Conseiller-ère de Service Technique

1 week ago


Laval, Canada Longus|Case Construction Full time

TERAPRO Construction, nos concessionnaires de produits Case, se spécialisent dans la vente et la réparation d’équipement de construction, tel que la machinerie d’excavation, (mini chargeuses, bouteurs sur chenilles, etc.) ainsi que de la machinerie de déneigement (pelle hydraulique, chargeuse, níveleuse, etc.).

Pour notre succursale située à **Laval, **nous recherchons un-e **conseiller-ère de service technique (machinerie lourde)**.

**Avantages TERAPRO**
- Un régime d’épargne-retraite (RER) avec cotisations de l’employeur;
- Des assurances collectives (médicaments, vie, invalidité, soins de santé);
- Un compte de gestion de santé;
- Un programme d’aide aux employé∙e∙s (PAE);
- Une prime de référencement;
- Des possibilités de carrières et d’avancement (18 succursales TERAPRO);
- Des formations complètes et personnalisées (plateforme interactive);
- Cinq (5) jours de congés personnels;
- Des vêtements fournis à l’image de TERAPRO.

**Responsabilités, sans s'y limiter**:

- Répondre aux appels de service et effectuer la prise de rendez-vous;
- Prendre en charge les demandes des clients (informations sur les couts, les réparations. Etc.);
- Compléter des bons de commandes et procéder à la facturation;
- Gérer des réclamations pour les garanties;
- Effectuer du travail administratif.

**Profil**
- Aptitude pour le service à la clientèle;
- Connaissance en mécanique et pièces de véhicules ou de machinerie;
- Bonnes relations interpersonnelles et autonomie;
- Bonne capacité à travailler avec plusieurs dossiers simultanément.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : In person



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