Coordonnateur-trice Numérique

**Offre d'emploi**: Coordonnateur-trice Numérique chez Café Pista

Café Pista, une entreprise passionnée par le café de qualité, est à la recherche d'un-e coordinateur-trice numérique dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes un-e expert-e des médias sociaux, de la gestion de site web et du service client en ligne, cette opportunité est faite pour vous Café Pista offre un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance.

**Responsabilités**:
En tant que Coordonnateur-trice numérique, vous serez responsable de la gestion générale de nos initiatives numériques, notamment:
**Planification des publications Instagram & Facebook**: Création et gestion du calendrier éditorial, publication de contenus engageants et suivi de la performance.
**Engagement sur les réseaux sociaux**: Interagir avec notre communauté, répondre aux commentaires et aux messages, favoriser l'engagement et la croissance de nos followers.
**Stratégie de lancement de nouveaux produits**: Collaborer avec l'équipe marketing pour élaborer des campagnes de lancement marquante.
**Création des fiches produits du site**: Mettre à jour et améliorer les descriptions des produits sur notre site Shopify.
**Révision périodique du site web**: Assurer que le site est à jour en termes de contenu, de fonctionnalités et d'esthétisme.
**Répondre aux questions des clients en ligne**: Fournir un excellent service client via la plateforme Tidio, résoudre les problèmes et collaborer avec l'équipe de torréfaction pour garantir la satisfaction du client.
**Préparation d'infolettre**: Création et envoi hebdomadaire d'infolettres pour tenir nos clients informés des nouveautés et des offres spéciales.

**Qualifications & compétences**:
Expérience démontrée dans la gestion des médias sociaux, de préférence dans l'industrie de la restauration ou du commerce en ligne.
Connaissance approfondie de Instagram, Facebook, Shopify, Klavyo (ou équivalence).
Connaissance des plateformes de service client en ligne (Tidio), un atout.
Fortes compétences en rédaction, en communication et en relations clients.
Être orienté-e solutions.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Passion pour le café et le désir de contribuer à la croissance de Café Pista, un atout.

**Conditions de travail**:
Ce poste de Coordonnateur-trice numérique est un emploi à temps plein, avec une semaine de travail standard de 35 heures. La majorité de ces heures de travail peuvent être accomplies en télétravail, offrant ainsi une flexibilité pour concilier vie professionnelle et personnelle. En plus de vos deux semaines de vacances annuelles, Café Pista offre une allocation santé de 125 $ par mois après trois mois d'emploi, démontrant ainsi notre engagement envers le bien-être de nos employé-e-s.

De plus, en tant que membre de l'équipe Café Pista, vous serez invité-e aux réunions stratégiques de brainstorming de l'entreprise, où vous aurez l'opportunité de contribuer à la croissance et à l'innovation de l'entreprise. Vous aurez également la chance de participer à différentes activités de dégustation de café, approfondissant ainsi votre connaissance de notre produit en partageant des moments conviviaux avec vos collègues. Chez Café Pista, nous croyons en la création d'une communauté engagée et en la valorisation de l'expérience de travail de nos employé-e-s. Rejoignez notre équipe et faites partie de notre aventure caféinée

**Avantages**:
Salaire compétitif de 50 000 à 60 000$ par an, selon l'expérience.
Minimum 3 ans d’expériences pertinentes
Prime trimestrielle en fonction des performances.
Environnement de travail collaboratif et stimulant.
Possibilité de développement professionnel au sein de l'entreprise en pleine croissance.

Si vous êtes prêt(e) à mettre en valeur vos compétences numériques au sein d'une entreprise passionnée par le café de qualité, nous aimerions vous entendre. Envoyez votre CV et lettre de motivation via le formulaire.

Café Pista valorise la diversité et encourage toutes les personnes qualifiées à postuler, quelle que soit leur origine, leur religion, leur sexe, leur orientation sexuelle, leur identité de genre ou leur statut. Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances.

Pour postuler, rendez-vous sur le site du Grenier aux talents :