District Team Lead Montreal

Aperçu:
**District Team Lead,**
**Montreal**
**District (Temps plein)**

Nous cherchons un leader. Pas un leader ordinaire, mais un qui puisse inspirer, entraîner et développer les membres de son équipe en stimulant les ventes et en s'assurant que nos clients obtiennent toujours une expérience exceptionnelle.

En tant que chef d'équipe, il est de votre responsabilité de vous assurer que votre emplacement principal, ainsi que vos emplacements assignés soient à la hauteur des standards d'excellence requis pour l'expérience client; vous avez de grandes qualités opérationnelles, savez comment soutenir la marque OSL et atteindre les objectifs de nos clients. Vous prêchez par l'exemple et créez toujours un environnement où les membres de l'équipe se sentent valorisés, peuvent grandir et bien fonctionner en équipe. En tant que chef d'équipe, il est impératif que vous échangiez avec votre chef de district/chef de territoire de manière consistante avec une communication ouverte.

**Fonctions principales et responsabilités**
- Capacité à gérer jusqu'à 4 emplacements à distance, tout en gérant son propre centre sans-fil avec succès
- Construire avec succès une équipe capable de fonctionner de façon indépendante avec un minimum de supervision de la part de son chef
- Avoir des membres d'équipe qui prennent des initiatives et peuvent gérer les opérations quotidiennes dans le magasin
- Responsable de la réalisation de tous les objectifs commerciaux clés, y compris les ventes, les évaluations du rendement, l'expérience client, la conformité opérationnelle en magasin et dans les locations désignées
- Créer de façon proactive des stratégies pour les emplacements désignés qui ne sont pas performants et reconnaître les succès
- S'assurer que tous les emplacements aient complété les exigences de formation et d'encadrement nécessaires
- Établir un partenariat avec le chef de district pour veiller à ce que tous les emplacements désignés soient pourvus de personnel selon les lignes directrices établies
- Collaborer avec le chef de district pour s'assurer que toutes les embauches soient effectuées de manière proactive en utilisant les consignes d’OSL.
- Gérer avec succès l'exécution des activités opérationnelles quotidiennes, y compris les rapports de visite sur le terrain dans les emplacements assignés, les communications à l'équipe, les processus de paie, la gestion du rendement et les activités liées aux ressources humaines
- Répondre à toutes les demandes et initiatives du chef de district
- Participer à des projets spéciaux au besoin

**Exigences de l'emploi**
- Solides compétences en gestion, en coaching et en leadership développées dans un organisme de vente au détail; dans le secteur sans fil ou électronique est un atout
- Capacité de recruter, de sélectionner et d'embaucher des membres d'équipe de manière proactive; aptitude à travailler avec le chef de district et à élaborer stratégiquement un plan de relève pour le district
- Être diplomate avec de solides compétences en communication et en présentation afin de former et de motiver efficacement les membres de l'équipe et les pairs
- Une personne orientée vers les détails et axée sur les résultats avec une capacité prouvée à gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide
- Compétences organisationnelles et de planification avec la capacité d'organiser et de céduler les plannings, de développer des plans d'action réalistes dans le temps et les contraintes de ressources
- Prise de décision et compétences en résolution de problèmes
- Forte orientation en service à la clientèle
- Compréhension du marchandisage au détail de « classe mondiale »
- Aptitude avérée à stimuler les ventes et le service avec l’équipe de terrain
- Une grande attention aux détails
- Flexible pour travailler le soir et les fins de semaine, selon les besoins de l'entreprise
- Capable de voyager 1 ou 2 jours par semaine dans votre district assigné

**Exigences physiques du travail**
- Capacité de conduire et de se rendre dans les magasins le jour et le soir
- Capacité de soulever 30-50 livres
- Capacité de rester debout pendant de longues périodes
- Avertissement_:
La description de travail précédente a été conçue pour indiquer la nature générale et le niveau de travail effectué par les employés au sein de cet emploi. Elle n'est pas conçue pour contenir ou être interprétée comme un inventaire complet de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications requises des employés affectés à cet emploi.

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