Gestionnaire, Intégration Des Affaires

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
L’équipe Intégration des affaires fait connaître les produits et services offerts par les Services partagés pour le Canada aux différents secteurs de l’entreprise (partenaires d’affaires). Comme gestionnaire, vous appuierez la croissance ou la modification de ces produits et services du début à la fin, de leur création à leur lancement.

**Les fonctions**
- Diriger une équipe de spécialistes du soutien, intégration des changements; gérer les demandes des membres de l’équipe, la capacité et le rendement, et fournir du soutien durant les intégrations
- Planifier de nouveaux services et fonctionnalités, décider des priorités et superviser les intégrations jusqu’à la fin
- Organiser des réunions pour expliquer à nos partenaires d’affaires les changements apportés aux produits
- Comprendre les besoins des partenaires d’affaires, proposer des solutions et les transposer en récits utilisateur et en critères d’acceptation
- Élaborer des processus et des outils utiles lors des intégrations
- Appliquer les méthodes et utiliser les outils pour comprendre, analyser et créer des solutions aux problèmes
- Trouver des idées d’amélioration continue et les mettre œuvre
- S’informer régulièrement des technologies et des outils utilisés dans l’organisation et dans l’industrie afin de respecter les meilleures pratiques et de soutenir une expérience Client optimale

**Les aptitudes pour réussir**
- Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous spécifions que le bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) est nécessaire **pour le Québec seulement** en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.
- Fortes aptitudes pour la communication et Capacité à organiser les tâches de façon efficace et à fixer des priorités
- Capacité à analyser et à comprendre les données pour en tirer des connaissances et des recommandations
- Compréhension de nos méthodes d’intégration et des étapes de la gestion du risque
- Connaissance de l’ensemble de la compagnie
- Excellentes aptitudes pour les présentations et la formation
- Compréhension des différents intervenants et de leurs objectifs
- Compétence démontrée à tisser des liens et à exercer son influence - doit être capable de négocier
- Facilité à collaborer avec de multiples équipes et intervenants, y compris avec les hauts dirigeants

**Atouts**
- Expérience préalable en matière de gestion du personnel
- Expérience préalable en gestion de projets
- Expérience préalable dans l’utilisation de la solution de signature électronique
- Expérience préalable de la gestion agile

**Les avantages pour vous**
- Des garanties à la carte dès votre premier jour pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
- Des programmes de retraite, d’actionnariat et d’épargne pour vous aider à bâtir et à améliorer votre sécurité financière future
- Des programmes de mieux-être qui soutiennent les trois piliers de votre santé : santé mentale, physique et financière.

Vous devez obtenir la cote de fiabilité du gouvernement du Canada(cela comprend une vérification des antécédents et des empreintes digitales par la GRC).

À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

**Échelle salariale**:
78,000/78 000 - 128,000/128 000

**Catégorie **d'emploi**:
Analyse des besoins informatiques - Processus

**Fin de **l'affichage**:
15/11/2024