Réceptionniste

2 weeks ago

Montréal, Canada Résidence privée pour ainée Full time

**L’entreprise**

Nous somme une résidence privée pour aînés autonomes offrant des services de qualités dans un complexe résidentiel locatives modernes et confortables. Dirigée par une équipe dynamique, axée sur le service client, la résidence se distingue par sa gestion à échelle humaine en s’assurant de répondre aux besoins des retraités en créant un milieu de vie chaleureux.

**Mandat**

Le/la réceptionniste reçoit et achemine les appels téléphoniques, assure un accueil de qualité auprès des résidents et leurs visiteurs, tant au comptoir de la réception qu’au téléphone, fourni des renseignements généraux, transmet les informations reçues aux services concernés et effectue les tâches administratives requises pour la bonne administration de la résidence.

**Tâches et responsabilités**
- Accueillir les visiteurs et résidents à la réception, recevoir leur demande, répondre à leur question et les diriger aux bonnes personnes au besoin;
- Recevoir et filtrer les appels téléphoniques, rediriger les appels au bon département;
- Recevoir et distribuer le courrier et les mémos;
- Gérer la réception des télécopies;
- Remplir et consigner les appels de services;
- Gérer les rendez-vous service clientèle;
- Consigner les informations des clients potentiels sur une fiche visiteur dans l’indisponibilité de la direction service clientèle et location;
- Recevoir et transmettre les chèques pour le loyer à la fin de chaque mois à la direction service clientèle et location;
- Imprimer et distribuer les renouvellements de baux, en plus d’en assurer le suivi;
- Assurer le suivi des inscriptions pour les activités et créer les plans de salle au besoin;
- Effectuer la collecte des paiements des services et des activités;
- Apparier, numériser et classer les documents des comptes fournisseurs;
- Assurer l’importation quotidienne des données MDF et corriger les erreurs au besoin;
- Concilier les rapports de Diligence et TPV avec les factures et relevés de transactions;
- Ajouter ou déduire les repas dans le logiciel Diligence;
- Tenir l’inventaire et commander les fournitures de bureau;
- Effectuer la mise à jour des documents à l’accueil et toutes les listes de renseignements des clients;
- Assurer le transfert des informations pour la réceptionniste de fin de semaine;
- Responsable de la mise à jour des procédures liées au poste;
- Rédiger certains documents requis par la direction;
- Effectue au besoin, toutes autres tâches connexes.

**Qualités et compétences requises**
- Diplôme : études secondaires (DES)
- Expériences : Un minimum de 2 ans d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.
- Excellente connaissance du français parlé et écrit, anglais intermédiaire
- Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Avoir de l’empathie, un esprit d’équipe, de l’organisation et de la rigueur, être dynamique, souriant, courtois, et aimer les gens du bel âge.

**Conditions de travail**
- Travail régulier de jour, temps plein incluant TOUS les samedis et dimanches;
- Repas à prix réduit;
- Stationnement;
- Proximité des transports en commun.

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Rémunération : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CCSE Maisonneuve Full time

    En ayant un emploi comme **réceptionniste**, vous serez le premier point de contact pour l'organisme. Vous accueillerez les membres, les invités et saluerez et informez les personnes qui visitent l'organisme. Les compétences du savoir-être pour réussir en tant que réceptionniste, sont essentiellement de faire preuve d’amabilité, de courtoisie, de...

  • Réceptionniste

    5 days ago

    Montréal, Canada Club Saint-James Full time

    **Réceptionniste** Le Club est actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste. **Description du poste** À titre de réceptionniste, il ou elle relève du directeur des services aux membres. Il ou elle accueille les membres et leurs invités, répond au téléphone et exécute différentes tâches de bureau. **Responsabilités** - Accueillir les...

  • Réceptionniste

    1 day ago

    Montréal, Canada Groupe Carbur Full time

    **Réceptionniste**: Emploi - Permanent Temps plein - **Réceptionniste / téléphoniste** Succursale: St-Jérôme Chevrolet Buick GMC -Saint-Jérôme Québec J7Y 4B5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:39 520$ - 44 720$ **Description: **Horaire: - Temps plein - Permanant - Lundi au vendredi - Quart de jour (9h à...

  • Réceptionniste

    1 week ago

    Montréal, Canada Centre de Psychologie Gouin inc. Full time

    Institution établie depuis plus de 75 ans, le Centre de psychologie Gouin cherche une ou un **Réceptionniste dès la mi-août/fin août,**à raison de 22 heures par semaine (possibilité d’en faire davantage selon les périodes d’occupation, les vacances, les indisponibilités des autres réceptionnistes). Le contrat d’emploi est temporaire et peut...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **RÉCEPTIONNISTE** - Permanent / Occasionnel - _ **_Entre 5 et 14 heures/ semaine_** Résidence Vent de lOuest - Sainte-Geneviève (Pierrefonds) - Travailler au _ **_Groupe Maurice_**: - , c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste occasionnel de...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Barreau du Québec Full time

    Le Barreau cherche à pourvoir un poste temporaire de réceptionniste à la Maison du Barreau située dans le magnifique Vieux-Montréal. Contrat d'un mois ou un mois et demi **DESCRIPTION SOMMAIRE** Relevant du superviseur au Service des greffes, le réceptionniste accueille les visiteurs du Barreau. Il reçoit et achemine les appels téléphoniques et...

  • Réceptionniste

    1 week ago

    Montréal, Canada CTRL CPA INC Full time

    Joignez-vous à une équipe dynamique! Faites la différence dans la vie des gens en étant **Réceptionniste** au sein de notre cabinet comptable. **Nous recherchons une personne qui aura les responsabilités suivantes** - Être le principal contact (répondre aux appels et assister avec les questions) - Suivi aux clients et prise de rendez-vous - Gestion...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Les Résidences du Manoir Full time

    **Pavillon Chapleau**: - **Temporaire/Temps partiel**: - **Entrée en poste: dès maintenant** Le travail avec les aînés vous passionne et le service à la clientèle n'a plus de secret pour vous? Venez vivre une expérience de travail unique en tant que réceptionniste! - Supérieur immédiat : Directeur général **Sommaire de l'occupation**: - Le...

  • Réceptionniste (Samedi)

    2 weeks ago

    Montréal, Canada HGrégoire Rive-Nord Chrysler Full time

    HGrégoire Rive-Nord Chrysler est à la recherche d'une réceptionniste ! - Horaire : le samedi de 10h00 à 16h00 **Responsabilités**: - Accueillir la clientèle qui se présente en succursale; - Répondre aux appels entrants et répondre à divers renseignements; - Inscrire les clients dans un registre de suivi et les diriger aux représentants des...

  • Réceptionnist/reception

    1 day ago

    Montréal, QC, Canada Midtown Athletic Club Full time

    Receptionniste Midtown est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour le spa afin d'aider son équipe à dorloter ses clients. Le poste Comme entant le premier point de contact, la réceptionniste du Spa crée une impression enthousiaste, chaleureuse et prêt à assister les clients. Qu'il s'agisse de prendre des réservations ou d'aider un client à se...