de garanties

2 weeks ago

SaintAugustindeDesmaures QC GA S, Canada Manulift Full time $60,000 - $80,000 per year

Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c'est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l'entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la productivité et la rentabilité des entreprises d'ici.

Relevant du directeur national aux pièces et achats, la personne titulaire du poste maintient une fluidité dans le traitement rapide et efficace des demandes de garanties tout en préservant de saines relations avec les manufacturiers, concessionnaires, clients et tout autre collaborateur.

Cette personne est également responsable de la gestion du statut de flotte d'équipements, de faire un suivi des audits des unités des concessionnaires et de la gestion des réclamations de garanties aux fournisseurs. Nous recherchons donc une personne avec un haut niveau d'organisation et d'efficacité, en plus d'une excellente maîtrise d'Excel.

Principales responsabilités :

  • Valider la couverture de garantie;
  • Analyser les ordres de service et les demandes des concessionnaires ;
  • Produire et soumettre les réclamations de garantie aux fournisseurs ;
  • Effectuer les contestations des refus ;
  • Gérer le statut de flotte d'équipements ;
  • Assurer un suivi des audits des unités des concessionnaires ;
  • Procéder à l'achat des protections étendue ;
  • Rédiger les divers bulletins réseau à publier ;
  • Gestion administrative des dossiers relatifs aux équipements : création et ajout des garanties, modifications d'information, suivi des campagnes de rappel, traitement des rapports d'incidents, etc ;
  • Réception, classement des pièces et retours aux manufacturiers ;
  • Toutes autres tâches connexes.

Expérience et compétences recherchées :

  • Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire et/ou connexes (pièces, mécanique) ;
  • Maîtrise la suite Microsoft Office, surtout Excel. Toute expérience avec des systèmes tels que : NxTrend, SAP, Prophet 21, AS400, MS Dynamics, Dancik ou similaire est un atout ;
  • Bilinguisme : maîtrise du français et de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit ;
  • Connaissances de base en mécaniques un atout ;
  • Sens de l'organisation, rigueur et minutie ;
  • Excellente gestion des priorités ;
  • Souci du service client.

Pourquoi Manulift ?

  • Salaire à la hauteur de ton talent ;
  • Horaire de jour du lundi au vendredi ;
  • Service de télémédecine dès ton premier jour (Telus Santé) ;
  • Assurance collective payée à 75% par Manulift ;
  • REER collectif et RPDB ;
  • Participation à des activités d'équipe, soirées reconnaissances et journées familiales ;
  • Montant alloué pour l'activité physique ;
  • Des boss à l'écoute ;

  • Prime de référencement généreuse pouvant atteindre 5000$ selon le poste.

  • La maîtrise de l'anglais est requise en raison de la nature des fonctions occupées, lesquelles impliquent notamment, mais sans s'y limiter, des communications avec une clientèle, des fournisseurs et/ou des partenaires situés à l'extérieur du Québec.

  • Administrateur.trice de Garanties

    4 days ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Manulift Full time

    Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la...

  • Administrateur de Garantie

    6 days ago

    Saint-francois-du-lac, Canada 1200 DEGRES TECHNO FEU INC Full time

    **L’ENTREPRISE** 1200° regroupe les entreprises Techno Feu, Boivin & Gauvin et Darch Fire. Il est le leader dans le domaine de la vente, de l’entretien et de la réparation de véhicules et d’équipements d’incendie pour l’Est du Canada. Joignez-vous à notre équipe de gens passionnées. Nous avons pour mission de bien gérer vos talents et...

  • Administrateur / Administratrice des garanties

    2 weeks ago

    Bécancour, QC, Canada Centre Agricole CASE IH Full time

    Centre Agricole est à la recherche d'un administrateur / administratrice des garanties pour compléter notre équipe ! Vous possédez de l'expérience en matière du règlement des réclamations. Nous aimerions vous rencontrer pour assurer un recouvrement financier efficace et dans les délais.: Défis à relever : Examiner et analyser les travaux de...

  • Technicien de composante

    1 week ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un technicien de composants pour rejoindre notre équipe Reman Quebec ! Ce poste permettra de diagnostiquer et de réparer/reconstruire de manière sûre et efficace les composants de notre groupe motopropulseur dans les délais impartis.En tant que technicien de composants, VOUS aurez la possibilité de : Travailler au...

  • Technicien gestion des garanties

    3 days ago

    Saint-Eustache, Canada Pulsar Full time

    Job DescriptionVos principales responsabilitésSupporter le responsable dans le processus de gestion des garanties ;Ouvrir les dossiers de réclamation et inscrire les malfaçons, vices de construction ou anomalies dans le registre des travaux sous garantie ;Coordonner et documenter les enquêtes techniques par l'ingénierie, les équipes techniques internes...

  • Administrateur(Rice) Des Garanties

    6 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada The Group Master Full time

    **Master, depuis plus de 70 ans** Nous sommes leader CVCA-R et nous distinguons parmi les sociétés les mieux gérées du Canada depuis 2010. Premier distributeur privé de CVCA-R au pays, nous comptons plus de 1 400 employés actifs, opérant dans plus de 55 succursales, 3 centres de distribution, de la Colombie-Britannique aux provinces de l’Atlantique...

  • Administrateur(Trice) de Garanties

    4 days ago

    Saint-Georges, Canada Globocam Full time

    Relevant du directeur concessionnaire, l’administrateur de garanties doit réparer, inscrire et soumettre les réclamations relatives à la garantie selon les normes de notre fabricant. **Horaire de travail disponible**: Lundi au vendredi (Jour) **Contrat**: Temps plein, permanent **Salaire**: À discuter **AVANTAGES**: - Salaire compétitif - Formation...

  • Administrateur Aux Garanties

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Nordic Refrigeration Full time

    **DESCRIPTIONS DE POSTE** Identification / Profil du poste Titre du poste : Administrateur aux garanties Département : Service Supérieur immédiat : Superviseure Administration au service Nombre d’employés relevant : N/A Supervision : Aucune **Sommaire du poste** L'administrateur aux garanties occupe un rôle important au sein du département du...

  • Administrateur en réclamation de garantie

    1 week ago

    Quebec City, QC GN E, Canada Force Kia Full time $48,600 per year

    À propos du poste :Nous recherchons un administrateur ou une administratrice de garanties pour rejoindre notre équipe. Ce poste offre une opportunité passionnante au sein de notre entreprise, où vous serez responsable de la gestion et du suivi des garanties liées à nos produits et services.Responsabilités :Examiner et valider les demandes de garantie...

  • Technicien gestion des garanties

    2 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Pulsar Full time $60,000 - $80,000 per year

    Vos principales responsabilitésSupporter le responsable dans le processus de gestion des garanties ;Ouvrir les dossiers de réclamation et inscrire les malfaçons, vices de construction ou anomalies dans le registre des travaux sous garantie ;Coordonner et documenter les enquêtes techniques par l'ingénierie, les équipes techniques internes et/ou les...