Administrateur Aux Garanties

2 weeks ago

SaintLaurent, Canada Nordic Refrigeration Full time

**DESCRIPTIONS DE POSTE**

Identification / Profil du poste

Titre du poste : Administrateur aux garanties

Département : Service

Supérieur immédiat : Superviseure Administration au service

Nombre d’employés relevant : N/A

Supervision : Aucune

**Sommaire du poste**

L'administrateur aux garanties occupe un rôle important au sein du département du Service en prenant les garanties auprès du fournisseur, en effectuant les garanties déposées par nos concessionnaires associés ainsi qu'en apportant le support administratif à l'interne dans son propre département.

**Principales responsabilités**
- Analyser les bons de travail (corrections et enquêtes);
- Traiter les réclamations de garantie auprès du fabricant ;
- Préparer et assurer le suivi des demandes de remplacement de moteurs auprès du service d’ingénierie du fabricant;
- Préparer et fermer les bons de travail liés aux garanties;
- Compléter et mettre à jour le fichier de suivi des pièces (préparation et envoi);
- Vérifier, préparer, émettre et suivre les réclamations de frais de transport (ex. : transporteurs terrestres ou par colis);
- Effectuer le suivi des pièces physiques (perdues, oubliées, utilisées en dépannage, etc.) ;
- Tenir à jour et organiser la section des pièces en garantie et en concession dans l’inventaire ;
- Corriger et négocier les réclamations en cours auprès du fabricant, incluant les reprises ;
- Analyser et traiter, deux fois par mois, les remboursements liés aux réclamations chez les fournisseurs ;
- Assurer le suivi des réclamations soumises par les membres de l’équipe ;
- Participer à la négociation annuelle des taux de garantie avec le fabricant ;
- Enregistrer les dates de garantie des unités neuves, en collaboration avec le service d’installation ;
- Exécuter toute autre tâche connexe requise par le poste.

**Profils de compétences**

Formation/ Expérience/ Certification:

- 2 ans d’expérience dans un poste similaire ;
- Étude collégiale.

Connaissances:

- Connaissance en réfrigération et/ou en mécanique (un atout considérable) ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques : suite Microsoft, Outlook, Serti (un atout).

Compétences et aptitudes recquises:

- Habileté marquée pour le travail administratif ;
- Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes ;
- Aptitudes pédagogiques, avec un esprit axé sur le travail d’équipe.

À noter que l'emploi du masculin dans ce document n'a d'autre finalité que d'alléger le texte.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 65 000,00$ à 75 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

  • Administrateur de Garantie

    1 week ago

    Saint-francois-du-lac, Canada 1200 DEGRES TECHNO FEU INC Full time

    **L’ENTREPRISE** 1200° regroupe les entreprises Techno Feu, Boivin & Gauvin et Darch Fire. Il est le leader dans le domaine de la vente, de l’entretien et de la réparation de véhicules et d’équipements d’incendie pour l’Est du Canada. Joignez-vous à notre équipe de gens passionnées. Nous avons pour mission de bien gérer vos talents et...

  • Administrateur(Trice) de Garanties

    6 days ago

    Saint-Georges, Canada Globocam Full time

    Relevant du directeur concessionnaire, l’administrateur de garanties doit réparer, inscrire et soumettre les réclamations relatives à la garantie selon les normes de notre fabricant. **Horaire de travail disponible**: Lundi au vendredi (Jour) **Contrat**: Temps plein, permanent **Salaire**: À discuter **AVANTAGES**: - Salaire compétitif - Formation...

  • Administrateur(Rice) Des Garanties

    1 week ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada The Group Master Full time

    **Master, depuis plus de 70 ans** Nous sommes leader CVCA-R et nous distinguons parmi les sociétés les mieux gérées du Canada depuis 2010. Premier distributeur privé de CVCA-R au pays, nous comptons plus de 1 400 employés actifs, opérant dans plus de 55 succursales, 3 centres de distribution, de la Colombie-Britannique aux provinces de l’Atlantique...

  • Administrateur Salesforce

    6 days ago

    Saint-Laurent, Canada Logient Full time

    Logient est à la recherche d'un Administrateur Salesforce pour l'un de nos clients. **OBJECTIF DU POSTE**: **FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS**: - Fournir une assistance de première ligne aux utilisateurs de Salesforce et Salesforce CPQ pour le dépannage. - Créer, maintenir et mettre à jour les rapports et tableaux de bord Salesforce. - Concevoir,...

  • Agent(e) aux garanties de véhicules incendie

    4 days ago

    Saint-Georges, Canada Maxi Métal Full time

    Chez MAXIMETAL notre mission est de soutenir les gens qui veillent à la sécurité et au confort de nos familles en concevant et fabriquant des véhicules qui se distinguent par leur qualité et leur ingéniosité. Afin d'atteindre notre mission, nous sommes à la recherche d'un ou d'une agent(e) aux garanties véhicules incendie. Sous la supervision du...

  • Administrateur(Trice) de La Paie

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Parima Full time

    **Administrateur(trice) de la paie** L’**Administrateur(trice) de la paie** effectuera les tâches reliées à la préparation de la paie aux deux semaines et fournira un support au Service de la comptabilité. **Responsabilités**: **1. La paie** - Sous la supervision du contrôleur financier, effectuer la gestion complète de la paie avec...

  • Administrateur(Trice) Réseau Fortinet

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    L'**Administrateur(trice) Réseau Fortinet**, sera chargé de la conception, de la configuration, de la gestion et de l'optimisation de l'infrastructure réseau basée sur les solutions Fortinet. Vous jouerez un rôle crucial dans la garantie de la sécurité, de la disponibilité et de la performance du réseau de notre organisation en utilisant les...

  • Administrateur(Trice) Systèmes

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Laboratoires Dermo-Cosmetik Full time

    **OFFRE D’EMPLOI - ADMINISTRATEUR DE RÉSEAUX** **Êtes-vous à la recherche d’une nouvelle opportunité comme administrateur de réseau chez un employeur de choix?** **Avez-vous au moins 5 ans d’expérience en informatique?** **Êtes-vous polyvalent et débrouillard?** **Parlez-vous Français et Anglais?** **Si oui, Laboratoires Dermo-Cosmetik...

  • de garanties

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, QC GA S, Canada Manulift Full time $60,000 - $80,000 per year

    Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c'est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l'entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la...

  • Administrateur(Trice) Systèmes

    4 days ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    L'administrateur(trice) des systèmes doit fournir un support informatique aux employés (es) à distance et/ou au bureau. Trouvez des correctifs, des solutions de contournement et des solutions finales en résolvant les problèmes tout en fournissant un service client exemplaire. **Tâches et responsabilités** - Installer, configurer et mettre à jour les...