Coordonnateur(Trice) Relations Clients

3 days ago

Montréal, Canada Sogica Inc. Full time

En tant que Coordonnateur Relations Clients, vous serez le premier point de contact pour vos clients. Vous suivrez les activités de votre équipe en vous assurant que chaque livrable satisfait les attentes de votre client. Vous aurez à voir à la fidélisation, satisfaction et au développement commercial de vos comptes clients dans le respect des engagements contractuels, budgétaires et des certifications en vigueur.

**Avantages**:

- Salaire compétitif
- Assurances collective dès l'embauche
- Accès à un programme de télémédecine
- Programme de REER collectif avec contribution de l'employeur allant jusqu'à 3 %
- Régime de participation aux profits
- 3 semaines de vacances
- Journée de congé d'anniversaire
- Gym sur place
- Bien-être des employés au coeur des préoccupations quotidiennes

**Responsabilités**:

- Assurer la gestion de la relation client et de la croissance des comptes sous votre responsabilité.
- Gérer les demandes d’évolutions de services.
- Coordonner les demandes des clients, leurs attentes, en veillant à ce qu’ils soient réalisables.
- Veiller au respect des engagements contractuels.
- Coordonner les demandes de changements et de support avec les équipes internes.
- Veiller à la définition et à la tenue de rapports réguliers (Tableau de Bord, etc.).
- Entretenir des relations solides avec les clients et identifier de nouvelles occasions d’affaires.
- En fonction des besoins de nos clients, il est possible que du support en dehors des heures régulières soit nécessaire.
- Assurer un haut degré de satisfaction des clients par une approche proactive.
- Rassembler, saisir et transmettre les données de facturation à vos clients.

**Exigences**:

- Diplôme d’études collégiales ou universitaires en vente ou dans un domaine similaire
- 2 à 3 ans d’expérience en vente ou relations clients
- Excellente communication orale et écrite et parfait bilinguisme
- Bonne connaissance de la suite MS Office
- Excellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles
- Esprit d’équipe, innovateur et orienté vers les résultats
- Grande facilité d’adaptation face aux situations en constantes évolution

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

  • Coordonnateur(Trice) Marketing Et Relations Clients

    2 weeks ago

    Montréal, QC H2N 2A5, Canada IPP Brands Inc. Full time

    **À propos d'IPP Brands**: IPP Brands est une entreprise canadienne spécialisée dans le développement, la fabrication et la distribution de produits de gestion parasitaire pour le Canada et les États-Unis. Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) marketing et relations clients pour rejoindre notre équipe en freelance avec un contrat de 3 mois,...

  • Coordonnateur(trice) marketing et relations clients

    3 days ago

    Montréal, QC HN A, Canada IPP Brands Inc. Full time

    À propos d'IPP Brands:IPP Brands est une entreprise canadienne spécialisée dans le développement, la fabrication et la distribution de produits de gestion parasitaire pour le Canada, les États-Unis et l'Europe. Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) marketing et relations clients pour rejoindre notre équipe en freelance avec un contrat de 3 mois,...

  • Coordonnateur-trice Numérique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Cafe Pista Full time

    **Offre d'emploi**: Coordonnateur-trice Numérique chez Café Pista Café Pista, une entreprise passionnée par le café de qualité, est à la recherche d'un-e coordinateur-trice numérique dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes un-e expert-e des médias sociaux, de la gestion de site web et du service client en ligne, cette opportunité est...

  • Coordonnateur-trice de Projets

    1 day ago

    Montréal, Canada CRI agence Full time

    CRI agence est à la recherche d’un-e coordonnateur-trice de projets. Tu rêves de te joindre au monde des agences marketing? Ou tu en fais déjà partie et tu aimerais parfaire ton expérience? Cette offre est pour toi! Joins-toi à une équipe de professionnel-le-s tissée serrée à partir de nos bureaux fraîchement rénovés du Vieux-Montréal. Si...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Horaires

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Centre Desjardins YMCAQC Full time

    Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Le Centre...

  • Coordonnateur-trice de Projets

    3 days ago

    Montréal, Canada SIR solutions Full time

    **Titre du poste**: Coordonnateur(trice) de projets **Supérieur hiérarchique**: Gestionnaire, Bureau de gestion de projets (BGP) **Département**: Bureau de gestion de projets (BGP) **Aperçu du poste**: Le ou la coordonnateur(trice) de projets joue un rôle essentiel dans l’exécution harmonieuse des projets en gérant efficacement les échéanciers,...

  • Coordonnateur-trice Relations Publiques

    2 weeks ago

    Montréal, Canada tök communications Full time

    tök communication agrandit sa belle équipe et cherche un nouveau talent, qui agira à titre de coordonnateur-trice relations publiques! Si tu as une excellente capacité à créer des liens avec ton équipe et ta clientèle, que tu adores le milieu des relations publiques et que tu aimes les défis, viens jaser avec nous! Qui sommes-nous chez tök...

  • Coordonnateur-trice Aux Opérations

    3 days ago

    Montréal, Canada Super C Full time

    **Titre du poste**: Coordonnateur-trice aux opérations **Type de poste**: Permanent **Numéro de la demande**: 44596 **Bannière**: Super C **Statut**: Temps plein **Super C Saint-Hubert Boucher** **Lieu**: 5300 Rue St-Hubert, Montréal, QC H2J 2Y5 **Nombre d’heures**: 40h par semaine** ***Quarts de travail**: Jour, soir et fin de...

  • Coordonnateur(Trice) Ressources Humaines

    3 days ago

    Montréal, Canada RHHR Full time

    Coordonnateur/trice ressources humaines Le/la coordonnateur/trice RH, et en collaboration avec la direction des RH sera appelé à effectuer différentes tâches administratives en lien avec le département des ressources humaines. Il/elle supportera l’équipe de direction/management dans l’administration des dossiers touchant la dotation/recrutement,...

  • Coordonnateur-trice Expérience Client- Opportunité de Carrière Évolutive

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Empreinte Amérique du Nord Full time

    **Offre d’Emploi : Coordonnateur-trice Expérience Client - Opportunité de Carrière Évolutive** **Entreprise**: Empreinte North America **Localisation**: Montréal, Canada **Poste**:Coordonnateur-trice Expérience Client-** **Type d’emploi**: Temps plein, en présentiel **À propos du poste** Nous sommes à la recherche d’un-e **jeune diplômé-e...