Adjoint(E) Administratif(Ve) en Clinique

5 days ago


SaintCharlesBorromée, Canada Les Centres Masliah Audioprothésistes Full time

**Les Centres Masliah** **audioprothésistes** est un acteur majeur dans le domaine des soins de santé auditive. Nous nous engageons à offrir à nos clients un service de qualité exceptionnelle tout en créant un environnement de travail dynamique et chaleureux pour nos employés. Travailler avec nous, c’est rejoindre une équipe passionnée et dévouée à l’amélioration continue des services de santé. Nous favorisons le développement des compétences et la collaboration.

Votre rôle En tant qu’**Adjoint(e) Administratif(ve) bilingue en clinique**, vous serez un(e) ambassadeur(drice) clé pour **notre clinique située à Joliette (Saint-Charles-Borromée)**. Vous contribuerez à créer une expérience client exceptionnelle tout en soutenant l’équipe dans la gestion des opérations quotidiennes. Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de nos activités administratives.

**Vos responsabilités principales**
- Accueillir et renseigner les patients de manière professionnelle et chaleureuse.
- Gérer les appels téléphoniques : prise de rendez-vous, suivi et gestion des appels entrants.
- Préparer et vérifier les dossiers médicaux pour assurer leur conformité et exactitude.
- Coordonner et confirmer les rendez-vous pour plusieurs professionnels de santé.
- Effectuer la facturation : encaisser les paiements et assurer le suivi des comptes à recevoir.
- Réceptionner et traiter les colis des patients en assurant un suivi rigoureux.
- Superviser la gestion des stocks et des accessoires.
- Gérer le classement, l’archivage et l’organisation des dossiers administratifs.
- Soutenir les professionnels pour toute autre tâche administrative connexe.

**Ce que nous cherchons**
- Bilinguisme français/anglais.*
- Expérience préalable en clinique médicale ou dans un poste similaire (un atout).
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Autonomie, proactivité et esprit d’équipe.
- Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, PowerPoint, et gestion des courriels (Gmail/Outlook).
- Connaissance des organismes payeurs tels que RAMQ, CNESST, et Vétérans (un atout).
- Attitude positive, sourire et éthique professionnelle.
- Expérience avec Medesync (un atout)
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle, particulièrement auprès d’une clientèle âgée, avec une approche chaleureuse, respectueuse et attentive à leurs besoins.

**Ce que nous offrons**
- Un salaire compétitif à partir de 22 à 24 $/h (selon l’expérience).
- Un régime d’assurances collectives après 3 mois (assurance maladie complémentaire, vision, invalidité, vie).
- Participation à un REER collectif avec cotisation de l’employeur.
- Horaire de travail stable : lundi au vendredi, 37.5 heures par semaine. 9h à 17h
- Adresse: 60, chemin du Golf est, suite 105 Saint-Charles-Borromée, QC J6E 2B4

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 22,00$ à 24,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)
- clinique: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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