeur, il/elle a pour mission de...
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Quebec City, Canada Mysa Full timeChez Mysa, nous sommes passionnés par la simplicité avec laquelle il est possible d’économiser de l’énergie sans sacrifier le confort. Nous avons bâti une culture axée sur les personnes, qui valorise la flexibilité, la collaboration et un travail porteur de sens ayant un véritable impact environnemental. Nous recherchons un(e) **Spécialiste en...
Spécialiste de L'expérience Client
5 hours ago
**Description de l'entreprise** Spécialiste de l'Expérience Client & Support**
**Description du poste**
Support Prévente:
- Préqualifier les prospects en comprenant leurs besoins et en déterminant les solutions appropriées.
- Planifier et coordonner les consultations à domicile pour les clients potentiels.
- Maintenir des enregistrements précis des interactions avec les clients et des prospects dans le système CRM.
Support Après-Vente:
- Fournir un suivi aux clients pour garantir leur satisfaction avec les produits et services.
- Traiter et résoudre tout problème ou préoccupation après-achat, en coordonnant avec les départements concernés si nécessaire.
- Aider les clients avec l'installation des produits et répondre à leurs questions sur l'utilisation.
- Effectuer des enquêtes de satisfaction client pour recueillir des commentaires et améliorer la qualité du service.
Service Client:
- Offrir un service client exceptionnel en comprenant et en répondant aux besoins des clients de manière prompte et efficace.
- Collaborer avec l'équipe de vente pour assurer une expérience client transparente.
- Rester informé sur les connaissances produites et les tendances de l'industrie pour fournir une assistance informée aux clients.
**Qualifications**
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; un diplôme universitaire est un plus.
- Expérience avérée dans un rôle de service client ou de support commercial.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à gérer efficacement son temps dans un environnement de travail hybride.
- Maîtrise des systèmes CRM et de la suite Microsoft Office.
- Solides compétences en résolution de problèmes et souci du détail.
- Flexibilité pour travailler à la fois sur le terrain des ventes et dans un environnement de bureau selon les besoins.
**Informations supplémentaires
