Service Vã©tã©rinaire, Animaux de Compagnie

**Service vétérinaire, Animaux de compagnie**
Emplacement du poste : Région de l’Est

Relevant du Directeur associé, Services vétérinaires, Animaux de compagnie, le Vétérinaire de soutien région de l’Est, Canada est chargé de fournir une assistance vétérinaire à l'équipe Animaux de compagnie de la division Santé animale, aux vétérinaires et aux clients de notre gamme de parasiticides, vaccins et produits pharmaceutiques de Santé animale pour la région de l'Est.

**Ses responsabilités principales sont les suivantes**:

- Fournir des informations médicales et scientifiques sur les produits de Santé animale de notre société destinés aux animaux de compagnie à la demande des vétérinaires et des membres de l'équipe vétérinaire des cabinets de consultation pour les animaux de la compagnie.
- Gérer les plaintes concernant les performances de nos produits de Santé animale pour les animaux de compagnie; rapporter les plaintes concernant la qualité des produits, conformément aux procédures de notre société relatives à la Santé animale.
- Entrer en relation avec les clients grâce à des plateformes virtuelles et des interactions en face-à-face, avec ou sans la présence de représentants de ventes, étant chargé de la territoire de l’Est. Il sera occasionnellement appelé à apporter son soutien à d'autres régions du Canada afin d'optimiser le soutien pour nos produits et notre équipe de vente.
- Contribuer au développement, au domaine d'étude, au contenu et à la prestation des programmes régionaux de formation scientifique aux membres de l'équipe de vente, en coordination avec les membres de l'équipe des Services vétérinaires, les chefs de produits, les chefs régionaux des activités commerciales et le directeur national des activités commerciales.
- En collaboration avec les chefs de produits, prendre part régulièrement à des réunions d'équipe afin d'apporter un point de vue vétérinaire aux initiatives de commercialisation et réviser le matériel promotionnel/technique ainsi que l'étiquetage des produits, du design conceptuel au document final, pour vérifier l'exactitude scientifique et la conformité aux règles d'éthique vétérinaires et aux directives industrielles.
- Faire la liaison avec le chef régional des activités commerciales et l'équipe de vente afin d'améliorer la réussite de l'Unité des Animaux de compagnie. Cela suppose de fournir des renseignements scientifiques et la formation dans le but d’aider la force de vente à établir des relations avec les clients.
- En collaboration avec le chef régional des activités commerciales et l'équipe de vente, concevoir et mettre en œuvre des initiatives et activités liées aux meneurs d’opinion clés, aux influenceurs clés, aux universités, aux collèges et aux comptes majeurs.
- En collaboration avec les chefs de comptes majeurs, mettre en œuvre des initiatives et des activités chez les comptes majeurs.
- Faire la liaison avec les autres membres de notre équipe canadienne des Services vétérinaires, des activités relatives aux animaux de compagnie aux États-Unis et le service mondial des Animaux de compagnie au sujet des questions et des opportunités.
- Participer aux réunions nécessaires de la division Santé animale de notre société au cours de l'année.
- Représenter notre société lors de rencontres avec les associations du secteur des Animaux de compagnie, les partenaires et les intervenants.

Les Services vétérinaires travaillent en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe des Services vétérinaires ainsi qu'avec le service marketing, les Directeurs commerciaux régionaux et les Gestionnaires de comptes clés pour maximiser le plein potentiel du portefeuille de santé animale de notre entreprise.

**Qualifications**:

- Diplôme en médecine vétérinaire et permis pour exercer la médecine vétérinaire au Canada.
- Minimum 2 ans d'expérience en pratique vétérinaire (privée ou industrielle), tout particulièrement avec les petits animaux.
- Capacité à comprendre, à intégrer et à communiquer des concepts scientifiques aux professionnels comme aux non-spécialistes.
- Capacité à planifier, à organiser et à effectuer un travail de grande qualité.
- Capacité à travailler seul avec efficacité.
- Esprit de collaboration et capacité à travailler avec des équipes interfonctionnelles pour favoriser l'atteinte des résultats individuels et de la société.
- Haut niveau d’intégrité et de professionnalisme au travail.
- Connaissance de la technologie et des logiciels Office.
- À l'aise et efficace dans les contacts en face-à-face ou sur des plateformes virtuelles.
- La capacité de voyager 50 % du temps, principalement à l'intérieur de la région, mais à travers le Canada est également requise; aux États-Unis et aux réunions internationales selon les besoins
- Détenir un permis de conduire valide.
- Excellentes