Conseiller/ère en Voyages

5 days ago

Baied'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

**Conseiller/ère en voyages (corporatif)**:
Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - de voyages**

Filiale: Voyages FCNQ Inc. -Baie-D'Urfe Québec H9X 3R8

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (35h)

**Description:
**Sous l’autorité du superviseur, vous serez responsable de renseigner et conseiller les clients sur les vols, réservations d’hôtels et location de voitures dans le but de vendre des prestations voyages répondant à leurs besoins et à leurs attentes.

**Responsabilités**:

- Agir en tant que conseillère en voyages pour la section commerciale;
- Lorsque requis, agir en tant que conseillère en voyages pour la section vacances;
- Responsable des opérations de nos clients corporatifs;
- Prendre les appels téléphoniques et/ou exécuter les demandes de réservations reçues par courriel;
- Conseiller les clients sur les choix d’itinéraires ainsi que les autres produits offerts;
- Informer la clientèle sur les modalités du voyage telles que: information sur les politiques de réservation et d’annulation;
- Effectuer des réservations dans le système informatisé d’émission de billet électronique;
- Planifier les itinéraires des individus et des groupes auprès de notre clientèle corporative;
- Effectuer les réservations de transport et d’hébergement de notre clientèle corporative;
- Confirmer les réservations et émettre les itinéraires et les billets électroniques pour notre clientèle corporative;
- Assister le superviseur pour la facturation des billets ainsi que dans la recherche de dossiers de remboursement, en fonction des besoins et des circonstances;
- Participer aux formations et présentations du regroupement Transat;
- Participer aux présentations des différents fournisseurs de services afin de se tenir à jour sur les nouveautés;
- Effectuer le classement hebdomadaire des dossiers;
- Effectuer le classement annuel des dossiers pour les archives;
- Toutes autres tâches connexes demandées par le superviseur immédiat.

**Exigences**:

- Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience en tant que conseiller en voyages;
- Avoir voyagé et posséder une bonne culture générale, incluant des connaissances en histoire et en géographie, s’avèrent des atouts importants;
- Posséder la certification de l’Institut canadien des conseillers en voyages;
- Aptitudes pour le service à la clientèle et la vente;
- Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.);
- Doit être capable de communiquer en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. La maîtrise d’autres langues constitue un atout;
- Capacité à effectuer des transactions monétaires;
- Connaissance du secteur d’activité touristique et des besoins de la clientèle, de même que des produits touristiques (croisières, circuits, etc.);
- Connaissances de base en informatique, notamment le système de réservation informatisé (Apollo) et d’Internet.

  • Conseiller/ère en Voyages

    2 weeks ago

    Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Conseiller/ère en voyages (corporatif)**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - de voyages** Filiale: Voyages FCNQ Inc. -Baie-D'Urfe Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (35h) **Description: **Sous l’autorité du superviseur, vous serez responsable de renseigner et conseiller les clients sur les vols,...

  • Conseillère en Voyages

    2 weeks ago

    Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail!** Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs d'Ilagiisaq est la prise de conscience qu'en travaillant ensemble, chacun de nous contribue à autonomiser une nation en transition. La prise de conscience que nous avons la chance d'avoir des emplois qui améliorent la vie des autres agit comme un lien...

  • Conseiller(ère) Technique

    5 days ago

    Baie-d'urfe, Canada Kubota Montréal Full time

    **Conseiller(ère) technique de véhicules lourds (engin de chantier)** **Salaire** à partir de 30$ de l'heure selon l'expérience **Avantages** - Assurance médicale - Assurance paramédicale (massage, ostéopathe, etc.) - Assurance vie - Assurance invalidité de longue durée - Soins visuels - Soins dentaires - RÉER collectif avec contribution de...

  • Conseiller(ère) en Développement Organisationnel Et Formation

    5 days ago

    Baie-d'urfe, Canada La Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **ILAGIISAQ-Fédération des coopératives du Nouveau-Québec (FCNQ)** **CONSEILLER(ÈRE) EN DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL ET FORMATION** **POSTE PERMANENT** **Mode de travail : Présentiel souhaité avec possibilité de télétravail (Baie-d’Urfé)** **À quelques pas de la future station du REM** **qui sera en service dès octobre 2025 !** **Vous...

  • Conseiller(ère) Aux Ressources Humaines

    7 days ago

    Baie-d'urfe, Canada Epsilyte Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** Le Conseiller (ère) relève directement du Directeur RH aux États-Unis et a pour clients principaux le Directeur de site et le Directeur de production. **La personne recherchée devra**: - Respecter la confidentialité dans tous les aspects de son travail - Respecter les échéanciers - Avoir d’excellentes aptitudes en...

  • Conseiller(ère) Aux Ressources Humaines

    3 days ago

    Baie-d'urfe, Canada Epsilyte Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** Le Conseiller (ère) relève directement du Directeur RH aux États-Unis et a pour clients principaux le Directeur de site et le Directeur de production. **La personne recherchée devra**: - Respecter la confidentialité dans tous les aspects de son travail - Respecter les échéanciers - Avoir d’excellentes aptitudes en...

  • Conseiller(ère) Vente

    3 days ago

    Baie-Comeau, Canada Chaussures Fillion Full time

    **Conseiller(ère) ventes au détail** Temps partiel (7h à 15h/semaine) **Conditions de travail** - Poste permanent, temps partiel - Horaire de jour et fin de semaine - Salaire à partir de 17.50$ à 21.00$ de l’heure, commissions incluses - Rabais sur nos produits et ceux de nos fournisseurs - Plusieurs concours en magasin, mensuels et annuels **VOS...

  • Conseiller (ère) en Service Financier F&i

    1 week ago

    Baie-d'urfe, Canada Kubota Montréal Full time

    Accueillir et rencontrer les clients de manière courtoise, empathique et respectueuse afin d’offrir un service à la clientèle hors pair. - Collecter les informations nécessaires et les documents requis afin de procéder à l’ouverture des dossiers et procédé aux demandes de financement et de location en vue de leur approbation. - Conseiller les...

  • Conseiller (ère) en Service Financier F&i

    7 days ago

    Baie-d'urfe, Canada Kubota Montréal Full time

    En vous joignant à Kubota, vous aurez l'opportunité de travailler avec une équipe dynamique, motivée et en pleine croissance. **Avantages** - Assurance médicale - Assurance paramédicale (massage, ostéopathe, etc.) - Assurance vie - Assurance invalidité et longue durée - Soins visuels - Soins dentaires - RÉER collectif avec contribution de...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada Go sport Chaussures POP Baie Comeau Full time

    **Conseiller(ère) à la vente** Go Sport et Chaussures POP Baie Comeau **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les chaussures modes de marque vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes dévoués à ce...